Zoom ブログからの最新情報

オートコールとは、あらかじめ用意した電話番号に向けてコンピューターが自動で電話をかけていくシステムのことです。オートコールの具体的な仕組みや活用例、導入によって得られるメリットなどを解説します。

AIテクノロジーがこれらの主要なトレンドで2026年にどのような影響を与えるのか、Zoomの経営幹部が予測します。来年に向けて次に何が来るのかをご確認ください。

0120から始まる電話番号は、着信者が通話料金を負担する仕組みです。0120番号の安全性や発信元の確認方法、迷惑電話対策、安全な対応方法や導入メリットまで、具体例とともに解説します。

PBXには、耐用年数に応じて買い替えをしなければ、さまざまなトラブルを招く恐れがあります。ここでは、PBXの耐用年数や更新の判断基準を押さえつつ、実務で迷わず選ぶための要点を解説します。

Zoomは、AIにおける革新的な成果とともに、2025年を締めくくりました。

Zoom は本年、設立 15 年目の節目を迎えます。創業以来変わらぬ「人を中心に」という理念のもと、2026 年も AI を軸としたプラットフォームの進化を加速させてまいります。

オフィスに物理的なPBX（電話交換機）を設置せず、インターネット上のクラウドサーバーがその機能を担うクラウドPBX。その機能比較やメリット・デメリット、導入判断に必要な要点を詳しく解説します。

050で始まる電話番号は、インターネット回線を利用した電話サービスの番号です。050番号が怪しいと言われる理由や050番号のメリット、企業で050番号を使用する際に気を付けるべきことなどを解説します。

VoIPはIP電話を支える重要なプロトコルです。VoIPやIP電話にはどのような技術が使われているのか、その仕組み、VoIPが実装されているサービス、IP電話を導入するメリット・デメリットなどを解説します。