Zoom ブログからの最新情報

新しいアイデア、業界のインサイト、Zoom の最新イノベーションを活用した、よりよい働き方について学びましょう。

電話システム
AI DX化
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電話の内容を文字起こしするには？活用メリットやツールを選ぶ際にみるべきポイント

電話の内容を文字起こしする方法や業務メリットを整理するなど、業務効率化に役立つ情報を紹介します。また、通話を正確に残す方法やツール選定の要点についても具体的に解説します。

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選択時にフィルタを適用
ウェビナーとイベント
コンタクトセンター DX化
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AI × クラウドで実現する次世代コンタクトセンター ― なぜ今「Zoom Contact Center」なのか

この“AIファースト”の潮流の中で、近年特に注目度を高めているのがZoom Contact Centerです。2022年の提供開始からわずか3年で急速に進化し、2025年にはGartner Magic Quadrant（CCaaS部門）にも選出。新世代のクラウド型コンタクトセンターとして、大手企業の導入が加速しています。

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ウェビナーとイベント
Zoom ユーザー会　大阪
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Zoomユーザー会開催レポート：最新のZoom PhoneとAI機能が企業の業務効率を革新

2025年11月27日、大阪で開催された弊社Zoomユーザー会は大盛況のうちに終了しました。日頃からZoomをご利用いただいているお客様に向けて、最新のZoom Phone機能やAIを活用したビジネスソリューションについてご紹介させていただきました。今回は東京だけでなく初めて大阪でも開催し、関西エリアのユーザーの皆様とも交流を深める貴重な機会となりました。
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ウェビナーとイベント
驚くべきZoomの開発スピード
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「欲しい機能がすぐ実装される！」驚くべきZoomの開発スピードと企業から支持される理由

本記事では、先日開催されたリアルイベント 「Zoomtopia On the Road Japan」 に参加したユーザーへのインタビューを通じて、Zoomが選ばれ続ける理由を深掘りします。

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