Zoom Workplace

ContentSquare s’appuie sur Zoom pour faciliter son expansion mondiale et le télétravail de ses collaborateurs

Alexandre Menguy, Responsable de la sécurité des systèmes d’information chez ContentSquare, explique comment son organisation utilise Zoom pour faciliter sa croissance rapide.
2 min. de lecture

Mis à jour le April 08, 2024

Publié le January 18, 2021

Woman and man at computer
John Montgomery
John Montgomery
Marketing Content Writer

Les données sont les ressources les plus précieuses à la disposition des entreprises partout dans le monde. ContentSquare utilise les données et sa plateforme puissante pour rapprocher les organisations de leurs clients. En tant que fournisseur de technologie à la pointe du progrès, ContentSquare a besoin d’une solution technologique de très haut niveau pour servir ses clients de par le monde et permettre sa croissance explosive.

Dans notre dernière étude de cas, Alexandre Menguy, Responsable de la sécurité des systèmes d’information chez ContentSquare, explique comment son organisation s’est appuyée sur Zoom pour permettre sa croissance et son expansion rapides, même avec l’arrivée de la COVID-19 et le passage à un environnement de télétravail.

Permettre une expansion mondiale

« Par le passé, nous n’avions pas beaucoup de réunions vidéos, parce que la plupart des employés étaient basés dans nos bureaux parisiens et que nous pouvions nous parler facilement au bureau. Lorsque nous avons acquis une entreprise en Israël et intégré de nouveaux employés des États-Unis et du Royaume-Uni, nous avons eu besoin de recourir à une solution de vidéoconférence solide et unifiée. »

Améliorer l’expérience utilisateur

« Nos utilisateurs trouvaient notre ancienne solution difficile à utiliser, et nous ne pouvions pas programmer de réunions dans GSuite. Elle utilisait aussi beaucoup de ressources d’assistance, car le logiciel et les appareils ne fonctionnaient pas toujours. »

Mettre en œuvre une solution éprouvée

« L’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi Zoom est la très bonne qualité de la vidéo et de l’audio, et Zoom s’intègre facilement avec GSuite, ce qui a été décisif pour nous, car c’est bien plus simple pour programmer des réunions et créer des réunions périodiques. Zoom est également facile à utiliser pour tous nos employés, et nous avons aimé le matériel qui s’intègre spécifiquement avec Zoom. Nous avons vu les DTEN que Zoom a dans ses bureaux, et quand nous les avons intégrés, nos employés ont été fascinés par le DTEN et la façon dont il s’intègre à Zoom. »

Communiquer pendant une pandémie

« Quand tous nos employés ont commencé à télétravailler, tout était prêt pour qu’ils réussissent. Toutes nos applications de SaaS étaient en place, notamment Zoom pour les communications. Il a donc été facile pour nos employés de se connecter entre eux depuis chez eux et de travailler comme s’ils étaient au bureau. »

Gagner du temps avec Zoom

« L’intégration avec GSuite est vraiment importante pour nous. En fin de semaine, nous gagnons beaucoup de temps simplement en créant des réunions avec Google Agenda. Lorsqu’on doit participer à une réunion, il nous suffit de cliquer sur l’évènement dans Google Agenda et on est connecté très vite. Cela permet vraiment de gagner du temps. »

Lisez toute l’étude de cas pour en savoir plus sur la manière dont ContentSquare s’est appuyée sur Zoom pour faciliter son expansion mondiale, réduire les problèmes rencontrés par les utilisateurs et rationaliser ses opérations.

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