セキュリティとプライバシー 政府

新機能: 法執行機関からの要請システム

LERS は、法執行機関と政府関係者が安全に法的要請を送信・追跡し、情報を受信できるようにする、セキュアな要請システムです。
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更新日 April 07, 2023

公開日 June 21, 2022

LERS
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Vanessa DiPaulo
トラスト&セーフティ部門リード テクニカル プロダクト マネージャー

Zoom では、新しいツールやシステムの導入を通じて、プロセスを標準化し、進化させる方法を常に模索しています。 このようなシステムの 1 つが、新しい法執行機関からの要請システム(LERS)です。 今回リリースされた本システムは、法的要請プロセスを合理化・標準化する Zoom プラットフォーム上に構築されており、要請を送信するグローバルな法執行機関と、その要請を評価・処理する Zoom チームに対応しています。

LERS の概要

LERS は、法執行機関と政府関係者が安全に法的要請を送信・追跡し、情報を受信できるようにする、セキュアな要請システムです。 また、LERS は Zoom 法執行機関対応チームによる評価と対応プロセスを合理化し、透明性報告書の作成をサポートします。

LERS を使用すると、法執行官と行政機関は次のことができます。

  • ユーザーデータ要請、保管要請、緊急要請、開示差止要請の安全な送信。
  • 要請ステータスの追跡、Zoom 法執行機関対応チームとのコミュニケーションなど。

Zoom チームは、すべての要請の法的効力および政府要請ガイドに記載された要件遵守についてレビューします。 Zoom では、法で義務付けられた場合や緊急時において、政府の要請に応じユーザー情報を提供します。

Zoom がユーザーデータ要請に対応する方法の詳細情報については、政府要請ガイド政府要請とデータ保護のブログ、透明性報告書をご覧ください。

LERS へのアクセス

LERS へのアクセスは、政府発行のメールアドレスを使用する法執行官と政府関係者に限定されます。こちらの関係者は lers.zoom.us にアクセスして LERS アカウントをリクエストできます。アカウントを持つ法執行機関は、サインイン時に 2 要素認証を求められます。

要請の送信方法について詳しくは、政府の要請ガイドをご覧ください。

以前に既存のトラスト フォームで法的要請を送信している場合、Zoom は、すでにキューにある要請を引き続き処理します。 しかし、皆様には今後すべての要請に LERS をご使用いただきたいと考えております。

公共部門との関わり

要請が政府要請ガイドの基準を満たしている場合、法執行機関対応チームは、適切なデータが適切な関係者のみに共有されるよう徹底します。 LERS は関係者全員のプロセスを合理化し、全員にとって Zoom が安全な場所になるよう支援します。

法執行官と政府関係者の皆様は、専用の LERS ヘルプセンターにアクセスして、LERS の詳細情報をご確認いただけます。 トラスト&セーフティ プログラムの詳細情報については、Zoom トラスト センターをご覧ください。

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