Conozca Zoom Docs con AI Companion: siga nuestros consejos para crear documentos de colaboración utilizando resúmenes y transcripciones de reuniones, plantillas y más.
6 min de lectura
Actualizado el August 05, 2025
Publicado el August 05, 2025
Nuestra forma de trabajar está cambiando. Eso significa que las soluciones de procesamiento de textos, un fundamento para los trabajadores del conocimiento, también están cambiando.
Sus documentos tienen que ser pizarras en blanco para lo que esté creando, ya sea una propuesta tradicional, una tabla para hacer un seguimiento de los planes y activos de un proyecto o una base de conocimientos interna. Pero usted también quiere tener la posibilidad de utilizar la IA para que le ayude a completar la página en blanco rellenando los documentos con información de las reuniones, datos relevantes e ideas para empezar.
Los documentos deben estar en la nube y listos para la colaboración en tiempo real, no guardados en el equipo ni repartidos en varias versiones diferentes que se envían y reciben por correo electrónico.
Los documentos deben estar pensados para el público digital: organizados de forma atractiva y de fácil navegación, no limitados por márgenes rígidos y formatos listos para la impresión.
Y en un mundo en el que la eficiencia es esencial, es necesario que sus documentos le ayuden a aumentar la productividad adaptándose a sus flujos de trabajo diarios y a las aplicaciones que utiliza con más frecuencia, en lugar de ser un obstáculo como otra herramienta aparte.
Zoom Docs, que se incluye con Zoom Workplace, puede ayudarle a lograrlo. A continuación, explicamos qué puede hacer con Zoom Docs y cómo puede ayudarle a resolver los problemas mencionados anteriormente.
Visite docs.zoom.us o haga clic en la pestaña Docs de la aplicación Zoom Workplace para empezar a crear un documento.
Zoom Docs es una solución flexible de colaboración que permite crear documentos, wikis, tablas y mucho más en Zoom Workplace. Cuenta con las capacidades de AI Companion como elemento central, que se incluyen sin coste adicional en los planes de pago de Zoom admitidos.*
AI Companion puede ayudar a generar y sintetizar información, así como a mejorar la redacción de un documento, lo que le permitirá empezar a redactar un borrador sin enfrentarse a la temida página en blanco. Además, AI Companion permite incorporar contenido de Zoom Meetings a un Zoom Doc para generar un informe del proyecto o un resumen de la reunión a partir de las conversaciones. Puede añadir diferentes bloques de contenido y seleccionar varias formas de mostrar la información, creando así documentos bien organizados de formato atractivo.
Zoom Docs le permite ir más allá de un simple procesador de textos al crear documentos centrados en la IA. A continuación, presentamos tres formas de utilizarlo.
Redacte una propuesta comercial, un plan de marketing, un informe de proyecto… Lo que quiera. AI Companion puede ayudarle a redactar el borrador. Incluso puede aprovechar las transcripciones y los resúmenes de reuniones para aportar más detalles y datos específicos que ayuden a AI Companion a crear el producto final deseado. De este modo, puede transformar las conversaciones que mantiene durante las reuniones en documentos bien organizados y procesables.
Agregue títulos y subtítulos para separar el documento en secciones fáciles de navegar. Etiquete a sus compañeros en el documento para asignarles elementos de acción, o agregue un comentario a una palabra o frase específica y etiquete allí a su compañero de equipo para que pueda responder cuando le resulte oportuno.
Comparta el documento con sus compañeros por Team Chat o con un enlace por correo electrónico, o ábralo en la ventana de Zoom Meetings durante una reunión para visualizarlo, editarlo en común y colaborar con otros asistentes en tiempo real.
Cuando el conocimiento y los procesos de la empresa no se documentan o están distribuidos entre distintos lugares, resulta complicado encontrar lo que se necesita. Todo se complica aún más cuando alguien se va de vacaciones o cambia de puesto y no es posible acceder a los archivos que creó esa persona.
Necesita una única fuente de información en la que los miembros del equipo dispongan de datos actualizados. Utilice Zoom Docs para crear un wiki (un hub de información central) que permita hacer búsquedas y sea de fácil acceso.
Para desarrollar su wiki, recomendamos crear una página principal y después añadir subpáginas —con enlaces internos en la página principal—, que aborden temas específicos en profundidad. La página principal es el índice de contenido para que los miembros del equipo puedan acceder con facilidad a la información que necesitan.
Con los controles detallados de uso compartido, puede permitir que un grupo selecto de compañeros o todos los miembros de la empresa vean el wiki. También puede limitar el acceso a la edición a las personas que se encargan de actualizar el documento.
Zoom Docs reúne a los equipos en un documento unificado que les permite colaborar. Utilícelo para la fijación de objetivos, los planes trimestrales, la planificación de eventos, etc. Mantenga una buena organización mediante una colección de los documentos asociados a un proyecto para facilitar la búsqueda de información y activos importantes. Además, puede llevar un seguimiento del estado de los elementos de acción con nuestra plantilla de proyectos o crear un rastreador personalizado con las columnas de estado que precise. Las tablas de datos le permiten filtrar, ordenar, agrupar y organizar la información con facilidad.
Puede extraer los siguientes pasos generados por AI Companion del resumen de la reunión y añadirlos a su tabla de datos. Integre la pizarra de colaboración de su equipo en el mismo documento para tenerlo todo en un solo lugar. De esta forma, el equipo del proyecto sabrá dónde consultar y añadir información, y usted podrá abrir estos documentos en una reunión de Zoom para trabajar en común en tiempo real, con lo que optimizará aún más la colaboración.
Consulte los documentos que ha creado y en los que ha colaborado, e inicie un nuevo documento desde la página de inicio de Zoom Docs.
En la aplicación de escritorio o móvil de Zoom Workplace (6.1.6 o posterior), vaya a la pestaña Docs (haga clic en Más si no la ve en la barra de navegación superior). Allí verá una lista de los documentos que ha creado y en los que se le ha invitado a colaborar, además de opciones para crear un nuevo documento. Todos sus documentos se guardan en Zoom Hub, un centro para organizar sus activos de Zoom, junto con resúmenes de reuniones, grabaciones, pizarras y clips.
Hay varias formas para empezar y son las siguientes:
Comience desde cero seleccionando la opción «Documento en blanco» en la página de inicio de la pestaña Docs. A partir de ahí, puede pedirle a AI Companion que le ayude a crear un intercambio de ideas y elaborar un borrador.
Desde la página de inicio de Zoom Docs, haga clic en «Mis reuniones» en la barra lateral izquierda para buscar una lista de reuniones a partir de las cuales puede crear un documento. Para seguir colaborando después de una reunión, puede introducir en un documento resúmenes o transcripciones de reuniones anteriores de AI Companion. Examine las plantillas disponibles, como «reunión breve» o «comentarios de los usuarios», para ayudarle a dar formato a la información de la manera más útil.
Tenga en cuenta que solo los organizadores de reuniones tendrán acceso a la información de las reuniones y podrán seleccionar qué quieren compartir con los demás. En la vista «Mis reuniones», podrá ver qué reuniones ha organizado con el resumen de la reunión habilitado, a partir del cual puede crear un documento.
Cree un nuevo documento o abra uno existente directamente en una reunión haciendo clic en el icono Docs de la barra de herramientas de la reunión. Puede realizar ediciones conjuntas con los participantes en la reunión para crear documentos en colaboración, con la ayuda de AI Companion. Cuando la reunión haya terminado, consulte la pestaña Docs para buscar, compartir y editar su documento.
En la página de inicio de Zoom Docs, seleccione el botón «Plantillas». Puede elegir entre varias plantillas según el tipo de documento que desee crear: un seguimiento de proyecto, un informe, una agenda de la reunión y más.
Si tiene un archivo de texto (.docx, .txt, .md) o de hoja de cálculo (.xlsx, .csv), seleccione la opción Importar en la página de inicio de Zoom Docs. Podrá convertir los documentos y el contenido existentes en documentos de Zoom para compartirlos, darles formato y colaborar más fácilmente en Zoom Workplace.
Cuando haya empezado su documento y lo haya rellenado con información utilizando AI Companion u otras fuentes, siga completándolo haciendo clic en el signo más o escribiendo una barra diagonal (/) para agregar diferentes módulos o bloques.
Inserte componentes básicos de documentos, como encabezados y listas, o póngase creativo con imágenes, vídeos, archivos de audio, pizarras y otros elementos multimedia.
Organice el diseño de su documento con columnas y tablas de datos. Si quiere ver sus datos de forma diferente, puede cambiar de una vista de tabla a una vista de calendario o pizarra. AI Companion puede ayudarle a rellenar automáticamente las tablas por categoría o proporcionar un resumen para, de este modo, reducir los errores manuales y la carga de trabajo.
Cuando su documento esté listo, puede compartirlo con otros colaboradores para obtener sus comentarios o publicarlo como página web con su propio enlace único, al que cualquier usuario de internet puede acceder.
Principalmente, le recomendamos que pruebe diferentes diseños y componentes, que los desplace por la página y que cree su documento como mejor le convenga. Zoom Docs está diseñado para ser flexible y adaptarse a su forma de trabajar.
Zoom Docs se aprovecha mejor con AI Companion, que le permite a usted y a sus equipos crear, optimizar y resumir documentos y sacarles más partido a sus reuniones gracias a los documentos procesables creados a partir de las transcripciones de las reuniones. Para que sus equipos puedan ampliar la colaboración en las reuniones con AI Companion para Zoom Docs, el administrador de la cuenta debe habilitar la configuración correcta, incluidos el uso de resúmenes y las transcripciones de reuniones.
Visite nuestro artículo de soporte de Zoom Docs para ver la guía en la que se explica paso a paso dónde encontrar y cómo habilitar cada ajuste.
Zoom Docs está incluido en los planes Zoom Workplace Pro, Comercial, Comercial Plus, Educación y Empresarial. Puede crear documentos ilimitados con AI Companion sin coste adicional.* Los usuarios de los planes Básicos de Zoom Workplace pueden crear documentos personales ilimitados y hasta 10 documentos de colaboración, pero no tienen acceso a las capacidades de AI Companion.
Actualice su aplicación de escritorio o móvil de Zoom Workplace a la versión 6.1.6 o posterior, o acceda a docs.zoom.us o apps.zoom.us/docs para comenzar a utilizar Zoom Docs.
Visite nuestra página de Zoom Docs para obtener más información o haga clic en la pestaña Docs en la aplicación Zoom Workplace para crear su primer documento.
* Incluido con los servicios de pago en las cuentas de usuario de Zoom. Es posible que AI Companion no esté disponible para todas las regiones o sectores. Las capacidades de AI Companion para Zoom Docs no están incluidas en los planes Básicos de Zoom.
Nota del editor: Este artículo del blog se publicó originalmente en agosto de 2024 y se actualizó en agosto de 2025 con la información más reciente sobre el producto.
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