Zoom Phone 中小型企业解决方案

为您的小型企业安装商务电话系统

Q: AI Companion 如何处理我的数据？

请阅读本文了解更多信息 。

了解 Zoom Phone 定价套餐

美国和加拿大不限时套餐

无限区域通话

/month/license

立即购买

美国和加拿大国内通话：无限制
国际电话：计费
一个管理门户
短信和彩信：国内
美国和加拿大号码
多设备使用：从多个设备和应用拨打和接听电话
可选附加套餐：19 个国家/地区的无限通话

专业加强版

Zoom Phone + Workplace 专业版（1-99 位用户）

/月/用户，按年计费

立即购买

套装包含：

Zoom Phone 美国和加拿大无限通话（不包含 BYOC、第三方 PBX 和 VDI）
Zoom Workplace 专业版

商业版 Plus

Zoom Phone + Workplace 商业版（10-250 位用户）

/月/用户，按年计费

立即购买

套装包含：

Zoom Phone 美国和加拿大无限量通话
Zoom Workplace 商业版
新功能：访客管理
其他功能

适用于各种规模企业的值得信赖的云电话系统

易于设置

无需电信专业知识，我们也能让您轻松上手。如果您需要额外支持，可获得 Zoom Phone 专家提供的多达 3 次一小时的培训课程。

设置后即可忘记

将您现有的企业电话号码转移到功能齐全的电话系统，无任何隐藏费用。

人工智能功能包括

从通话摘要到从语音邮件中提取任务，AI Companion 可帮助您提高工作效率。

小型企业喜欢 Zoom Phone

Zoom Workplace

通过电话、团队聊天、白板和会议等单一功能实现现代协作。

在聊天消息中发起通话或视频会议
使用台式机上或会议室中的白板进行协作，并与他人轻松实现共享
通过当前状态查看同事是否在线

立即免费试用

通过任何设备进行专业的通话处理

轻松处理客户通话

通过快速响应让客户满意。

没时间打电话？发短信吧。
指定代理人代表另一个人筛选或拨打电话。
在通话期间或通话后跟踪客户使用时间。

查看更多功能

与时俱变的电话

与客户有效沟通所需的一切。

查看通话记录、收听或阅读转录的语音邮件、保留您的联系人，所有这些操作都在此应用程序中实现，而不是在特定设备上。
随着公司规模的扩大，轻松将新员工添加到您的套餐中。
利用 Zoom 的可靠性和地理冗余性来支持您的扩展。

适合您业务的套餐

透明定价，无隐藏费用。

套餐起价仅为 10 美元/用户/月。
e911、短信/彩信、无限通话录音等基本功能组合到您的套餐中，无需支付额外费用。
混合搭配不限时通话套餐和计时通话套餐，满足您的业务需求。

查看定价

Referral Staffing Solutions 如何使用 Zoom 来发展其小型企业

Referral Staffing Solutions 是一家为威斯康星州和明尼苏达州的企业和优秀员工提供人事、招聘和薪资服务的综合性公司。了解如何使用 Zoom Team Chat、Phone 和 Meetings 支持其业务发展并帮助他们将更多求职者安置在有意义的工作中。

云 VoIP 电话系统的主要功能

小型企业 VoIP 电话服务可为规模较小的组织提供各种实用功能。用户可以拨打电话、举行视频会议和电话会议，所有这些操作均通过同一平台完成。以下是一些对小型企业而言最重要的企业电话功能：

语音邮件转录
录制
虚拟电话号码
自动话务员
短信功能
呼叫转移和转接
软电话
通话委派和路由
跟踪客户时间
监听（监控）、密语监听、强插监听
呼叫队列
与 Salesforce 或 Slack 等业务应用程序的集成

为什么选择 Zoom 作为您的小型企业 VoIP 电话提供商？

安全

Zoom Phone 在所有支持的 SIP 设备、台式机和移动客户端中提供安全语音通话。Zoom 为通话和电话配置提供传输层安全协议 (TLS)，为通话媒体提供安全实时传输协议 (SRTP)。可靠性和服务器正常运行时间与安全性密切相关，对于确保小型企业的连续性同样重要。

价格与价值

一些廉价的 VoIP 服务提供最低定价，但每个附加功能都需要额外付费。在您开始添加必要的功能之后，最初的每月低价最终会变为高昂的成本。Zoom Phone 包含所有基本功能，而无需附加十几个套餐升级。

用途广泛性

并非所有服务都提供相同的功能套件和设备兼容性。Zoom Phone 与多种设备兼容，服务范围覆盖全球。视频会议、语音邮件转录、与业务软件的集成以及设备之间的无缝呼叫转接等功能将帮助您保持团队之间的联系。

声誉

虽然 VoIP 服务商的数量很多，但重要的是要找到让您完全信任的服务商。Zoom Phone 提供可靠性、出色的客户服务和服务器稳定性。但不要只听我们的一面之词，请查看 G2 和 TrustRadius 等评论平台上真实用户的评论。

Zoom Workplace

将聊天和频道、电话、白板和会议功能集于一体，实现现代化协作。

在聊天消息中发起通话或视频会议
通过桌面或会议室使用白板进行协作，并轻松与他人共享
通过当前状态查看同事是否在线

立即免费试用

适用于小型企业的 Zoom Phone 常见问题解答

切换过程取决于企业规模以及当前电话系统的复杂性。可以通过两种方式进行切换：混合模式，也称为自带运营商 (BYOC)，这种模式允许您保留现有运营商并缓慢迁移到云。直接切换选项。许多小型企业可以轻松地自行完成向 VoIP 的迁移。对于大型公司或者想要自定义过渡计划的任何人，可以选择 Zoom Phone 专业服务，它提供托管转网和 VoIP 系统设置。

超越传统本地部署电话的限制，使任何小型企业都能适应不断变化的客户需求和员工工作风格。使用 VoIP 电话服务，您可摆脱固定电话的束缚，几乎可在任何地点接打电话。小型企业 VoIP 提供商为贵公司管理和维护基于云的商务电话系统，因此您不需要专门的 IT 团队来为您的员工提供 VoIP 服务。

不需要。可以通过基于软件的软电话（这是电脑或移动设备上的一种应用程序）以数字方式使用 VoIP 服务。许多企业选择将基本的 USB 或蓝牙耳机与软电话结合使用，以在办公室内实现免提通话。通过高级路由功能，甚至可以让呼叫在白天转移到办公电话，在下班后转移到手机。居家办公的员工可以轻松在家用电脑上接听电话，而度假人员可以将呼叫委托给同事。

通话摘要
语音邮件转录
语音邮件优先级
语音邮件任务
短信线程
摘要（包含在 PowerPack 许可证中）

请阅读本文了解更多信息。

是的，可以在管理员门户中关闭适用于 Zoom Phone 的 AI Companion。

是的，Zoom Phone 是我们的 AI 优先工作平台 Zoom Workplace 的一部分。它与 Meetings、Team Chat、Revenue Accelerator、Contact Center 等产品紧密集成。Zoom Phone 是基于云的电话系统，包含语音和短信/彩信。Zoom Phone 可以与我们的电话许可证一起单独使用和购买，也可以与我们的 Workplace 套餐捆绑在一起使用和购买。

Zoom Phone 支持电话携号转网，因此，您可以转移当前使用的任何现有号码。如果您选择获取新的商务电话号码，您也可以通过 Zoom Phone 来获取。

如果需要，您可以在传统的办公座机上使用 VoIP 电话号码。只要您现有的电话系统硬件与 VoIP 技术兼容，就可以使用现有硬件，或者您可以使用 Zoom Phone 硬件即服务通过订阅的方式以极低的前期成本获得最新硬件。

转换为小型企业 VoIP 系统的设置费用远低于设置传统固定电话系统的费用。旧式本地部署解决方案需要大量基础设施和设备，安装和维护成本高昂。企业 VoIP 电话服务几乎不需要任何基础设施，只需接入现有互联网。您甚至不需要购买座机，因为您可以使用任何设备（例如智能手机或电脑）拨打电话。

VoIP 通常是小型企业的绝佳选择。它非常灵活、价格实惠且易于管理。随着小型企业的发展，您可以轻松扩大 VoIP 网络。借助 Zoom Phone，您可以通过管理门户快速轻松地添加新电话线路，并且可以通过 Zoom 桌面客户端或智能手机应用立即拨打该电话号码。