Zoom의 라이브스트리밍으로 신규 고객 확보 및 참여도 높은 커뮤니티 구축

많은 사람들이 라이브스트리밍은 그저 게이머와 소셜 미디어 인플루언서가 사용하는 것이라 치부할 수도 있지만, 라이브스트리밍은 조직, 연예인, 정치가 및 그 외 많은 사람들이 커뮤니티, 그리고 서로와 소통하는 방식에 근본적인 변화를 가져왔습니다. 취미 삼아 파트타임으로 스트리밍을 하던 많은 사람들의 스트리밍 채널이 수익이 많이 나는 풀타임 비즈니스로 발전할 수 있었습니다!

Youtube, Instagram, Facebook, Twitch 같이 성공한 여러 스트리밍 플랫폼에서는 매일 새로운 시청자가 찾아오기 때문에, 여러분의 콘텐츠와 아이디어의 도달 범위를 확장할 수 있는 기회는 충분히 있습니다. 게다가 Zoom 플랫폼에서 직접 라이브스트리밍할 수 있는 기능을 통해 신규 고객을 확보하기가 그 어느 때보다 더 쉬워졌습니다.

아래에는 Zoom에서 라이브스트리밍할 수 있는 콘텐츠의 유형(과 시작에 도움이 되는 프로 팁)이 나와 있습니다.

누구나 가장 효율적인 전략과 유용한 팁, 그리고 인생이나 비즈니스, 관계에서의 성공에 필요한 경쟁 우위를 점할 수 있도록 도와주는 정보 등에 대한 내부 정보를 얻기 원합니다. 고객과 공유할 유익한 정보가 있다면, 다음을 빠르게 개발하면 됩니다.

여러분이 제공해야 하는 내용이 무엇인지에 따라 다양한 사고 리더십 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 중요한 비즈니스 팁부터 인생 코칭 전략에 이르기까지, 이 같은 유형의 콘텐츠를 제작하면 본인이나 조직이 해당 공간의 사고 리더로 자리 잡고 마케팅 및 브랜드 구축 활동을 강화할 수 있습니다.

*프로 팁 - 콘텐츠 중점 사항 만들기: 모든 사람에게 이야기하는 것은, 아무에게도 말하지 않는 것과 같습니다. 고객과의 관계 구축, 애매한 고객 정리, 원격 팀 관리 등의 특정 주제에 대한 웹 세미나 또는 콘텐츠에 주력하는 데 주저하지 마세요. 나중에 소셜 미디어에서 공유하거나 용도를 변경하고, 다른 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있도록 세션을 녹화해 두세요. 

누구나 가장 효율적인 전략과 유용한 팁, 그리고 인생이나 비즈니스, 관계에서의 성공에 필요한 경쟁 우위를 점할 수 있도록 도와주는 정보 등에 대한 내부 정보를 얻기 원합니다. 고객과 공유할 유익한 정보가 있다면, 다음을 빠르게 개발하면 됩니다.

여러분이 제공해야 하는 내용이 무엇인지에 따라 다양한 사고 리더십 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 중요한 비즈니스 팁부터 인생 코칭 전략에 이르기까지, 이 같은 유형의 콘텐츠를 제작하면 본인이나 조직이 해당 공간의 사고 리더로 자리 잡고 마케팅 및 브랜드 구축 활동을 강화할 수 있습니다.

*프로 팁 - 콘텐츠 중점 사항 만들기: 모든 사람에게 이야기하는 것은, 아무에게도 말하지 않는 것과 같습니다. 고객과의 관계 구축, 애매한 고객 정리, 원격 팀 관리 등의 특정 주제에 대한 웹 세미나 또는 콘텐츠에 주력하는 데 주저하지 마세요. 나중에 소셜 미디어에서 공유하거나 용도를 변경하고, 다른 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있도록 세션을 녹화해 두세요. 

라이브스트리밍 플랫폼은 시청자가 광범위한 엔터테인먼트 옵션을 찾을 수 있는 원스톱 샵과 같기 때문에 인기가 많습니다. 게임, 수공예, 체스, 음악, 요리, 골동품 복원 같은 틈새 주제도 인기 있죠! 

수백만 명의 시청자가 다양한 형태의 엔터테인먼트를 찾고 있기 때문에, 여러분의 콘텐츠와 그 콘텐츠를 보려고 기다리는 시청자를 위한 공간도 있습니다. 제품을 강조하는 콘텐츠를 제작해서 여러분의 회사 인지도를 높일 수 있는 기회는 많습니다. 예컨대 인테리어 디자이너가 행운의 시청자 집을 무료로 개조해 주는 리노베이션 웹 세미나를 주최할 수도 있고, 현지 낚시용품점에서 낚시 가이드와 함께 근처 호수로 떠나는 여행을 라이브스트리밍할 수도 있습니다. 하지 못할 일이 없죠!

*프로 팁 - 엔터테인먼트를 통한 영업 기회 창출: 즐거운 웹 세미나를 진행하거나 비디오를 보여 주는 동안에 제품을 직접 판매하려고 하는 대신, 설명이나 스트림 안 채팅에 제품 또는 서비스 목록을 제공했다고 언급하세요. 그러면 관심 있는 고객이 시청 경험을 중단하지 않고 원하는 바를 찾을 수 있습니다.

많은 시청자가 즐거움을 얻거나 무언가 새로 배우려고 스트리밍 플랫폼으로 찾아오지만, 본질적으로 이러한 시청자는 사회적 소통에 관심을 기울입니다. 다른 시청자와 소통하고 채팅하고 경험을 공유하는 기능이 없다면 라이브스트리밍은 지금과 같지 않을 것입니다.

사회적 소통을 장려하는 웹 세미나와 콘텐츠를 라이브스트리밍하여 활발하고 참여도 높은 커뮤니티를 빠르게 구축할 수 있습니다. 이를테면 조직에서 라이브 엔터테인먼트로 자선 이벤트를 만들어 스트림에서 바로 라이브스트리밍하고 기부금을 모금할 수 있습니다. 또한 커뮤니티 모임이나 회사 이벤트 같은 라이브 이벤트를 만들어 소셜 미디어에 라이브스트리밍할 수도 있습니다.

*프로 팁 - 적극적인 중재자는 필수: 이벤트를 라이브스트리밍할 때 채팅을 모니터링하여 질문에 답하고, 링크를 공유하며, 상황을 지켜보는 중재자가 있으면 가상의 참여자가 더 적극적으로 참여하고 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 시청자가 즐거운 시간을 보내는 데 도움이 됩니다!