Zoom ブログからの最新情報

AIフォン（AI搭載スマホ）とは？主な機能やビジネスを加速させる活用術まで徹底解説

AIフォン（AI搭載スマホ）とはAI機能を持たせたスマートフォンのことで、普通のスマートフォンにAIアプリを入れるだけでは得られない独自のメリットがあります。

この記事では、AIフォンの意味や注目が集まる理由、特徴や主な機能、ビジネスでの活用シーンなどについて解説します。

ZoomがAIイノベーションで顧客体験を変革した方法をご覧ください。Zoom Virtual Agentが、チームを「対応型」サポートから「先回り型」のエンゲージメントへ移行させ、あらゆるチャネルで満足度と効率を向上させる方法をご覧ください。

バーチャルエージェント

AI時代の営業では、数字や分析はAIに任せ、人間は信頼と対話を創出することが鍵です。本記事では合理性と感情の役割を解説します。

奈良市とZVC JAPAN株式会社が、AIを活用した電話業務の高度化に向け連携協定を締結。自治体初となるZoom Phone、Zoom Contact Center、Zoom Virtual Agentの統合導入により、クラウド化とAI活用を通じて行政DXと市民サービス向上を推進します。

ウェビナーとイベント

ウェビナーをリード獲得で終わらせていませんか？Webinar Plusを活用し、参加者データの分析、運営効率化、コンテンツ資産化までを実現する方法を解説します。

Zoom Meetings は、単なるオンライン会議ツールではなく、情報共有、意思決定、行動を支援するための会議基盤である。高品質な音声・ビデオ、参加者管理機能、双方向エンゲージメント機能により、会議の前・中・後を通じて成果を最大化できる。正しく活用することで、日々のミーティングは単なる「時間消費」から「生産的な意思決定の場」へと進化する。

人手不足に悩む中小企業のための業務効率化ガイド ― 少人数体制でも成果を最大化する考え方

人手不足に悩む中小企業向けの業務効率化ガイド。少人数でも成果を最大化する方法を解説し、Zoom活用事例を交えて、教育・会議・顧客対応の効率化ポイントを紹介します。

Microsoft 365時代に再考する「成果が出るオンラインコミュニケーション」の設計論

ツールは揃っているはずなのに、成果に直結するコミュニケーションが最適化されていない。このギャップはどこから生まれるのだろうか。

ソートリーダーシップ

カンファレンスルームのテーブルに座っている人々のグループが、Zoomミーティングを表示する大きな画面に焦点を合わせました。

13 分で読める

7つの職場環境とその適性対象者、具体例を解説します。さらに、従業員にとってポジティブな職場環境を作る方法を学びましょう。