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発効日: 2023年11月20日
携帯電話番号の提供、またはその他の方法でZoomからのSMS通信を受信することに同意することにより、お客様はその番号宛てにZoomからSMSおよびMMSメッセージを受信することに同意し、本ZoomSMS通信規約（「SMS規約」）、Zoomプライバシーステートメント、および利用規約に同意するものとします。SMS通信に関して本SMS規約と利用規約に矛盾がある場合は、その範囲において本SMS規約が優先されます。Zoomは、事前の通知なくいつでもSMS通信を変更、一時停止、または中止することができます。メッセージ料金およびデータ料金が適用される場合があります。Zoomプライバシーステートメント: https://www.zoom.com/ja/trust/privacy/privacy-statement/
携帯電話番号の使用承認
お客様は、Zoom SMSコミュニケーションのために提供する携帯電話番号の現在の登録利用者または認証済みユーザーであり、その番号でSMSコミュニケーションを受信することに同意する権限を有することを表明し、保証するものとします。お客様は、当該番号が変更、再割り当て、または無効化された場合、速やかにアカウント情報を更新するか、またはその他の方法でZoomに通知することに同意するものとします。お客様は、当該更新または通知を受け取るまで、Zoomが登録済みの番号にSMSコミュニケーションを継続して送信する場合があること、およびお客様が適時に通知しなかったことにより変更、再割り当て、または無効化された番号に送信されたメッセージについて、Zoomは責任を負わないことを認めるものとします。本セクションを遵守しないことは、本SMS規約の重大な違反となります。
ワイヤレスプロバイダーの料金
SMSおよびMMSメッセージに関連してご利用の通信事業者が課す、メッセージ料金およびデータ料金を含むすべての料金は、お客様の負担となります。テキストメッセージまたはデータプランの詳細については、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。
SMSコミュニケーション
ZoomからのSMS通信は、ZoomまたはZoomの代理によって、自動電話ダイヤルシステム（「ATDS」）、ほかの電話番号の選択 / ダイヤル向け自動システム、その他のメッセージテクノロジーを使用して送信される場合があります。SMS通信の受信に対するお客様の同意は、利用権、製品、サービスの購入条件ではありません。
SMSコミュニケーションには、アカウント関連のメッセージ、サービス通知、セキュリティアラート、サポートコミュニケーション、および許可されている場合はプロモーションやマーケティングのメッセージが含まれる場合があります。メッセージの配信頻度は異なる場合があり、お客様とZoomとのインタラクションへの対応を含め、Zoomはいつでもメッセージの頻度または種類を変更できるものとします。
オプトアウトとサポート
受信したメッセージに記載された配信停止手順（対応している場合はSTOPと返信する方法を含む）に従うことで、いつでもZoomからのSMSメッセージの受信をオプトアウトできます。オプトアウト後、Zoomから1回限りの確認メッセージが送信される場合があります。オプトアウト設定は、特定のSMSメッセージまたは送信番号に適用される場合があります。また、種類の異なるSMSメッセージごとに個別にオプトアウトする必要がある場合があります。サポートが必要な場合は、受信したメッセージに記載されている手順に従うか、support@zoom.us までお問い合わせください。
運用の変更と配信
Zoomは、SMS通信の送信に使用する電話番号、送信者ID、またはその他の識別子をいつでも変更できるものとします。お客様は、オプトアウトまたはサポートのリクエストを含め、変更された番号または識別子に送信したメッセージは受信されない可能性があり、Zoomはそのようなメッセージに対応する責任を負わないことを了承するものとします。
SMS通信は、すべてのモバイルデバイスまたはすべての通信事業者でサポートされているとは限らず、すべての地域で利用できるとは限りません。Zoom、そのサービスプロバイダー、および通信事業者は、遅延したメッセージまたは配信されなかったメッセージについて責任を負いません。