主要な運用上のインサイトをチェック
ミーティングとウェビナーの品質
ミーティング別 / 参加者別のミーティング品質とウェビナー品質（MOSスコア）を確認できます。
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ミーティング別 / 参加者別のミーティング品質とウェビナー品質（MOSスコア）を確認できます。
オーディオ、ビデオ、画面共有、使用されたモダリティ、健康上の問題など、ミーティングの品質測定値の詳細を掘り下げることができます。
[過去のミーティング] リストの中から参加者を選択して、オーディオ、ビデオ、画面共有、CPU使用状況に関する詳細情報を確認できます。
使用状況を、ミーティング、議事録別、参加者別、グループ別、参加者情報別、オーディオの種類別、部門別に並べ替えることができます。
ミーティングのユーザーから寄せられた上位の問題を確認し、問題を報告したユーザーの詳細を確認して掘り下げることができます。
Zoomユーザーが現在使用しているクライアントのバージョンとOSを確認できます。
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発信、着信両方の通話について、サイト別にまたはすべてのサイトの平均オピニオン評点（MOS）を確認できます。詳細を掘り下げて、より詳細な通話品質情報を確認できます。
Zoom Phoneの主な使用状況指標（着信 / 発信通話、完了、応答、不在など）を取得します。
緊急サービス用に報告された法人および個人のロケーションがひと目でわかります。
Zoom Phone顧客エンゲージメントパックを使用したコールキューで、リアルタイムのレポートや履歴レポートを作成できます。
SLA、通話量、待ち時間、完了済み通話 / 放棄呼 / 不在着信など、コールキューの主要なパフォーマンスデータを確認できます。
選択された期間のコールキューのアクティビティとトレンドを確認できます。
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Zoom Chatの利用状況ランキング（上位10か国）を確認できます。
Zoom Chatの組織内トップユーザーを確認できます。
組織内のZoom Team Chatの1日当たりの合計使用量を確認できます。
送信されているメッセージのコンテンツの種類（テキストのみ、ファイル、画像、コードスニペット、GIF、オーディオ、ビデオ）を特定できます。
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組織全体の毎日のZoom Roomsのアクティビティを確認できます。
ミーティング時間が最長のルームを確認できます。
組織内の技術的な問題が最も多く発生しているZoom Roomsを確認できます。
Zoom Roomsのユーザーからの定量的なフィードバックを確認できます。
組織内のZoom Roomsで使用されているクライアントバージョンを確認できます。