Kết nối theo thời gian thực với tin nhắn tức thời

Tất cả đội ngũ ở mọi quy mô đều kết nối và làm việc hiệu quả với tính năng nhắn tin tức thời trong Zoom Team Chat. Giao tiếp, chia sẻ ý tưởng và làm việc cùng nhau theo thời gian thực để đẩy nhanh các dự án.

Kết nối theo thời gian thực với tin nhắn tức thời

Lợi ích của tin nhắn tức thời tại nơi làm việc

  • Hỗ trợ văn hóa làm việc linh hoạt
    Hỗ trợ văn hóa làm việc linh hoạt

    Tin nhắn tức thời cho phép các thành viên trong nhóm giao tiếp nhanh chóng, chia sẻ ý tưởng và đưa ra quyết định nhanh chóng, giúp các nhóm ứng phó với các thách thức và cơ hội theo thời gian thực.

  • Tăng năng suất
    Tăng năng suất

    Nhắn tin tức thời giúp giảm đáng kể độ trễ trong giao tiếp, cho phép cá nhân và nhóm duy trì mức năng suất cao.

  • Tạo dựng không gian làm việc gắn kết hơn
    Tạo dựng không gian làm việc gắn kết hơn

    Kết nối thời gian thực thông qua các tương tác thân mật, hấp dẫn như chia sẻ ảnh GIF, sử dụng biểu tượng cảm xúc và gửi phản ứng nhanh giúp tạo ra môi trường làm việc thân thiện và thú vị hơn, đồng thời vẫn duy trì năng suất.

Tin nhắn tức thời dành cho công việc là gì?

Ứng dụng nhắn tin tức thờicông cụ giao tiếp thiết yếu cho các tổ chức và nhóm ở mọi quy mô, dù họ ở cùng một văn phòng hay trên toàn thế giới. Các ứng dụng này cung cấp khả năng giao tiếp thời gian thực bằng cách cho phép mọi người gửi và nhận tin nhắn văn bản qua internet.

Các ứng dụng nhắn tin tức thời như Zoom Team Chat cũng tích hợp tính năng gọi thoại và gọi video, chia sẻ tệp, chỉ báo trạng thái cho biết sự sẵn sàng của liên hệ, và lịch sử tin nhắn để dễ dàng tra cứu. Tất cả những điều này khiến trải nghiệm nhắn tin thêm phong phú bằng cách giúp cho việc giao tiếp trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.

Khối hình ảnh

Tính năng nhắn tin tức thời được thiết kế để tinh giản hoạt động cộng tác

Zoom Team Chat cải thiện năng suất với các tính năng giúp bạn sắp xếp công việc, tìm thông tin nhanh chóng và giao tiếp qua nhiều múi giờ và ngôn ngữ.

Nhận thông tin cần thiết

Nhận thông tin cần thiết

  • Đường liên kết sâu

    Bạn muốn chia sẻ thông tin chi tiết trực tiếp từ nguồn? Dẫn hướng đồng nghiệp đến các tin nhắn và cuộc trò chuyện cụ thể bằng liên kết có thể chia sẻ, giúp thông tin dễ tìm kiếm hơn.

  • Trò chuyện liên tục trong cuộc họp

    Tạo cuộc trò chuyện chuyên dụng trong Team Chat để người tham gia giao tiếp trước, trong và sau cuộc họp. Khi tính năng này được bật, các tin nhắn trong cuộc họp sẽ xuất hiện trên kênh trò chuyện của cuộc họp đó khi được gửi trong cuộc họp, đồng thời cho phép cuộc trò chuyện có thể tiếp tục ngay cả sau khi cuộc họp kết thúc.

  • Thông báo trạng thái

    Chia sẻ và cộng tác trên Zoom Doc hoặc Zoom Whiteboard bằng cách chia sẻ lên kênh Team Chat và tự động thiết lập quyền truy cập. Có thể xem bảng trắng và tài liệu trong kênh và các thành viên trong nhóm có thể trả lời bình luận trong chuỗi kênh.

Những câu hỏi thường gặp

Nhắn tin tức thời (IM) là một loại hình giao tiếp trong đó hai hoặc nhiều người tham gia vào cuộc trò chuyện trong thời gian thực, nhắn tin qua lại với nhau qua máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của họ.

 

Để IM, bạn thường sử dụng ứng dụng độc lập hoặc phần mềm được nhúng. Phiên IM có thể diễn ra giữa hai người dùng trong một không gian riêng tư, riêng biệt hoặc trong một kênh lớn hơn có nhiều bên cùng tham gia. Nhắn tin tức thời thường có phong cách giao tiếp qua lại nhanh chóng, tạo nên điểm độc đáo khác biệt so với giao tiếp qua email. Tính tức thời của IM tạo cảm giác quen thuộc như các cuộc trò chuyện trực tiếp, trong khi email nhằm mục đích phản ánh phiên bản ảo của việc viết thư hoặc gửi thư qua đường bưu điện. 

 

Ứng dụng nhắn tin tức thời hay máy khách nhắn tin tức thời có một số tính năng giúp bạn biết khi nào ai đó sẵn sàng trò chuyện. Bạn có thể biết liệu một số thành viên nhất định trong nhóm có trực tuyến thường xuyên hay không thông qua một số biểu tượng hoặc tín hiệu được mã hóa màu cho biết sự hiện diện của họ. Khi công nghệ phát triển, nhiều giải pháp nhắn tin tức thời cung cấp các tính năng nâng cao như truyền tệp tin, chia sẻ hình ảnh, ghi chú, v.v.

Mặc dù tin nhắn tức thời và tin nhắn văn bản đều là hình thức giao tiếp kỹ thuật số dựa trên văn bản, nhưng chúng hoạt động khác nhau và có những tính năng riêng biệt để phân biệt.

 

Nhắn tin tức thời thường yêu cầu kết nối internet và thường diễn ra thông qua các nền tảng hoặc ứng dụng cụ thể cung cấp các tính năng bổ sung như chỉ báo sự hiện diện và khả năng trò chuyện nhóm nâng cao. Nhắn tin văn bản hoặc Dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS) chủ yếu hoạt động thông qua mạng di động và thường chỉ giới hạn ở tin nhắn văn bản cơ bản và tin nhắn đa phương tiện giữa các số điện thoại. Với SMS, bạn không phải sử dụng cùng một mạng di động để gửi tin nhắn văn bản; tuy nhiên, với IM, cả hai bên cần sử dụng cùng một ứng dụng IM để trao đổi tin nhắn.

 

Với ứng dụng nhắn tin tức thời như Zoom Team Chat, bạn sẽ được trải nghiệm nhiều tính năng hơn. Ứng dụng này cung cấp cập nhật trạng thái theo thời gian thực, lịch sử tin nhắn và tích hợp với các công cụ cộng tác khác. Điều này khiến ứng dụng này đặc biệt phù hợp để sử dụng tại nơi làm việc, trong khi nhắn tin truyền thống thường được sử dụng cho mục đích giao tiếp cá nhân.

Zoom Team Chat được bao gồm trong tất cả các gói Zoom Workplace, bao gồm gói Zoom Workplace Cơ bản miễn phí. Để bắt đầu sử dụng Team Chat, hãy đăng nhập vào Zoom trên trình duyệt web hoặc ứng dụng Zoom Workplace dành cho máy tính để bàn hoặc thiết bị di động. Team Chat được bật theo mặc định; tuy nhiên, nếu bạn không thấy tính năng này trong menu chính, có thể quản trị viên tài khoản của bạn đã tắt tính năng này. Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu sử dụng Team Chat.

 

Bạn đã sẵn sàng dùng thử Zoom Workplace chưa? Đăng ký miễn phí và bắt đầu ngay hôm nay.

Bắt đầu với Zoom Team Chat

*Zoom AI Companion có sẵn trong các gói Zoom Workplace trả phí đủ điều kiện. Có thể không khả dụng ở tất cả các khu vực hoặc phân khúc ngành.