조직에는 직원과 관리자를 위한 원활한 협업 플랫폼이 필요하며, 이를 통해 참여도, 생산성, 연결성을 높여야 합니다.
Microsoft Teams과 Zoom Workplace를 비교해 보면서, AI Companion 기능을 갖춘 동급 최고의 Zoom 플랫폼이 어떻게 팀 협업을 혁신하고 비용을 절감하며 직원과 고객의 경험을 향상할 수 있는지 알아보세요.
올인원 플랫폼인 Zoom Workplace는 Microsoft Teams보다 낮은 총 소유 비용으로 동급 최고의 고품질 경험을 제공합니다. Zoom Workplace의 차별화된 특징을 알아보세요.
*Zoom 사용자 계정의 유료 서비스에 포함되어 있습니다. 일부 지역 또는 업종에서는 AI Companion이 제공되지 않을 수 있습니다.
공급업체를 평가할 때는 초기 견적뿐만 아니라 실제 총 소유 비용(TCO)도 고려해야 합니다. TCO는 초기 구매, 구현 및 배포, 지속적인 유지 관리 지원을 포함하여 수명 주기 동안 투자의 전체 경제적 영향을 측정합니다.
올인원 플랫폼인 Zoom Workplace를 이용하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 다른 공급업체 사용 시 지출했을 수 있는 비용도 절감할 수 있습니다. Zoom Workplace의 소유 비용은 Microsoft Teams보다 저렴할 수 있습니다. 아래에서 일회성 비용과 연간 운영 비용이 어떻게 합산되는지 살펴보세요.
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Zoom Workplace |
Microsoft Teams |
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사용자당 1회 배포 및 트레이닝 비용 |
$44 |
$68 |
사용자당 반복되는 연간 운영 비용(지속적인 관리 및 지원) |
$275 |
$577 |
5년간 총 TCO |
$1,421 |
$2,995 |
업계 최고의 Zoom 미팅, 전화, 작업 공간, 직원 경험, 이벤트 솔루션은 통해 생산성은 높이고 시간을 절약하며 최상의 성과를 달성할 수 있는 ROI를 제공합니다.
AI Companion을 사용하면 직원이 주당 최대 6시간을 절약하여 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.1
사용자 중 50%가 Zoom이 다른 경쟁사보다 사용하기 더 쉽다고 답했고 40%가 외부 회의에 Zoom을 선호한다고 답했습니다. 즉, Zoom을 통해 팀은 불편함을 더 적게 느끼면서 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있습니다.2
IT 문제 해결 시간이 75% 감소하므로 IT 팀은 문제 해결에 소요되는 시간을 줄이고 핵심 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.3
응답자 중 57%가 애플리케이션 간 이동에 소요되는 시간을 줄이면 집중력 및 생산성을 유지하여 프로젝트 완료 시기를 앞당길 수 있다는 데 동의합니다.4
Zoom은 비디오 품질, 리소스 활용도, 네트워크 부하 시 성능 등 전반적으로 경쟁사 대비 최고의 경험을 일관되게 제공하므로 팀이 어디서나 고품질 커뮤니케이션을 안정적으로 이용할 수 있습니다.
1. 출처: 일주일에 평균 20회 30분 길이의 회의를 진행하면서 회의 요약을 사용하는 직원을 대상으로 Zoom AI Companion ROI 계산기를 이용해 사용자당으로 계산한 시간 절약 예상치입니다(결과는 추정치로, Zoom에 의해 보장되지 않으며 정보 제공 목적으로만 사용됩니다).
2. 출처: Metrigy, 협업 비용 최적화: Microsoft를 Zoom과 함께 사용하는 것이 더 나은 옵션인 이유, 2023년 2분기
3. 출처: Forrester, Zoom 통합 커뮤니케이션 플랫폼의 총 경제 효과, 2022년 2월(Zoom을 사용하는 복합 모델 조직 기준)
4. 출처: Zoom 플랫폼 및 AI 연구 2024년 3월
Microsoft Teams와 Zoom Workplace는 모두 커뮤니케이션과 협업을 지원하는 솔루션을 제공하지만, 유연한 업무 경험을 최적화하기 위한 내장 기능 및 추가 비용 없는 AI Companion 기능을 제공하는 것은 Zoom Workplace뿐입니다.
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Zoom Workplace |
Microsoft Teams |
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AI 기능 |
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추가 비용 없이 포함 |
부가 기능 비용 있음 |
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팀 채팅 |
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강력한 정리 기능 |
제한된 정리 기능 |
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일관된 스레드 경험 |
일관되지 않은 경험 |
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민첩한 혁신 |
제한된 기능 세트 |
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원활한 통합과 강력한 확장성 |
Microsoft 통합 중심 |
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미팅 |
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보안 기능 포함 |
추가 비용으로 제공되는 제한된 기능 |
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간단한 회의 설정 |
일관성 없는 제어 |
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유연한 미디어 라우팅 |
하이브리드 토폴로지 없음 |
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전화 |
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중앙 집중화된 유연한 관리 |
분산되고 복잡한 관리 |
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자동화된 기기 프로비저닝 |
수동 개입 필요 |
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사용이 간편한 고급 통화 처리 기능 |
제한된 통화 처리 기능 |
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기존 기기 기능 계속 사용 |
기기 교체가 필요할 수 있음 |
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SMS 지원 |
기본 SMS 지원 없음 |
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직원 인트라넷 |
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IT 리소스의 부담 없음 |
비용과 시간이 많이 소요됨 |
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간소화된 사내 커뮤니케이션 |
번잡하고 비효율적인 커뮤니케이션 |
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자연스럽게 채택되는 우수한 UX |
교육이 필요한 혼란스러운 UX |
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룸 |
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제로 터치 프로비저닝 |
제한된 배포 자동화 |
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디지털 사이니지 |
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임베디드 디지털 사이니지 |
로드맵상의 기본 지원 |
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작업 공간 예약 |
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수준 높은 예약 경험 |
제한된 예약 경험 |
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웨비나 및 이벤트 |
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이벤트 및 웨비나 사용자 지정 브랜딩 |
웨비나로 제한된 브랜딩 |
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AI로 개선된 이벤트 경험 |
제한된 AI 기능 |
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단일 세션 및 멀티 세션 이벤트 주최 |
멀티 세션 이벤트 지원 안 함 |
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다양한 네트워크 최적화 솔루션 |
제한된 대역폭 관리 |
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다양한 참석자 상호 작용 기능 |
제한된 청중 참여 기능 |
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통합 |
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Microsoft, Google, ServiceNow 등 2,600개 이상의 비즈니스 애플리케이션과 통합 |
2,300개의 Microsoft 및 타사 애플리케이션과 통합 |
Zoom Workplace의 생산성 도구로 서로 다른 팀, 장소, 시간대에 걸쳐 생산성을 향상하고 더 나은 협업을 진행하세요. 동급 최고의 사용이 간편한 도구가 긴밀하게 통합되어 원활한 워크플로를 지원합니다. 또한 Zoom의 개방형 플랫폼은 Asana, Figma, Box 등과 같은 타사 생산성 애플리케이션과 연결되므로 엔드투엔드 워크플로가 지원됩니다.
Zoom Workplace 앱에서 비동기식 비디오 클립을 쉽게 만들 수 있습니다.
채팅 또는 이메일에서 클립을 공유하거나 웹사이트, 프레젠테이션 등에 비디오를 삽입할 수 있습니다.
Google 및 Outlook과 같은 타사 캘린더를 포함하여 최대 6개의 캘린더를 연결할 수 있습니다.
이메일과 SMS를 통한 강력한 미리 알림과 알림이 포함된 자동화된 워크플로를 만들 수 있습니다.
AI Companion 템플릿을 사용하여 브레인스토밍 세션을 빠르게 시작할 수 있습니다.
마인드 맵, 스티커 등 자신에게 맞는 방식으로 아이디어를 구상할 수 있습니다.
Zoom의 개방형 협업 플랫폼은 다양한 선택지와 추가적인 혜택을 제공하므로 조직에서 Microsoft Teams를 사용하는 경우, 직원에게 최고의 환경을 조성할 수 있습니다. 워크플로를 간소화하고 시간을 절약하기 위해 Zoom Workplace를 Microsoft Teams로 가져오거나 그 반대로 통합시키는 방법을 알아보세요.
Teams 내에서 Zoom Phone, Meetings 등에 액세스할 수 있도록 하여 다양한 직원 요구 사항을 지원하면서 간소화된 커뮤니케이션을 실현하세요.
캘린더와 파일 등 Zoom과 Microsoft 솔루션 전반에서 원활한 협업으로 생산성을 높이세요.
Zoom Rooms에서 Teams 회의를 예약하고 이에 참여할 수 있도록 하여 유연한 업무를 지원하고 더 나은 사무실 내 경험을 조성하세요.
Workvivo에서 Teams 라이브스트리밍을 통합하고 Microsoft 파일 공유를 사용하여 직원이 업데이트를 받고 정보를 찾는 위치를 중앙 집중화하세요.
