Neu: Das Zoom System für Anfragen von Strafverfolgungsbehörden (LERS)

Das LERS ist ein sicheres Anfragesystem, über das Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden Rechtsanfragen sicher einreichen und nachverfolgen sowie Informationen erhalten können. Es erleichtert außerdem den Auswertungs- und Antwortprozess für unser für diese Anfragen zuständiges Law Enforcement Response Team und unterstützt uns beim Erstellen von Transparenzberichten.

Mithilfe des LERS können Strafverfolgungsbeamte und Regierungsbehörden:

• Anfragen nach Benutzerdaten sowie Aufbewahrungsanfragen, Notfallanfragen und Anfragen zum Zugriffsverbot sicher einreichen.
• Den Status von Anfragen verfolgen, mit dem Law Enforcement Response Team von Zoom kommunizieren und mehr.

Unser Team prüft alle Anfragen auf Rechtsgültigkeit und Einhaltung der in unserem Leitfaden für Behördenanfragen aufgeführten Anforderungen. Wir geben Benutzerdaten an Behörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund eines Bona-fide-Notfalls erforderlich ist. 

Weitere Informationen darüber, wie Zoom auf Anfragen nach Benutzerdaten reagiert, finden Sie in unserem Leitfaden für Behördenanfragen, dem Blogeintrag über Behördenanfragen und Datenschutz sowie dem Transparenzbericht.

Zugang zum LERS erhalten ausschließlich Strafverfolgungs- und Regierungsbeamte mit einer behördlich ausgestellten E-Mail-Adresse, die unter lers.zoom.us ein LERS-Konto beantragen. Strafverfolgungsbeamte mit einem Konto müssen sich per Multi-Faktor-Authentifizierung anmelden. 

Weitere Informationen darüber, wie Sie eine Anfrage stellen, finden Sie in unserem Leitfaden für Behördenanfragen.

Wenn Sie bereits eine Rechtsanfrage über das bisherige Trust & Safety-Formular gestellt haben, wird diese zusammen mit den anderen eingegangenen Anfragen abgearbeitet. Für alle zukünftigen Anfragen sollten Sie jedoch das LERS nutzen. 

Wenn eine Anfrage die Kriterien unseres Leitfadens für Behördenanfragen erfüllt, sorgt unser Law Enforcement Response Team dafür, dass ausschließlich die richtigen Daten an die richtigen Personen weitergegeben werden. Dabei vereinfacht das LERS den Ablauf für alle Beteiligten und trägt zur allgemeinen Sicherheit auf Zoom bei.

Weitere Informationen zum LERS finden Strafverfolgungs- und Regierungsbeamte in unserem eigens eingerichteten LERS Support-Center. Besuchen Sie außerdem unser Trust Center, um mehr über unser Programm zu Vertrauen und Sicherheit zu erfahren.