Jämförelse mellan Zoom och Microsoft Teams

Varför välja Zoom Workplace?

Zoom Workplace är en allt i ett-plattform och levererar en högkvalitativ upplevelse som är bäst i sin klass och har en lägre total ägandekostnad än Microsoft Teams. Lär känna skillnaden med Zoom Workplace.

AI Companion-funktioner

Gör skillnad med AI Companion, som ingår i berättigade betalda planer utan extra kostnad.

Evenemangsplattform

Skapa smidiga upplevelser och valmöjligheter genom att integrera med företagsapparna du föredrar – välj mellan över 2 600 integreringar i Zoom App Marketplace.

Det bara fungerar.

Känn dig trygg med din teknik med betrodda, lättanvända lösningar på den bekanta Zoom-plattformen som dina medarbetare behärskar och tycker om.

Kostnadseffektivt

Öka affärsvärdet och sänk din totala ägandekostnad med en allt i ett-plattform som minskar komplexiteten.

Innovativt

Håll dig flexibel när den snabba innovationstakten gör att affärsbehoven förändras.

*Ingår med de betalda tjänsterna i Zoom-användarkonton. AI Companion är kanske inte tillgängligt i alla regioner eller för alla branschgrenar.

Total ägandekostnad: Microsoft Teams jämfört med Zoom Workplace

När du utvärderar leverantörer är det viktigt att se till mer än endast den första offerten, och fundera på vad den verkliga totala ägandekostnaden blir. Total ägandekostnad är ett mått på den fullständiga ekonomiska effekten av en investering under dess livscykel, inklusive det inledande köpet, implementeringen och driftsättningen samt löpande underhåll och support.

Eftersom Zoom Workplace är en allt i ett-plattform sparar du inte bara tid, utan du kan även skära ned på kostnader som kanske annars hade uppstått med andra leverantörer. Att äga Zoom Workplace kan kosta mindre än Microsoft Teams – här är en titt på hur engångsavgifter och årliga driftskostnader läggs ihop.

	Zoom Workplace	Microsoft Teams
Engångskostnad för driftsättning och utbildning per användare	44 USD	68 USD
Återkommande årliga driftskostnader (löpande administration och support) per användare	275 USD	577 USD
Total ägandekostnad för fem år	1 421 USD	2 995 USD

Källa: Studie i total ägandekostnad utförd 2024 av Metrigy på uppdrag av Zoom (licenskostnader baserat på angivna genomsnittliga utgifter per leverantör från de som svarat)

Skillnaden med förstklassiga lösningar

Våra förstklassiga möten, telefoner, utrymmen, medarbetarupplevelser och evenemangslösningar levererar den ROI du behöver för att öka produktiviteten, vinna tillbaka tid och utföra ditt bästa arbete.

Dina medarbetare kan spara upp till uppskattningsvis 6 timmar i veckan med AI Companion, vilket gör att de kan fokusera på mer betydelsefullt arbete.¹

Med 50 % av användarna som tycker att Zoom är enklare att använda än konkurrenterna och 40 % som föredrar det för externa möten – gör det möjligt för ditt team att arbeta mer effektivt med mindre frustration.²

Med en minskning på 75 % av tiden för att lösa IT-problem kan dina IT-team lägga mindre tid på felsökning och mer tid på kärnuppgifter.³

57 % av de svarande håller med om att snabbare förflyttning mellan applikationer gör det lättare att bibehålla fokus och produktivitet, vilket gör att projekt slutförs snabbare.⁴

Zoom levererar konsekvent den bästa övergripande upplevelsen jämfört med konkurrenterna när det gäller videokvalitet, resursanvändning och prestanda under nätverksbelastning, vilket säkerställer att dina team kan förlita sig på högkvalitativ kommunikation var de än arbetar.

1. Källa: Uppskattade tidsbesparingar beräknade med Zoom AI Companion ROI Calculator baserad på användning per användare för en medarbetare med i genomsnitt 20 halvtimmeslånga möten i veckan med mötessammanfattningar (resultaten är en sammanfattning och garanteras inte av Zoom och bör endast användas för informationssyften)
2. Källa: Metrigy, Optimizing Collaboration Spend: Why Microsoft+Zoom Is the Better Option, kvartal 2 2023
3. Källa: Forrester Total Economic Impact of Zooms Unified Communications Platform, februari 2022 (baserat på en sammansatt modellorganisation som använder Zoom)
4. Källa: Undersökning om Zoom-plattformen och AI, mars 2024

En sida vid sida-jämförelse av Microsoft Teams och Zoom Workplace

Både Microsoft Teams och Zoom Workplace erbjuder lösningar som möjliggör kommunikation och samarbete, men det är bara Zoom Workplace som erbjuder AI Companion-funktioner utan extra kostnad och inbyggda funktioner för att optimera din flexibla arbetsupplevelse.

AI-funktioner
	Zoom Workplace	Microsoft Teams
	Ingår utan extra kostnad AI Companion ingår utan extra kostnad i de betalda tjänsterna på Zoom-användarkonton.*	Kostnad för tillägg Microsoft 365 Copilot finns tillgängligt som ett tillägg till en kostnad av 30 USD/användare/månad.
Teamchatt
	Robust organisering Kraftfull sökfunktion och möjlighet att organisera chattar och kanaler i en mapp, extern chatt	Begränsad organisering Det går inte att skapa mappar för att organisera chattar eller kanaler. Möjligheten att skapa ”Teams” kräver att man skapar en ny chattgrupp.
	Konsekvent upplevelse med trådar Konversationer med trådar i kanaler, privata chattmeddelanden, möteschatt och kontinuerlig chatt under möten	Inkonsekvent upplevelse Inget stöd för trådar i privata chattar eller gruppchattar. Trådar stöds endast i "Teams"-kanalmeddelanden
	Flexibel innovation Innovativa funktioner som möjligheten att dela e-postmeddelanden i chattar, schemalägga och hålla kanalmöten, dela AI Companion-drivna mötessammanfattningar i chattar och ställa in påminnelser för att svara på meddelanden senare	Begränsad uppsättning funktioner Inget stöd för att ställa in påminnelser om att svara på chatt- eller kanalmeddelanden.
	Smidig integration och robust utbyggbarhet Stort urval av tredjepartsappar för förbättrat samarbete, inklusive företagsapplikationer och fil- och dokumentsamarbete	Fokus på Microsoft-integrationer Ingen möjlighet att integrera med Google Drive eller Google Docs, vilket hindrar dokumentdelning och samarbete över flera plattformar.
Möten
	Säkerhetsfunktioner som ingår Alternativ för totalsträckskryptering för stora möten ingår utan extra kostnad.	Extra kostnader för begränsade funktioner Totalsträckskryptering kräver Premium-licens och begränsas till mindre möten.
	Enkel konfiguration av möten Schemaläggning finns integrerat i olika kalenderplattformar med praktiska kontroller för deltagarhantering.	Inkonsekventa kontroller Komplex identifiering och hantering av deltagartyper och tillgängliga mötesalternativ kan leda till försenade mötesstarter.
	Flexibel routing av media Anpassning av nätverkets kommunikationsvägar och överbryggning med Zoom Node.	Inga hybrida topologier Avsaknad av mötesnoder på plats kan påverka bandbredden och skapa fördröjningar och flaskhalsar.
Telefon
	Centraliserad och flexibel hantering En enda portal för alla administrativa uppgifter, från licenstilldelning till aktivering av funktioner.	Åtskild och komplex administration Flera hanteringsportaler och interaktion och förtrogenhet med kommandotolken krävs för även grundläggande steg i driftsättningen.
	Automatiserad provisionering av enheter Funktioner för fjärrdriftsättning och hantering för medarbetare på distans.	Manuellt ingripande krävs Driftsättning av enheter kan inte automatiseras helt och hållet och kräver viss manuell konfiguration av personal på plats.
	Lättanvända avancerade funktioner för samtalshantering Stöd för traditionella PBX-funktioner i molnet och nästa generations AI-baserade funktioner ingår.	Begränsade funktioner för samtalshantering Grundläggande funktioner som passar för vanliga medarbetare och specialiserade behov kräver ofta lösningar från tredje part.
	Funktioner för att behålla äldre enheter Behåll dina enheter med traditionella SIP-funktioner.	Kan kräva byte av enhet Äldre enheter som slutar fungera kan leda till dyra uppgraderingar av hårdvaran.
	Sms-stöd Stöd för sms och grupp-sms över flera klienter till telefonnummer, samtalsköer och till och med automatiska receptionister.	Inget inbyggt sms-stöd Endast tillgängligt via tjänster från tredje part.
Intranät för anställda
	Ingen påfrestning på IT-resurser Ett färdigt intranät som är enkelt att implementera och underhålla, vilket gör att IT-avdelningen sparar tid och pengar.	Kostsamt och tidskrävande Anpassade intranät som Microsoft Sharepoint och Viva är klumpiga och kostsamma att underhålla, vilket leder till en belastning på IT-budgetar och -resurser.
	Effektiviserad intern kommunikation Appen Workvivo får plats i medarbetarens ficka och kan användas till att nå, kommunicera med och engagera alla på ett meningsfullt sätt, från kontoret till frontlinjen.	Bullrig och ineffektiv kommunikation Microsoft Viva är klumpigt och osammanhängande – det finns inget tydligt centralt nav för information, och låg användningsgrad innebär att dina kritiska meddelanden kanske inte når alla.
	Överlägsen UX som känns naturlig att börja använda Medarbetarna gillar faktiskt att använda Workvivo på grund av dess konsumentklassade UX och mobilanpassade design, vilket leder till en hög användningsgrad och smidig användning.	Förvirrande UX som kräver utbildning Teknik som inte används kan resultera i isolerad information, minskat samarbete mellan team och försvårad kunskapsdelning.
Rum
	Automatisk provisionering Funktioner för äkta fjärrdriftsättning och hantering kan till och med fungera som komplettering för enhetstillverkarnas inbyggda hanteringsplattformar.	Begränsad automatisering av driftsättningen Microsoft Teams Rooms kan kräva manuella driftsättningsprocedurer tillsammans med komplexa och ibland motstridiga driftsättningsalternativ.
Digital skyltning
	Inbäddad digital skyltning Visa innehåll med Zoom Rooms i mötesrum och kiosker med hjälp av inbäddad funktionalitet utan extra kostnad.	Grundläggande stöd i färdplanen Det kommer att finnas grundläggande stöd för skyltningsfunktioneri Teams Rooms på Windows, och det kommer att krävas tredjepartslösningar för förbättrade innehållshanteringsfunktioner.
Reservering av arbetsplats
	Bokningsupplevelse på hög nivå Boka flexibla arbetsplatser med hjälp av planlösningar och AI-drivna förslag med reservering av arbetsplats.	Begränsad bokningsupplevelse Microsoft Places finns för närvarande i en offentlig testversion. Funktioner för bokning av utrymmen och schemahantering är begränsade till individer inom Microsoft 365-klienten.
Webbinarier och evenemang
	Varumärkesanpassning för evenemang och webbinarium Funktioner för varumärkesanpassning för webbinarier ingår i Zoom Webinars-, Sessions- och Events-planer, och alternativ för varumärkesanpassning för evenemang finns tillgängliga.	Varumärkesanpassning begränsat till webbinarier Premium-licens för Teams krävs för att låsa upp avancerade alternativ för varumärkesanpassning.
	Evenemang som förbättras av AI Zoom Events med AI Companion kan användas för att spara tid på att skapa evenemang och generera evenemangsinnehåll med smart skrivande, bildgenerering och mycket mer.	Begränsade AI-funktioner Inga AI-funktioner för evenemangsskapande och innehållsgenerering. Begränsad Copilot-upplevelse för informationsmöten.
	Var värd för evenemang med en eller flera sessioner Var värd för evenemang med en session och multispår-evenemang över flera dagar. Ställ in biljettförsäljning och avancerad registrering med Zoom Sessions och Zoom Events.	Inget stöd för evenemang med flera sessioner Var värd för evenemang med en enda session utan biljettfunktion och endast Webinars-stöd för grundläggande registreringsalternativ.
	Flera lösningar för nätverksoptimering Flexibla alternativ för bandbreddshantering för en mängd olika deltagare i stora sessioner med Zoom Mesh.	Begränsad bandbreddshantering Det finns inga lokala bryggor eller reläer tillgängliga, och eCDN-funktioner är begränsade till endast Teams-användare i samma klient.
	Omfattande interaktioner med deltagarna Inbyggda omröstningar, enkäter och möjligheter för deltagare att knyta kontakter under och utanför evenemang.	Begränsat engagemang från deltagarna Separat arbetsflöde i app för omröstningar och enkäter, ingen community där deltagare kan knyta kontakter efter evenemanget.
Integreringar
	Integrera med över 2 600 företagsapplikationer, inklusive Microsoft, Google, ServiceNow med flera	2 300 integrationer med applikationer från Microsoft och tredje parter

* Jämförelser av funktioner baseras på offentligt tillgänglig information från juli 2024.

Inbyggda produktivitetslösningar

Förbättra produktiviteten och samarbeta bättre mellan team, platser och tidszoner med produktivitetsverktygen i Zoom Workplace. Våra verktyg, som är bäst i sin klass och lätta att använda, är djupt integrerade för smidiga arbetsflöden. Vår öppna plattform kan dessutom anslutas till produktivitetsapplikationer från tredje part som Asana, Figma, Box med flera, vilket möjliggör genomgående arbetsflöden.

Skapa enkelt asynkrona videoklipp i Zoom Workplace-appen.
Dela klipp i chatt och e-post eller bädda in videor på webbplatser, i presentationer och mycket mer.

Anslut upp till sex kalendrar, inklusive kalendrar från tredje part som Google och Outlook.
Skapa automatiserade arbetsflöden med påminnelser och aviseringar via e-post och sms.

Använd AI Companion-mallar för att komma igång med brainstorming.
Generera idéer i format som fungerar för dig – som tankekartor, fästisar och mycket mer.

Skapa en integrerad upplevelse som är bäst i sin klass med Zoom Workplace och Microsoft Teams

Om din organisation använder Microsoft Teams så kan du skapa den bästa upplevelsen för dina medarbetare och ge dem valfrihet och ytterligare fördelar med Zooms öppna samarbetsplattform. Upptäck hur du kan integrera Zoom Workplace i Microsoft Teams – och vice versa – för att effektivisera arbetsflöden och spara tid.

Effektivisera kommunikationen samtidigt som du stöder olika medarbetarbehov genom åtkomst till Zoom Phone, Meetings och mycket mer inne i Teams.
Förbättra produktiviteten med smidigt samarbete mellan Zoom- och Microsoft-lösningar, inklusive kalendrar och filer.
Ge stöd åt flexibelt arbete och skapa bättre upplevelser på kontoret genom att boka och delta i Teams-möten från Zoom Rooms.
Centralisera källan till uppdateringar och information för dina medarbetare med integreringar av Teams-livestreams och Microsoft-fildelning på Workvivo.

Utforska integreringar

”Zoom var billigare än Teams, vilket är en av anledningarna till att vi bytte från Microsoft Teams Phones till Zoom Phones. Men något som är viktigare är att när man har konsoliderat på Zoom så ringer ens Zoom Phone inte när man sitter i möte. Den vet att du är upptagen, så telefonen stör dig inte.”

Dan Stine Dan Stine, chef för designteknik, Lake|Flato Architects

”Det är den första tekniken där människor efterfrågar ett sätt att göra sina möten mer effektiva och mer robusta och att göra upplevelsen efter mötet ännu bättre. Med Zoom Workplace-licensen kan vi använda dessa AI-funktioner på ett sätt som helt enkelt inte är möjligt med andra lösningar.”

Chris Blackstone Chef för digital arbetsplats, Convera

”Vi var nära att välja Teams eftersom vi använder Microsoft Office, men det var för klumpigt och det uppstod för många fel, och vi var oroliga för att våra användare inte skulle kunna lära sig att använda det på ett bra sätt. Användningsgrad var ett stort problem, så vi prioriterade användarvänlighet, och Zoom var den bästa kandidaten.”

TrustRadius Customer Projektledare, informationsteknik, små och medelstora företag

”Microsoft Teams har varit långsamt att starta och vi har haft många it-supportärenden för Teams jämfört med Zoom Workplace. Teams verkar vara mindre användarvänligt och har oftare tekniska problem av olika slag. Zoom Workplace har varit stabilt.”

TrustRadius Customer Chef, informationsteknik, medelstora företag

”Jag gillar verkligen att de levererar sina produkter i tid och inte tar ut massa småavgifter när nya funktioner släpps. De brukar inkludera de flesta av sina förbättringar i den basprodukt som du redan betalar för, vilket gör detta till en mycket kostnadseffektiv lösning.”

Chief Information Officer Bankverksamhet, företag

Microsoft Teams jämfört med Zoom Workplace: Vilket fungerar bäst för din organisation?

Varför välja Zoom Workplace?

AI Companion-funktioner

Evenemangsplattform

Det bara fungerar.

Kostnadseffektivt

Innovativt

Total ägandekostnad: Microsoft Teams jämfört med Zoom Workplace

Skillnaden med förstklassiga lösningar

Spara tid

Minska friktion

Frigör IT-resurser

Ökad produktivitet

Leverera professionella upplevelser

En sida vid sida-jämförelse av Microsoft Teams och Zoom Workplace

Inbyggda produktivitetslösningar

Clips

Scheduler

Whiteboard

Skapa en integrerad upplevelse som är bäst i sin klass med Zoom Workplace och Microsoft Teams

Kom igång med Zoom Workplace i dag