Wir erleichtern Ihnen den Einstieg, auch ohne technisches Know-how. Wenn Sie dennoch Unterstützung wünschen, erhalten Sie bis zu drei einstündige Schulungen mit einem Zoom Phone-Experten.
Zoom Phone für Kleine und mittelständische Unternehmen
Einrichten eines Business-Telefonsystems für Ihr kleines Unternehmen
Preise und Abos für Zoom Phone entdecken
- Inlandsgespräche USA und Kanada: unbegrenzt
- Internationale Anrufe: gebührenpflichtig
- Einheitliches Verwaltungsportal
- SMS und MMS: inländisch
- Nummer für USA und Kanada
- Verwendung mehrerer Geräte: Tätigen und empfangen Sie Anrufe von mehreren Geräten und Apps aus
- Optionales Add-on: unbegrenzte Anrufe in 19 Länder
Pro Plus
Zoom Phone + Workplace Pro (1–99 Benutzer)
/Monat/Benutzer, jährliche Abrechnung
Das Bundle enthält:
- Zoom Phone US & CA Unbegrenzt (BYOC, externes PBX und VDI ausgeschlossen)
- Zoom Workplace Pro
Business Plus
Zoom Phone + Workplace Business (10–250 Benutzer)
/Monat/Benutzer, jährliche Abrechnung
Das Bundle enthält:
- Zoom Phone USA und Kanada unbegrenzt
- Zoom Workplace Business
- NEU: Besucherverwaltung
- Zusätzliche Funktionen
Bewährte cloudbasierte Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe
Kleinunternehmen schätzen Zoom Phone
7 000 000 verkaufte Phone-Plätze
Gartner Peer Insights Customers' Choice UCaaS 2024
Zoom Workplace
Ermöglichen Sie moderne Zusammenarbeit mit Telefon, Team-Chat, Whiteboard und Meetings in einem einzigen Angebot.
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Anrufe oder Videomeetings aus einer Chatnachricht heraus starten
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Zusammenarbeit an Whiteboards von Ihrem Desktop oder einem Raum aus mit einfacher Freigabe für andere
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Präsenzstatus zeigt die Verfügbarkeit von Kollegen an
Professionelle Anrufbearbeitung auf jedem Gerät
Kundenanrufe problemlos bearbeiten
Sorgen Sie mit schnellen Antworten für zufriedene Kunden.
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Keine Zeit für einen Anruf? Senden Sie eine SMS-Nachricht.
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Einen Stellvertreter zuweisen oder Anrufe im Namen einer anderen Person tätigen.
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Erfassen Sie die Kundenstunden während oder nach Ihrem Anruf.
Das Telefon, das mit Ihnen wächst
Alles, was Sie für die effektive Kommunikation mit Kunden brauchen.
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Frühere Anrufe anzeigen, transkribierte Mailboxnachrichten anhören oder lesen und alle Kontakte behalten – alles zentral in der Anwendung statt auf einem einzelnen Gerät.
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Einfach neue Mitarbeiter zum Abo hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst.
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Dank der Zuverlässigkeit und geografischen Redundanz von Zoom Schritt für Schritt expandieren.
An Ihr Unternehmen angepasste Pakete
Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten.
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Pläne sind bereits ab 10 USD pro Benutzer und Monat erhältlich.
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Grundlegende Funktionen wie Notrufnummern, SMS/MMS, unbegrenzte Anrufaufzeichnungen und mehr sind in Ihrem Abo ohne Zusatzkosten enthalten.
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Unbegrenzte und getaktete Tarife nach dem Bedarf Ihres Unternehmens kombinieren.
So nutzt Referral Staffing Solutions Zoom, um als kleines Unternehmen zu wachsen
Referral Staffing Solutions ist ein umfassendes Personalvermittlungs-, Rekrutierungs- und Lohnabrechnungsunternehmen, das Unternehmen und talentierte Mitarbeiter in Wisconsin und Minnesota zusammenbringt. Erfahren Sie, wie die Nutzung von Zoom Team Chat, Phone und Meetings das Wachstum des Unternehmens unterstützt und dabei geholfen hat, mehr Kandidaten in gute Jobs zu vermitteln.
Mehr über VoIP-Telefonanlagen erfahren
Die wichtigsten Funktionen von cloudbasierten VoIP-Telefonanlagen
VoIP-Telefondienste für kleine Unternehmen bieten eine breite Palette nützlicher Funktionen. Benutzer können über dieselbe Plattform Anrufe, Videomeetings und Telefonkonferenzen führen. Hier sind einige der wichtigsten Telefonfunktionen für Ihr kleines Unternehmen:
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Transkription von Sprachnachrichten
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Aufzeichnung
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Virtuelle Telefonnummer
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Automatische Anrufannahme
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SMS-Nachrichten
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Übergabe und Umleitung von Anrufen
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Softphone
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Delegierung und Weiterleitung von Anrufen
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Erfassung von Kundenstunden
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Zuhören (Mithören), Flüstern, sich Einschalten
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Anrufwarteschleifen
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Integrationen für Unternehmensanwendungen wie Salesforce oder Slack
Leistungsstarke Funktionen für Administratoren
Cloud-VoIP-Telefonanbieter wie Zoom Phone verfügen über intuitive Verwaltungsfunktionen, mit denen Ihre Mitarbeiter problemlos mehrere geschäftliche Telefonleitungen verwalten können. Über ein zentrales, leistungsstarkes Admin-Panel für Zoom Phone können Manager:
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Benutzer hinzufügen und entfernen
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automatische Rufannahmen und intelligente Anrufweiterleitungen einrichten und anpassen
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Telefonnummern kaufen und zuweisen
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Notrufeinstellungen verwalten
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erforderlichen Personen Geräte wie Tischtelefone bereitstellen und zuweisen
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Anrufprotokolle anzeigen
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Anrufqualität und Nutzung überwachen
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vieles mehr!
Warum Sie Zoom als VoIP-Anbieter Ihres kleinen Unternehmens wählen sollten
Zoom Workplace
Ermöglichen Sie modernes kollaboratives Arbeiten mit Chat und Kanälen, Telefon, Whiteboard und Videomeetings – alles in einem Paket.
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Anrufe oder Videomeetings aus einer Chatnachricht heraus starten
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Kollaboratives Arbeiten an Whiteboards von Ihrem Desktop oder einem Zoom-Room aus –
mit einfacher Freigabe für andere -
Präsenzstatus zeigt die Verfügbarkeit von Kollegen an
Zoom Phone für kleine Unternehmen FAQs
Die Vorgehensweise beim Wechsel hängt von der Größe des Unternehmens und der Komplexität der aktuellen Telefonanlage ab. Für einen Wechsel gibt es zwei Möglichkeiten. Einerseits gibt es ein hybrides Modell, auch bekannt als Bring Your Own Carrier (BYOC, nutzen Sie Ihren bestehenden oder bevorzugten Telekommunikationsanbieter), bei dem Sie Ihren bestehenden Anbieter behalten und langsam zur Cloud migrieren können. Alternativ können Sie sofort wechseln. Viele kleine Unternehmen können die Migration zu einem VoIP-Dienst problemlos selbstständig durchführen. Für größere Unternehmen und alle, die auf eine maßgeschneiderte Umstellung Wert legen, steht das Team von Zoom Phone Professional Services zur Verfügung. Es übernimmt die Portierung und die Einrichtung von VoIP-Systemen für Sie.
Kleine Unternehmen, die ihre alte Telefonanlage aufgeben, können schneller auf Veränderungen reagieren – ob es dabei um Kundenwünsche oder die Arbeitsmethoden ihrer Mitarbeiter geht. Verabschieden Sie sich von Festnetztelefonen und telefonieren Sie mit einem VoIP-Telefondienst nahezu überall. Ihr Anbieter für VoIP-Telefonie kümmert sich um die Verwaltung und Wartung der cloudbasierten Telefonanlage. Sie brauchen in Ihrem kleinen Unternehmen kein eigenes IT-Team, um Ihren Mitarbeitern VoIP-Dienste bereitzustellen.
Nein. VoIP-Dienste können mithilfe eines softwarebasierten Softphones – einer Anwendung auf einem Computer oder Mobilgerät – digital genutzt werden. Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, schlichte USB- oder Bluetooth-Headsets in Kombination mit Softphones zu nutzen, um das Freisprechen im Büro zu ermöglichen. Dank erweiterter Weiterleitungsfunktionen können Anrufe sogar tagsüber an Bürotelefone und nach Geschäftsschluss an Mobiltelefone weitergeleitet werden. Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, können Anrufe bequem vom Computer aus beantworten. Mitarbeiter, die im Urlaub sind, können ihre Anrufe an Kollegen weiterleiten lassen.
Zusammenfassung der Anrufe
Mailbox-Transkription
Mailbox-Priorisierung
Mailbox-Aufgaben
SMS-Threads
Zusammenfassung (in der PowerPack-Lizenz enthalten)
Ja, AI Companion für Zoom Phone kann im Administratorportal deaktiviert werden.
Ja, Zoom Phone ist Teil unserer KI-orientierten Arbeitsplattform Zoom Workplace. Es ist unter anderem nahtlos in Meetings, Team Chat, Zoom Revenue Accelerator und Contact Center integriert. Zoom Phone ist eine cloudbasierte Telefonanlage, die Sprache und SMS/MMS umfasst. Zoom Phone kann mit unseren Phone-Lizenzen eigenständig erworben und verwendet oder mit einem unserer Workplace-Abos kombiniert werden.
Zoom Phone unterstützt die Nummernportierung, sodass Sie all Ihre vorhandenen Telefonnummern, die Sie zurzeit nutzen, mitnehmen können. Auf Wunsch können Sie über Zoom Phone auch eine neue geschäftliche Telefonnummer erhalten.
Wenn Sie möchten, können Sie eine VoIP-Telefonnummer auf einem herkömmlichen Tischtelefon im Büro verwenden. Sie können Ihre bestehende Telefonanlagen-Hardware weiter nutzen, sofern sie mit VoIP-Technologie kompatibel ist. Alternativ stellt Ihnen Zoom Phone Hardware as a Service modernste Hardware auf Abonnementbasis zu sehr niedrigen Vorabkosten bereit.
Der Wechsel zu einer VoIP-Anlage für kleine Unternehmen ist viel günstiger als die Einrichtung einer herkömmlichen Festnetzanlage. Für ältere On-Premise-Lösungen sind eine ausgedehnte Infrastruktur und Ausrüstung vonnöten, deren Installation und Wartung sehr kostspielig ist. Ein VoIP-Telefondienst für Unternehmen benötigt abgesehen von einer bestehenden Internetverbindung keine Infrastruktur. Sie brauchen noch nicht einmal Tischtelefone zu kaufen, da sie mit jedem Endgerät, sei es ein Smartphone oder ein Computer, telefonieren können.
VoIP ist in der Regel eine gute Wahl für kleine Unternehmen. Die Technologie ist flexibel, kostengünstig und einfach zu verwalten. Sie können Ihr VoIP-Netz je nach Wachstum Ihres kleinen Unternehmens problemlos ausbauen. Mit Zoom Phone können Sie neue Telefonleitungen schnell und einfach über das Administrationsportal hinzufügen. Die Telefonnummer ist umgehend für Anrufe über die Zoom-Desktopanwendung oder Smartphone-App verfügbar.
