Zoom là Đơn vị dẫn đầu trong báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ về mảng UCaaS

Khi các tổ chức phụ thuộc vào giao tiếp liền mạch, an toàn và thông minh, việc có một đối tác UCaaS đáng tin cậy là điều thiết yếu. Đó là lý do tại sao chúng tôi cảm thấy nhiều người ra quyết định về CNTT tìm đến báo cáo Magic Quadrant hàng năm của Gartner như một tiêu chuẩn đáng tin cậy để đánh giá các nhà cung cấp.

Chúng tôi tự hào chia sẻ rằng vào năm 2025, Zoom một lần nữa được công nhận là Đơn vị đi đầu trong báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ về mảng Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) trên toàn cầu. Chúng tôi thấy rằng sự công nhận này phản ánh cống hiến không ngừng trong việc đổi mới các dịch vụ UCaaS, bao gồm Zoom AI Companion, Team Chat, Phone, Meetings và Contact Center. Đối với chúng tôi, sự công nhận này làm nổi bật cam kết không ngừng của chúng tôi về sự đổi mới, độ tin cậy và việc cung cấp một nền tảng giúp các doanh nghiệp kết nối, cộng tác và hoàn thành được nhiều việc hơn.

Nguồn:

Gartner, Magic Quadrant về mảng Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ, Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitin Narang, ngày 22 tháng 9 năm 2025.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm:

Gartner không xác nhận bất kỳ nhà cung cấp, sản phẩm, hoặc dịch vụ nào được mô tả trong ấn phẩm nghiên cứu của mình, và không khuyên người dùng công nghệ chỉ lựa chọn các nhà cung cấp có xếp hạng cao nhất hoặc chỉ định khác. Các ấn phẩm nghiên cứu của Gartner phản ánh quan điểm từ tổ chức nghiên cứu của Gartner và không được hiểu là những tuyên bố về dữ kiện thực tế. Gartner từ chối tất cả các bảo đảm, rõ ràng hoặc ngụ ý, trong phạm vi nghiên cứu này, bao gồm mọi bảo đảm về tính thương mại hoặc tính phù hợp đối với một mục đích cụ thể.

GARTNER là nhãn hiệu và nhãn dịch vụ đã đăng ký của Gartner, Inc. và/hoặc các chi nhánh của họ ở Hoa Kỳ và quốc tế; MAGIC QUADRANT là nhãn hiệu đã đăng ký của Gartner, Inc. và/hoặc các chi nhánh của họ và được cấp phép để sử dụng trong tài liệu này. Bảo lưu mọi quyền.