Ultime novità dal Blog di Zoom

Ottobre sarà anche il mese della sicurezza informatica, ma bisognerebbe esserne consapevoli in tutto il corso dell'anno. Scopri questi consigli per proteggere i tuoi dati al lavoro e a casa.

Scopri le strategie innovative di IA per l'esperienza del cliente che trasformano i servizi in percorsi indimenticabili. Scopri come sfruttare l'IA per un coinvolgimento personalizzato dei clienti.

Il CTO di Zoom, Xuedong Huang, parla di come i modelli linguistici di piccole dimensioni (SLM) guidano la nostra vision, ossia fare in modo che gli agenti di intelligenza artificiale collaborino in un approccio federato per migliorare le attività quotidiane. 

Usiamo il nostro chatbot Zoom AI e registriamo un tasso di self-service del 97%e un risparmio di circa 20 milioni di dollari al mese. Scopri come.

Il push-to-talk è un metodo di comunicazione efficace per i lavoratori di prima linea. Scopri i vantaggi e gli usi comuni del PTT in ambienti in cui è richiesta praticità.

Scopri di più su Zoom Team Chat e leggi il confronto con altre applicazioni di chat popolari come Slack e Microsoft Teams.

Novembre e dicembre sono stati mesi intensi in Zoom. Continua a leggere per saperne di più su tutte le entusiasmanti innovazioni lanciate alla fine del 2024.

Al nostro Work Transformation Summit di gennaio 2025, abbiamo esplorato le esperienze reali dell'implementazione dell'IA generativa, gli eccezionali risultati registrati e i prossimi passi nel percorso verso l'IA. 

L'ambiente di lavoro si evolve non solo attraverso grandi scoperte, ma anche grazie a piccole innovazioni di grande impatto, come il temperamatite elettrico o il mouse del computer. L'IA segue lo stesso schema, migliorando agevolmente il nostro modo di lavorare.