Mit der offenen, flexiblen und sicheren Plattform von Zoom Contact Center schaffen Sie ganz einfach eine nahtlose Benutzererfahrung für Ihre Mitarbeiter und Kunden.
Integrieren Sie Ihr Contact Center in Ihre wichtigen Anwendungen
Zoom Contact Center für Salesforce
Mit der Integration in Salesforce erleichtern Sie die Arbeit für Ihre Mitarbeiter.
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Effizienteres Arbeiten durch Single Sign-On
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Weniger Aufwand und Zeit nach dem Anruf nötig, weil Kundendaten und Verlauf für jede Interaktion automatisch synchronisiert werden
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Persönlichere Kundeninteraktionen
Zoom Contact Center für Zendesk
So kommunizieren Sie mit Ihren Kunden direkt aus der Zendesk-Anwendung heraus.
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Optimierte Arbeitsabläufe im Callcenter und effizienteres Arbeiten
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Weniger Aufwand und Bearbeitungszeit durch die automatische Protokollierung und Verknüpfung mit dem Kundendatensatz
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Persönlichere Kundeninteraktionen
Zoom Contact Center für ServiceNow
Zoom Contact Center für ServiceNow
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Optimierte Arbeitsabläufe im Callcenter, weil Anrufer automatisch identifiziert werden und ein Datensatz erstellt wird
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Effizienteres Arbeiten, weil das Hin- und Herwechseln zwischen Anwendungen minimiert wird
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Persönlichere Kundeninteraktionen und Serviceerfahrungen
