En Zoom, hablamos mucho de colaboración: ¿cómo hacemos el trabajo juntos? Hubo muchos desarrollos que nos permitieron conectar y colaborar perfectamente. Pero una de las grandes piezas faltantes es el eterno desafío de la cultura y la conectividad. Este desafío es lo principal para los líderes hoy en día. En un estudio de Gartner, los CEO calificaron la cultura como su mayor preocupación en la transición hacia soluciones híbridas. El mismo estudio reveló que el 40 % de los líderes de RR. HH. aumentaron su presupuesto para cultura desde el inicio de la pandemia.
En abril, le dimos la bienvenida a Workvivo a la familia Zoom. Workvivo es una plataforma de experiencia del empleado que simplifica la comunicación interna, crea comunidad e impulsa el compromiso de los empleados en modalidad híbrida y remota, La plataforma está diseñada para el entorno de trabajo digital y ayuda a las personas a interactuar y conectarse de una manera familiar. Puede iniciar sesión en Workvivo por primera vez y comprender de inmediato cómo interactuar con sus compañeros y obtener la información que necesita, sin necesidad de formación.
Workvivo ayuda a las organizaciones a dar vida a su cultura de forma digital, independientemente de si sus empleados están en la oficina, en la fábrica, en la sala de un hospital o en casa.
Esta adquisición es una extensión natural de la plataforma Zoom, que nos permite ofrecer a los clientes de Zoom una solución completa de experiencia del empleado. Así es como Workvivo ayuda a los empleados.
Experiencia familiar y fácil de usar
La primera reacción de las personas ante Workvivo es lo familiar y social que se siente. Al igual que muchos de los productos de Zoom que todos conocemos y amamos, Workvivo se diseñó para sea fácil de usar y refleje las experiencias que muchos de nosotros tenemos cuando leemos las noticias o nos conectamos con amigos. Esto supone una menor carga para TI y un tiempo de creación de valor rápido.
Comuníquese con mayor eficacia
Los empleados quieren estar informados de lo que ocurre en su organización. Quieren saber de sus compañeros y de su liderazgo, aprender unos de otros y celebrar sus victorias juntos. Cada vez más, los equipos de comunicación interna están adoptando nuevos medios enriquecidos para transmitir sus mensajes a través de transmisiones de vídeo en directo, podcasts, cartelería digital y vídeos. La característica central de la plataforma es la sección de actividad, que, además de poder personalizarla para cada persona, permite a los empleados mantenerse al tanto de las últimas noticias y actividades.
Alineación con misiones, objetivos y estrategias más amplios
Los empleados anhelan establecer una conexión con el propósito y la dirección de la organización. Workvivo da vida a este propósito y dirección y ayuda a los empleados a sentirse parte de un panorama más grande, pues permite a los usuarios etiquetar cualquier contenido con un valor de la empresa. Esto se traduce en publicaciones diarias desde todos los rincones de la organización con ejemplos de cómo ponen en práctica los valores.
Encontrar rápidamente la información necesaria
Workvivo está diseñado para el autoservicio, por lo que los empleados pueden encontrar información importante cuando la necesiten. En lugar de cambiar entre distintas herramientas y aplicaciones, pueden acceder rápidamente a lo más importante y volver al trabajo.
Involucrarse en todos los niveles
Con Workvivo, puede mantenerse involucrado reconociendo a sus compañeros, marcando momentos importantes como la incorporación, organizando premios, facilitando espacios comunitarios y proporcionando comentarios a través de encuestas. Todos en la plataforma Workvivo deben tener voz y sentirse libres de ser ellos mismos al compartir su trabajo, sus objetivos y sus intereses. Este enfoque de comunicación abierta impulsa la adopción y hace que los empleados regresen a la plataforma.
Optimice su entorno de trabajo digital
En 2018, Forrester escribió «su intranet corporativa ha muerto». Esto dio lugar a que se reemplazaran las engorrosas plataformas heredadas por una aplicación fácil de usar con un hub de recursos, páginas, integraciones y un iniciador de aplicaciones moderno. Muchos clientes de Workvivo retiran sus sistemas heredados y migran todo a la plataforma para crear un hub central donde los empleados puedan acceder a todo lo que necesitan.
Sólida experiencia móvil
Al igual que la plataforma Zoom, Workvivo permite a los empleados cambiar fácilmente entre dispositivos. Esto concierne especialmente a grupos como los trabajadores de primera línea, como las enfermeras de urgencias, los obreros de la construcción, los mineros, los trabajadores de fábricas y los auxiliares de vuelo. Alrededor del 70 % de la población activa de los EE. UU. trabaja en puestos de primera línea. Sin embargo, este sector de la plantilla suele estar desatendido y excluido de la cultura de la empresa. Workvivo puede ayudar a las organizaciones a mantener a los empleados informados y comprometidos, incluso si no tienen correos electrónicos de la empresa.