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Se incluye sin coste adicional
Zoom AI Companion se incluye sin coste adicional con los servicios de pago de las cuentas de usuario de Zoom.* |
Coste adicional
Microsoft 365 Copilot está disponible como add-on a 30 $/usuario/mes. |
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Organizado y fácil de navegar
Encuentre lo que necesita más rápido con una búsqueda robusta, carpetas de chat, marcadores y recordatorios de mensajes, todos diseñados para dar estructura a sus conversaciones y contenido. |
Herramientas de organización limitadas
Carece de características como marcadores y recordatorios, lo que dificulta la gestión y recuperación de mensajes o documento clave. |
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Conjunto de funciones integradas en continua evolución
Sitúese a la vanguardia con innovaciones nativas, como resúmenes de reunión generados por IA, programación en el chat, la función Correo electrónico a chat, el resumen de documentos y los recordatorios inteligentes de mensajes. |
Adaptación más lenta
Las actualizaciones de las características son menos frecuentes y las capacidades avanzadas —como Copilot— se ofrecen como complementos separados en vez de estar integradas. |
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Integraciones de archivos flexibles a su servicio
Conéctese con las herramientas que utiliza todos los días —desde Google Workspace hasta Salesforce, pasando por Jira y otras— para agilizar los flujos de trabajo entre los equipos. |
Ecosistema centrado en Microsoft
Optimizado ante todo para usuarios de Microsoft 365, sin capacidad de integración con Google Drive o Google Docs, que dificulta el intercambio de documentos y la colaboración entre plataformas. |
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Diseñado para escalar de manera segura
Dé soporte a equipos en crecimiento mediante canales ilimitados, controles avanzados de permisos, y una colaboración externa segura que protege los datos confidenciales. |
Restricciones de canales y permisos
Los límites relativos al número de canales por equipo y los controles de acceso restringido para invitados pueden ralentizar el crecimiento y la flexibilidad. |
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Organización robusta
Potente función de búsqueda y capacidad de organizar chats y canales en una carpeta, chats externos |
Organización limitada
No ofrece la capacidad de crear carpetas para organizar chats o canales. La capacidad de crear «equipos» requiere crear un nuevo grupo de chat. |
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Características de seguridad incluidas
Las opciones de cifrado de extremo a extremo para reuniones grandes se incluyen sin coste adicional. |
Costes adicionales para capacidades limitadas
El cifrado de extremo a extremo requiere una licencia Premium y está limitado a las reuniones más pequeñas. |
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Configuración sencilla de reuniones
Programación integrada en varias plataformas de calendario con prácticos controles de administración de asistentes. |
Controles incoherentes
La compleja identificación y administración de los tipos de participantes y de las opciones de reunión disponibles puede retrasar el inicio de las reuniones. |
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Enrutamiento flexible de medios
Personalización de las rutas de comunicación de red y puenteo con Zoom Node. |
Sin topologías híbridas
La falta de nodos de reunión locales puede afectar el ancho de banda, introducir retrasos y crear cuellos de botella. |
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Administración centralizada y flexible
Un único portal para todas las tareas de administración, desde la asignación de licencias hasta la habilitación de características. |
Administración dispar y compleja
Se requieren múltiples portales de administración e interacción y familiaridad con el shell de comandos incluso para los pasos básicos de implementación. |
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Aprovisionamiento automatizado de dispositivos
Capacidades de implementación y administración remotas para la plantilla remota. |
Se requiere intervención manual
La implementación de dispositivos no se puede automatizar por completo y requiere cierta configuración manual por parte del personal en el sitio. |
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Capacidades avanzadas de administración de llamadas fáciles de usar
Capacidades tradicionales de PBX compatibles con la nube y características de última generación basadas en IA incluidas. |
Capacidades limitadas de administración de llamadas
Las características básicas adecuadas para los trabajadores generales y las necesidades especializadas suelen requerir soluciones de terceros. |
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Conserve las capacidades de los dispositivos heredados
Conserve sus dispositivos con capacidades SIP tradicionales. |
Puede requerir el reemplazo de dispositivos
La pérdida de funcionalidad de los dispositivos heredados puede conllevar costosas actualizaciones de hardware. |
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Compatibilidad con SMS
Compatibilidad con mensajes de texto y SMS de grupo en varios clientes a números de teléfono, colas de llamadas e incluso contestadores automáticos. |
Sin compatibilidad nativa con SMS
Solo disponible a través de servicios de terceros. |
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Sin sobrecarga sobre los recursos de TI
Una intranet lista para usar, fácil de implementar y mantener, y que ahorra tiempo y dinero a TI. |
Costoso y requiere mucho tiempo
Las intranets hechas a medida, como Microsoft Sharepoint y Viva, son engorrosas y costosas de mantener, lo que supone una carga para los presupuestos y los recursos de TI. |
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Comunicaciones internas optimizadas
Workvivo es una aplicación, en el bolsillo de cada empleado, para llegar, conectar e involucrar de forma significativa a todos, desde la oficina hasta la primera línea. |
Comunicaciones ruidosas e ineficaces
Microsoft Viva es engorroso e inconexo. La falta de un centro de información claro y su escasa adopción pueden hacer que se pierdan las comunicaciones críticas. |
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Una experiencia de usuario superior que se adopta de forma natural
En realidad, a los empleados les gusta usar Workvivo por su experiencia de usuario diseñada para el consumidor y su diseño centrado en la tecnología móvil, lo que aumenta las tasas de adopción y la facilidad de uso. |
Experiencia de usuario confusa que requiere formación
La tecnología no adoptada puede dar lugar a información aislada, reducir la colaboración entre equipos y dificultar el intercambio de conocimientos. |
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Aprovisionamiento sin intervención
Las verdaderas capacidades de implementación y administración remotas pueden incluso complementar las plataformas de administración nativas de los fabricantes de dispositivos. |
Automatización de implementación limitada
Las salas de Microsoft Teams pueden requerir procedimientos de implementación manuales junto con opciones de implementación complejas y, a veces, contradictorias. |
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Cartelería digital integrada
Muestre contenido con Zoom Rooms en espacios de reuniones y quioscos mediante la funcionalidad integrada sin coste adicional. |
Soporte básico en la hoja de ruta
La funcionalidad básica de cartelería será compatible con Teams Rooms en Windows y requerirá soluciones de terceros para mejorar las capacidades de administración de contenido. |
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Experiencia de reserva de alto nivel
Reserve espacios de trabajo flexibles utilizando planos de planta y sugerencias basadas en IA con Reserva de espacio de trabajo. |
Experiencia de reserva limitada
Microsoft Places se encuentra actualmente en versión previa pública. Las capacidades de administración de programación y reserva de espacio están limitadas a personas dentro de la cuenta de Microsoft 365. |
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Imagen de marca personalizada para eventos y seminarios web
Capacidades de imagen de marca para seminarios web incluidas con los planes de Zoom Webinars y Zoom Events; opciones de imagen de marca para eventos disponibles. |
Imagen de marca limitada a seminarios web
Se requiere una licencia de Teams Premium para desbloquear opciones de imagen de marca avanzadas. |
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Experiencia de eventos mejorada con IA
Zoom Events con AI Companion ayuda a ahorrar tiempo en la configuración de eventos y a generar contenido de eventos con redacción inteligente, generación de imágenes y más. |
Capacidades limitadas de IA
No hay capacidades de IA para ayudar con la configuración de eventos y la generación de contenido. Experiencia limitada de Copilot en los foros públicos. |
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Organice eventos de una y varias sesiones
Organice eventos de una sola sesión y de varios días con varias actividades; configure la emisión de entradas y el registro avanzado con Zoom Webinars Plus y Zoom Events. |
No compatible con eventos de varias sesiones
Organice eventos de una sola sesión sin venta de entradas y solo con soporte de seminarios web para las opciones básicas de registro. |
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Múltiples soluciones de optimización de red
Opciones flexibles de administración del ancho de banda para una gran variedad de asistentes en sesiones grandes con Zoom Mesh. |
Administración limitada del ancho de banda
No hay puentes ni transmisiones locales disponibles, y la funcionalidad eCDN se limita solo a los usuarios de Teams de la misma cuenta. |
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Interacciones enriquecidas con los asistentes
Votaciones nativas, encuestas y la posibilidad de que los asistentes se conecten entre sí dentro y fuera de los eventos. |
Participación limitada de la audiencia
Flujo de trabajo de aplicaciones separado para votaciones y encuestas, sin comunidad para que los asistentes se conecten después del evento. |
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Se integra con más de 2600 aplicaciones empresariales, como Microsoft, Google, ServiceNow y más. |
2300 integraciones con aplicaciones de Microsoft y de terceros |