ContentSquare 運用 Zoom 支援其全球拓展計畫及遠距工作人員

資料對全球企業來說是最具價值的資源之一，ContentSquare 現使用資料和其強大的平台，拉近組織與客戶之間的距離。 ContentSquare 做為尖端科技供應商，需要各式一流的技術來為全球客戶服務，並支援自身爆炸性的成長。

在我們最新一期的案例研究中，ContentSquare 的資訊安全長 Alexandre Menguy 分享其組織如何運用 Zoom 來支援快速成長和擴展，甚至在 COVID-19 疫情期間將組織轉為居家工作環境。

支援全球擴展

「過去我們不常使用視訊會議，因為多數員工都在巴黎的辦公室辦公，大家在辦公室內即可輕鬆地與彼此交流。 但是後來我們收購一家以色列公司，同時有些員工分別從美國和英國加入，自此我們便需要一套強大且具整合性的視訊會議解決方案。」

改善使用者體驗

「我們的使用者覺得我們舊有的解決方案不易使用，並且我們無法在 GSuite 上安排會議。 而且因為軟體和裝置經常出現問題，所以也需要很多支援服務。」

實施一套成熟可靠的解決方案

「我們會選擇 Zoom 的理由之一，是因為 Zoom 具有高品質的視訊及音訊，而且可以和 GSuite 進行整合，這是讓我們做出決定的一大重點，因為如此便可讓我們更輕鬆安排會議以及建立週期性會議。 對員工來說，使用也很簡單，而且我們喜歡專門與 Zoom 進行整合的硬體。 我們看到 Zoom 在他們的辦公室中使用 DTEN，所以當我們將這些工具引進後，我們的員工對於 DTEN 還有其與 Zoom 整合的方式都感到很不可思議。」

疫情期間的通訊方式

「當我們所有的員工開始居家工作時，所有的一切都已安排好，讓他們可以成功地工作。 我們設置了所有的 SaaS 應用程式，包括用於通訊的 Zoom，所以員工可以在家輕鬆地與彼此連接，而且就如同之前在辦公室那樣地工作。」

Zoom 讓我們省時

「與 GSuite 的整合功能對我們來說真的很重要。 只要在 Google 日曆中建立會議，我們在一週結束時就可節省好多時間。 要加入會議時，只要按一下 Google 日曆事件上的連結，就可以立刻連接上會議。 這真的幫我們省了不少時間。」

閱讀完整案例研究，以了解 ContentSquare 如何運用 Zoom 來支援全球擴展，減少使用者體驗中的不便之處，並使營運流暢進行。