Tiếp cận đối tượng khán giả mới và xây dựng cộng đồng gắn kết với tính năng phát trực tiếp từ Zoom

Trong khi nhiều người có thể cho rằng phát trực tiếp chỉ dành cho người chơi game hay nhân vật có ảnh hưởng trên mạng xã hội, về cơ bản tính năng này đã thay đổi cách các tổ chức, nghệ sĩ, chính trị gia cũng như nhiều người khác kết nối với cộng đồng của mình và kết nối với nhau. Nhiều người phát trực tiếp như một sở thích bán thời gian đã có thể biến kênh phát trực tiếp của họ thành công việc kinh doanh toàn thời gian mang lại phần thưởng xứng đáng!

Với một số nền tảng phát trực tuyến thành công như Youtube, Instagram, Facebook và Twitch hiện tại với số lượng người xem mới theo dõi mỗi ngày, nội dung và ý tưởng của bạn có rất nhiều cơ hội để mở rộng phạm vi tiếp cận. Và với khả năng phát trực tiếp từ nền tảng Zoom, việc tiếp cận khán giả mới chưa bao giờ dễ dàng đến thế.

Dưới đây là một số ý tưởng về loại nội dung bạn có thể phát trực tiếp trên Zoom (và một số mẹo từ chuyên gia giúp bạn khởi đầu!):

Mọi người đều có hoạt động giải trí ưa thích và có vô số hoạt động giải trí để họ trải nghiệm. Người xem thường truy cập các nền tảng phát trực tiếp để xem người khác tham gia hoạt động giải trí ưa thích của họ, tìm hiểu sở thích mới hoặc thậm chí học một số thủ thuật hoặc mẹo nhỏ từ chuyên gia.

Nếu bạn hoặc tổ chức của bạn bán sản phẩm như một hoạt động giải trí thì các bạn có thể tổ chức phát video trực tiếp giải thích giá trị của sản phẩm hoặc chỉ đơn giản là thể hiện tính năng sản phẩm khi đang sử dụng. Khách hàng có thể tận mắt chiêm ngưỡng sản phẩm của bạn mà không cảm thấy bị áp lực phải mua chúng. Điều này áp dụng cho các sản phẩm trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như ngoại thất, chế biến thực phẩm, công nghệ, ô tô, làm vườn, chăm sóc gia đình và nhiều ngành khác!

Và điều hay nhất là gì? Bất kỳ công ty nào, từ tổ chức mới thành lập đến doanh nghiệp lớn, đều có thể tiếp cận khán giả mới và thúc đẩy hoạt động kinh doanh mới bằng việc đưa ra trải nghiệm phát trực tiếp hoạt động giải trí!  

*Lời khuyên từ chuyên gia - Gây dựng cộng đồng: Kết nối với các nhà phát trực tiếp hàng đầu khác trong cộng đồng bổ trợ cho sản phẩm cũng như ý tưởng của bạn và đồng tài trợ buổi phát trực tiếp luân phiên. Việc phối hợp phát trực tiếp hoặc chia sẻ buổi phát sóng của các nhà phát trực tiếp thông qua chia sẻ màn hình hoặc trò chuyện trong buổi phát sóng có thể giúp các bạn cùng mở rộng đối tượng khán giả của mình.

Mọi người đều muốn biết được nguyên tắc bên trong của các chiến lược hiệu quả nhất, lời khuyên hữu ích nhất và thông tin quan trọng nhất, nhờ đó tạo ra cho họ lợi thế cần thiết để thành công trong cuộc sống, kinh doanh hay trong các mối quan hệ. Và nếu cần chia sẻ thông tin quan trọng với khán giả, bạn có thể nhanh chóng có được nhiều người theo dõi.

Bạn có thể tạo ra nhiều nội dung liên quan tới lãnh đạo tư tưởng. Tất cả nội dung đó phụ thuộc vào điều bạn có thể truyền đạt. Từ các mẹo kinh doanh quan trọng đến chiến lược huấn luyện cuộc sống, việc kiến tạo loại nội dung này định vị bản thân bạn hay tổ chức của bạn thành những nhà lãnh đạo tư tưởng trong cộng đồng và có thể giúp bạn cải thiện những nỗ lực tiếp thị và xây dựng thương hiệu.

*Lời khuyên từ chuyên gia - Tạo vấn đề trọng tâm cho nội dung của bạn: Nếu bạn đang trò chuyện với tất cả mọi người thì bạn cũng như đang chẳng nói với ai cả. Đừng ngại tập trung nội dung hoặc hội thảo trực tuyến vào các chủ đề cụ thể, chẳng hạn như xây dựng mối quan hệ với khách hàng, kết thúc mối quan hệ với khách hàng hay thoái thác hoặc thậm chí quản lý đội ngũ từ xa. Hãy đảm bảo ghi lại các phiên làm việc, nhờ đó bạn có thể chia sẻ hoặc sử dụng lại với mục đích khác trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc để hỗ trợ những nỗ lực tiếp thị khác.

Các nền tảng phát trực tiếp được nhiều khán giả biết đến vì những nền tảng này là nơi lý tưởng giúp người xem có nhiều tùy chọn giải trí — từ chơi game, chế tác, cờ vua, âm nhạc đến nấu ăn và thậm chí cả các chủ đề có ít khán giả như phục chế đồ cổ cũng rất phổ biến!

Với hàng triệu người xem đang tìm kiếm các hình thức giải trí khác nhau, vẫn có chỗ dành cho nội dung của bạn và người xem đang mong chờ khám phá. Có rất nhiều cơ hội trong việc xây dựng nội dung giúp nêu bật sản phẩm và lan truyền hiểu biết về công ty của bạn. Ví dụ: nhà thiết kế nội thất có thể tổ chức hội thảo trực tuyến về vấn đề cải tạo nội thất mang tới cơ hội cải tạo nhà ở miễn phí cho người xem may mắn hoặc cửa hàng bán dụng cụ câu cá tại địa phương có thể phát trực tiếp chuyến đi câu cá tại hồ gần đó với một trong những hướng dẫn viên câu cá của họ. Sẽ chẳng có giới hạn nào!

*Lời khuyên từ chuyên gia - Tạo cơ hội bán hàng qua giải trí: Thay vì cố gắng bán sản phẩm trực tiếp trong hội thảo trực tuyến hoặc qua video mang tính giải trí, hãy nhắc đến việc bạn đã cung cấp danh sách sản phẩm hoặc dịch vụ tại phần mô tả hoặc tính năng trò chuyện ngay trong buổi phát trực tiếp. Điều này giúp khách hàng quan tâm đến sản phẩm tìm thấy điều họ đang tìm kiếm mà không làm gián đoạn trải nghiệm xem.

Nhiều người xem truy cập các nền tảng phát trực tuyến để giải trí hoặc tìm hiểu những điều mới mẻ, nhưng điều cốt lõi là những người xem này tham gia với mục đích kết nối xã hội. Nếu không có khả năng kết nối, trò chuyện và chia sẻ trải nghiệm với những người xem khác thì việc phát trực tiếp sẽ không có nhiều ý nghĩa nữa.

Bạn có thể nhanh chóng xây dựng một cộng đồng gắn kết đang ngày càng phát triển bằng cách phát trực tiếp hội thảo trực tuyến cùng nội dung khuyến khích kết nối xã hội. Ví dụ: tổ chức của bạn có thể tạo sự kiện từ thiện với chương trình giải trí trực tiếp, sau đó bạn phát trực tiếp và tiến hành quyên góp ngay trong buổi phát sóng. Bạn cũng có thể tạo sự kiện trực tiếp như sự kiện gặp gỡ cộng đồng hay sự kiện liên quan đến doanh nghiệp, sau đó phát trực tiếp các sự kiện này lên phương tiện truyền thông xã hội.

*Lời khuyên từ chuyên gia - Cần có người điều phối sát sao: Khi phát trực tiếp sự kiện, việc có người điều phối giám sát chặt chẽ cuộc trò chuyện nhằm giải đáp thắc mắc, chia sẻ liên kết và để ý đến mọi vấn đề sẽ giúp người dự thính trực tuyến của bạn cảm thấy kết nối cũng như được cung cấp thông tin nhiều hơn và quan trọng nhất là giúp họ có một trải nghiệm tuyệt vời!