Ein Business-Telefon,
das mehr kann
als nur klingeln

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8.5/10

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Zoom Phone
Die wichtigsten Funktionen
Hauptfunktionen

VoIP-Telefonfunktionen sind flexibel und anpassbar

Zusammenarbeiten, ohne die App zu wechseln

Erledigen Sie alles auf einer einzigen Plattform – Zoom Phone, Meetings und Zoom Chat arbeiten in Zoom Workplace nahtlos zusammen.

Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Push-to-Talk

Per Knopfdruck können Sie sich mit einem Kollegen oder einer Gruppe verbinden – kein Wählen erforderlich.

Versenden Sie Faxe – jederzeit und überall

Über Ihre Zoom Phone-Telefonnummer können Sie Faxe senden und empfangen – keine zusätzliche Hardware erforderlich.

Mehr erfahren
Telefonieren Sie von überall aus

* Die Power Pack-Lizenz ist kostenpflichtig.

Anwendungsfälle
Anwendungsfälle

Entdecken Sie, wie Teams mit Zoom Phone in Verbindung bleiben

  1. IT-Administrator

    IT-Administrator

    Ob Mitarbeiter-Onboarding oder hohes Anrufvolumen zu Spitzenzeiten: Zoom Phone gibt der IT die passenden Tools. Damit behält die Abteilung einfach und ganz ohne Stress die Kontrolle.
  2. Vertrieb

    Vertrieb

    Mit Zoom Phone wird jeder Anruf zum Erfolg. Sie erhalten Tools, die Weiterverfolgung vereinfachen, Aktivitäten automatisch protokollieren und wichtige Erkenntnisse liefern – alles an einem Ort.
  3. Einzelhandel

    Einzelhandel

    Zoom Phone unterstützt Teams im Einzelhandel dabei, sich abzustimmen, Geräte einfach zu teilen und schnell auf Kundenwünsche zu reagieren, damit jede Schicht reibungslos verläuft.
  4. Fertigung

    Fertigung

    Weniger Verzögerungen, reibungslose Schichten und ein sicherer Betrieb. Mit Zoom Phone kommunizieren Ihre Mitarbeiter störungsfrei in verschiedenen Schichten, Abteilungen und in lauten Umgebungen.
  5. Gesundheitswesen

    Gesundheitswesen

    Zoom Phone leitet Anrufe weiter, verwaltet Faxe und verbindet Abteilungen schnell miteinander. So konzentrieren sich die Mitarbeiter im Gesundheitswesen auf ihre Patienten – und nicht auf das Telefonsystem.
  6. Kundenerlebnis

    Kundenerlebnis

    Zoom Phone hilft Ihrem Support-Team, Anrufe schnell zu beantworten und schwierige Anliegen gemeinsam zu lösen. Das Team behält außerdem den Überblick über Follow-ups und Kunden erhalten die Hilfe, die sie benötigen.
KI-Concierge
blaue Punkte
Zoom Phone KI-Concierge

KI-Concierge ist rund um die Uhr erreichbar

Ihr virtueller KI-Rezeptionist begrüßt Anrufer, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und leitet Anrufer automatisch an das richtige Team weiter.

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10M+

Benutzer vertrauen Zoom Phone

99.999% SLA

Die hohe Verfügbarkeit schafft zusätzliches Vertrauen in Ihr Telefonsystem.

Gartner-Logo

5 Jahre in Folge „Leader“ im Magic Quadrant™ für UCaaS.

Alcivia

Telefonanlagen, die zugehörige Wartung sowie der Zeit- und Arbeitsaufwand fallen weg. Zoom [Phone] kostet deshalb weniger als die alten Systeme und bietet gleichzeitig viel mehr Funktionen. Der Vorteil ist offensichtlich: Die Investition lohnt sich sofort.

Don Schlising, CIO
ALCIVIA

Ressourcen
Ressourcen

Erfahren Sie mehr über Zoom Phone

Support für Phone erhalten
  1. Was ist ein VoIP-Telefon?

    Was ist ein VoIP-Telefon?

    Die VoIP-Technologie bietet Unternehmen eine flexible Lösung, um ihre alten Telefonanlagen zu erneuern.
  2. Modernisieren Sie Ihre Mehrleitungs-Telefonanlage

    Modernisieren Sie Ihre Mehrleitungs-Telefonanlage

    Die Cloud-Technologie bietet bessere Funktionen, höhere Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und geringere Kosten.
  3. Ortsgebundene und ortsungebundene VoIP-Optionen von Zoom Phone

    Ortsgebundene und ortsungebundene VoIP-Optionen von Zoom Phone

    Profitieren Sie von Vorteilen wie erstklassiger Sicherheit, mehr Glaubwürdigkeit und erweiterten Funktionen.
  4. BYOC vor Ort

    BYOC vor Ort

    Flexible Optionen, um Ihre Festnetzverbindung bei Ihrem derzeitigen Anbieter beizubehalten.
  5. Zoom Phone-Rufnummern

    Zoom Phone-Rufnummern

    Anforderungen an Telefonnummern für Zoom Phone.
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Preise
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Preise und Abos
für Zoom Phone

Abos erkunden
Jährlich
USA und Kanada unbegrenzt Phone + Workplace Basic
/Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung)

 

Unbegrenzte Inlandsgespräche innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas.
Highlights:
  • Phone
    • Inlandsgespräche (unbegrenzt oder gebührenpflichtig)
    • SMS & MMS im Inland
    • Online-Fax im Inland (50 Seiten pro Monat)
    • Internationale Anrufe (gebührenpflichtig) siehe Tarife
    • Inländische Telefonnummer inklusive
    • Anrufaufzeichnung
    • Integrationen mit Salesforce, Slack,
Contact Center, Microsoft und Google
    • Ein einheitliches Verwaltungsportal
    • Mit verschiedenen Geräten und Apps Anrufe tätigen und annehmen
  • Meetings
    • 40 Minuten pro Meeting
    • 100 Teilnehmer pro Meeting
  • KI-Funktionen
    • Zusammenfassungen nach dem Telefonat
    • Mailbox-Priorisierung
    • Aufgabenextraktion
  • Chat
    • Instant Messaging
Pro Plus Phone + Workplace Pro
/Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung)

 

Phone USA und Kanada Unlimited wurde zu Workplace Pro hinzugefügt.
Unbegrenzt für ganz USA und Kanada, und:
  • Phone
    • Inlandsgespräche (unbegrenzt)
  • Meetings
    • 30 Stunden pro Meeting
    • 100 Teilnehmer pro Meeting
      Mehr Teilnehmer mit Large Meeting
  • My Notes
    • Unbegrenzte KI-Notizenerstellung
      KI-Notizentool für Zoom-, Drittanbieter- und persönliche Gespräche
  • Video Management
    • Group videos in channels (25 unique viewers)
    • Zoom recordings, Clips, and uploads
  • Chat
    • Instant Messaging
  • Scheduler
    • 1 personal booking page
  • Canvas
    • Unbegrenzte Erstellung von KI-Dokumenten
  • Whiteboard
    • 3 bearbeitbare Whiteboards
Business Plus Phone + Workplace Business
/Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung)

 

Phone US & CA Unlimited added to Workplace Business.
Alles aus Pro Plus und:
  • Phone
    • Online-Fax im Inland (unbegrenzt)
  • Meetings
    • 300 Teilnehmer pro Meeting
      Mehr Teilnehmer mit Large Meeting
  • Scheduler
    • Unbegrenzte Buchungsseiten
  • Whiteboard
    • Unbegrenzte Whiteboards
  • Extras
    • SSO, verwaltete Domains
    • Multiregionale Speicherung und Medienkontrolle
    • Geräteverwaltung
    • Informationssperren und andere Richtlinien
    • APIs für die Archivierung und Data Loss Prevention (DLP, Schutz vor Datenverlust)
FAQ
FAQ

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten.

Ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem ist eine Kommunikationslösung, mit der Sie über das Internet telefonieren. Es ersetzt klassische Telefone und Festnetzleitungen. Cloud-VoIP-Systeme werden in der „Cloud“ gehostet und verwaltet. Zoom Phone ist ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem.

Nein, Sie benötigen kein spezielles Telefon, um VoIP zu nutzen. Sie können entweder spezielle VoIP-Telefone nutzen, die sich direkt mit Ihrem Internet verbinden, oder eine Software wie Zoom Phone. Diese Software wird auch Softphone genannt. Mit Zoom Phone können Sie mit jedem kompatiblen Gerät über unsere Desktopanwendung oder mobile App telefonieren.

Ein VoIP-Telefon ist ein Gerät oder ein Programm zum Telefonieren über das Internet. Es nutzt dafür das „Voice over Internet Protocol“, kurz VoIP. Die VoIP-Technologie ermöglicht es Benutzern, Sprachanrufe über Breitband-Internet zu tätigen, anstelle eine herkömmlich analoge Verbindung zu nutzen.

Wir machen den Einstieg einfach. Sie brauchen kein technisches Wissen über Telefonanlagen. Sie übertragen Ihre bestehenden kompatiblen Rufnummern einfach auf das Telefonsystem von Zoom. Es bietet alle wichtigen Funktionen und hat keine versteckten Kosten. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung wünschen, bieten wir Ihnen bis zu drei einstündige Schulungen mit einem Zoom Phone-Experten.

Zoom Phone ist mit vielen Tischtelefonen kompatibel, die speziell für VoIP entwickelt wurden.

Zoom bietet Telefone von Herstellern wie Mitel, Yealink und Poly an. Eine aktuelle Liste mit kompatibler Hardware für Zoom Phone finden Sie hier.

Ja, Sie übertragen Ihre bestehenden Rufnummern einfach auf das Telefonsystem von Zoom. Es bietet alle wichtigen Funktionen und hat keine versteckten Kosten.

Benötigen Sie ein VoIP-Telefon, das mehr kann als nur Anrufe? Testen Sie Zoom Phone

Zoom Phone bietet Ihnen mehr Möglichkeiten für Ihre Kommunikation – Telefon, Video, Chat, SMS und Fax.

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