Упростите работу операторов благодаря интеграции с Salesforce
Повысьте эффективность работы операторов с помощью системы единого входа.
Сократите усилия и время работы после вызова за счет автоматической синхронизации данных и истории клиентов для каждого взаимодействия.
Персонализируйте взаимодействие с клиентами.
Взаимодействуйте с клиентами прямо из приложения Zendesk.
Оптимизируйте рабочие процессы центра обработки вызовов и повысьте эффективность работы операторов.
Сократите трудозатраты и время обработки за счет автоматического ведения журнала и его связывания с записью клиента.
Обеспечьте повышенную степень персонализированного взаимодействия с клиентами.
Zoom Contact Center для ServiceNow
Оптимизируйте рабочие процессы центра обработки вызовов за счет автоматической идентификации звонящего и создания записи.
Повысьте эффективность работы операторов за счет минимизации переключения между приложениями.
Обеспечьте более персонализированное взаимодействие с клиентами и повысьте качество обслуживания.
