Profitez des avantages de l’IA avec Zoom Workplace et Microsoft Teams

Accédez à des fonctionnalités de qualité professionnelle pour vos appels, SMS et réunions, ainsi qu’à AI Companion, directement depuis Microsoft Teams (sans licence Teams supplémentaire).

 Zoom Workplace et Microsoft Teams
Téléphonie d’entreprise

Téléphonie d’entreprise

Accédez à des fonctionnalités d’appel et de SMS avancées, à Zoom Meetings, Zoom AI Companion et bien d’autres options directement dans Microsoft Teams.

Continuité des activités

Continuité des activités

Assurez le bon fonctionnement de vos activités grâce au SLA de 99,999 % de Zoom et à la survivabilité locale Phone, pour rester en contact même en cas de panne de Teams.

Centralisation des tâches

Centralisation des tâches

Limitez les interruptions et favorisez la concentration avec l’Assistant Zoom, un widget qui affiche l’interface de Zoom Phone dans un coin de votre écran pour un accès simplifié.

Vos communications, à votre façon

Zoom Phone s’intègre à Microsoft Teams de deux manières : l’application Zoom pour Teams vous permet de gérer facilement vos appels et vos réunions depuis l’interface Teams. Grâce au routage direct pour Teams, vous pouvez aussi orienter les appels RTC tout en gardant le contrôle sur les numéros de téléphone et les forfaits d’appels.

Vos communications, à votre façon

Application Zoom pour Microsoft Teams

Gardez vos équipes connectées et productives, sans interruptions

  • Intégration facilitée
    • Démarrez des appels Zoom Phone et des réunions Zoom Meetings directement à partir de discussions Teams
    • Envoyez et recevez des SMS sur des numéros de téléphone internes et externes
    • Utilisez l’application Zoom pour Teams afin de gérer vos appels sans changer de plateforme
  • Fonctionnalités téléphoniques avancées
    • Accédez à l’enregistrement des appels, à la gestion des files d’attente et à la prise en charge de plusieurs lignes dans Teams
    • Obtenez des transcriptions d’appels en direct et des synthèses AI Companion exploitables avec les comptes Zoom payants*
  • Fiabilité et productivité
    • Gagnez en productivité grâce à un SLA de 99,999 % et à la possibilité de passer et de recevoir des appels Zoom Phone même si Microsoft Teams est indisponible

* Inclus sans frais supplémentaires dans les services payants de votre compte utilisateur Zoom

Routage direct de Zoom Phone
pour Teams

Simplifiez votre infrastructure de communication, contrôlez les numéros de téléphone et forfaits d’appels, et exploitez pleinement votre matériel existant grâce au routage direct de Zoom Phone pour Microsoft Teams (disponible en tant que module d’extension).

  • Gérez les besoins de téléphonie via le portail administrateur intuitif de Zoom

  • Utilisez l’outil de numérotation natif de Teams avec une licence E5 ou Teams Phone

  • Redirigez les appels RTC avec des numéros de téléphone Zoom Phone, sans forfait d’appel Teams

  • Accédez à des fonctionnalités avancées, telles que l’enregistrement d’appel automatique et les SMS

  • Faites confiance au SLA de 99,999 % de Zoom pour ne rien manquer, même si Teams est indisponible

  • Attribuez des numéros Zoom Phone à des utilisateur·rices, des espaces communs, des standards automatiques et des files d’attente des appels

  • Appelez des postes sans interruption pour les utilisateur·rices de Teams et Zoom Phone

Routage direct de Zoom Phone pour Teams
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Tarification
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Toute l’offre Affaires Plus, avec aussi :
    • 1 000 personnes par réunion
    • Traductions et sous-titres automatiques
    • 1 000 personnes par session
    • Zoom Rooms
    • Connecteur de la salle de conférence
    • Power Pack (gestion avancée des appels et analyse des données)
    • Téléphones de l’espace commun
    • Whiteboard Plus
    • Clé gérée par le client