成功管理遠端團隊的 5 個秘訣

您的團隊從共享辦公室過渡到遠端工作區時，一些後勤支援專案有助於確保成功。首先，請考量您的團隊進行遠端辦公所需的設備。許多員工只需要一台筆記型電腦 (配備網路攝影機) 和正常的網際網路連線。可靠的網際網路非常重要，這是因為，如果網路需求相當大，例如家中的其他使用者也在進行視訊會議 (或觀看 Netflix)，許多家庭無線系統完全無法妥善擴展。Zoom 的優點是會優先考量語音而不是視訊，我們鼓勵客戶使用客戶音訊或 VoIP。不過，請鼓勵員工花時間將家裡的適當地點佈置成專用工作空間 (並透過社群網路與我們分享！)。其他一些後勤支援秘訣：

• 確保員工確實瞭解如何使用 Zoom 和其他應用程式。鼓勵員工參加線上訓練或者在需要協助時詢問問題。
• 提醒您的團隊在這段時間內可以使用的工具，並強調如何使用這些工具來達成目標。
• 在每週的虛擬會議中排程快速同步、透過團隊聊天祝賀成就等等。

專業指示

找出團隊技術和公司需求的聯絡點，以便知道發生問題、錯誤或中斷時應該聯絡哪些人。 這有助於您擺脫「遠端 IT」的負擔。

今天，我們測試了 #zoom 的群組會議 #groupmeetings。只要有需要，我們隨時都能為在家辦公 #homeoffice 服務！@uniinnsbruck @iqoqi @oeaw pic.twitter.com/hc7Y5XFptq

— Romero-Isart Group (@Romero_Isart_G) 2020 年 3 月 13 日

專業指示

星期一早上在 @drifteur 報到，很高興我們能使用 #zoom 進行遠端辦公 #remoteready pic.twitter.com/vV1ikbNH39

— Marleen Lodder (@LMLodder) 2020 年 3 月 16 日

視訊可提高信任度、參與度和工作效率。在溝通的過程中，您的音調、臉部表情和肢體語言與您所說的話一樣重要。因此，請務必開啟攝影機親身示範。即使在您沒有心情上班的時候，也要知道「美顏」功能將始終保持您的最佳樣貌。社交聯絡現在比以往更重要，這對於團隊的幸福感極為重要。好好享受虛擬背景的樂趣！每個人都就位後，沒有什麼比在團隊報到時為每個人的虛擬背景和咖啡因飲料評分更能表現「我們都到齊了！」。在團隊聊天中分享新辦公桌的相片或談談午餐吃什麼也很有趣。帶領團隊啟發樂趣，並鼓勵團隊一起享受樂趣，談談寵物和一切有趣的事物！

專業指示

不要小看上述團隊報到提示的效用！您的團隊成員讓您參觀他們的家，這有助於建立更個人化的聯絡方式。您也可以使用視訊來協助團隊成員解決可能遇到的任何工作場所設置問題。

居家隔離期間舉行實驗室會議！#Science #StayHome #zoom @lusa_jj @marclrodrigues @flaviar23 @dikuczera @rafaeeu @eubiagss pic.twitter.com/AYuiZlv3Ox

— Haroldo Oliveira (@HaroldoOliveira) 2020 年 3 月 20 日

專業指示

「如何刻意提高團隊意識」(How to Intentionally Accelerate the Consciousness of a Team)，作者：Josia Nakash #teambuilding #teamwork #consciousness #connection #zoomhttps://t.co/dar7Xj3VDi

— Trénell Ladd (@MrUnstoppable1) 2020 年 3 月 11 日

專業指示

領導無法親自聯絡的團隊似乎令人望而生畏，不過您擁有許多資源可以支援遠端管理。 下列是一些其他資源，可協助您從遠端管理團隊：

• 在家工作新手？這些秘訣能協助您像專家一樣開會
• 面對保持社交距離和在家工作的指令時，也能營造文化和社群感的方法
• 遠端團隊使用 Zoom 視訊會議的 7 個秘訣
• 未來的工作方式：Remote Year 和 Zoom
• 案例研究：Zapier 透過 Zoom 完全實現遠端辦公
• 遠端管理銷售團隊的終極指南
• 提高遠端團隊士氣的 10 種可行方法

維持團隊工作場所的日常習慣可以緩解失調的感覺，這完全取決於這些遠端團隊的管理人員帶頭示範的效果。組織調整為遠端辦公時，我們鼓勵您為自己、團隊、客戶、客戶和社群注入創造力、創新和同理心。我們和您同舟共濟！立即開始使用 Zoom，或聯絡 Zoom 產品專家瞭解如何有效使用 Zoom 管理遠端團隊。