Zoom adalah Pemimpin Gartner® Magic Quadrant™ dan Peer Insights™ Customers’ Choice untuk UCaaS

Mengevaluasi solusi teknologi bisa menjadi tantangan bagi departemen TI, terutama dalam hal penyedia layanan komunikasi terpadu sebagailayanan(UCaaS). Mereka perlu mempertimbangkan beberapa faktor seperti keandalan, kemudahan penerapan, integrasi, dan kemampuan AI, hanya untuk beberapa di antaranya.

Dengan semua hal yang perlu dipertimbangkan ini, tidak heran jika para ahli TI beralih ke Gartner® untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian yang penting. Kami dengan bangga membagikan beberapa penghargaan yang baru-baru ini diterima Zoom dari Gartner, termasuk laporan Gartner Magic Quadrant™ untuk UCaaS, di Seluruh Dunia tahun 2024 dan laporan Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer untuk UCaaS tahun 2024. 

Sumber:

Gartner, Magic Quadrant untuk Unified Communications as a Service, di Seluruh Dunia, Pankil Sheth, Rafael Benitez, Megan Fernandez, Christopher Trueman, 7 Oktober 2024.

Gartner, Kemampuan Kritis untuk Unified Communications as a Service, Rafael Benitez, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 11 Oktober 2024.

Penafian:

Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih hanya vendor dengan peringkat tertinggi atau sebutan lainnya. Publikasi riset Gartner terdiri dari pendapat organisasi riset Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menolak semua jaminan, secara tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan riset ini, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

GARTNER adalah merek dagang dan merek layanan terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan internasional, dan MAGIC QUADRANT adalah merek dagang terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya digunakan di sini dengan izin. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

GARTNER adalah merek dagang dan merek layanan terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan secara internasional, dan digunakan di sini dengan izin. PEER INSIGHTS adalah merek dagang dan merek layanan terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan secara internasional, dan digunakan di sini dengan izin. Semua hak cipta dilindungi undang-undang. Lencana GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE adalah merek dagang dan merek layanan dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya, dan digunakan di sini dengan izin. Gartner Peer Insights Customers' Choice merupakan opini subjektif dari ulasan, peringkat, dan data pengguna akhir individu yang diterapkan berdasarkan metodologi yang terdokumentasi; opini tersebut tidak mewakili pandangan atau merupakan dukungan dari Gartner atau afiliasinya. 

Konten Gartner Peer Insights terdiri dari pendapat pengguna akhir individu berdasarkan pengalaman mereka sendiri dengan vendor yang terdaftar di platform, tidak dapat ditafsirkan sebagai pernyataan fakta, dan juga tidak mewakili pandangan Gartner atau afiliasinya. Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam konten ini dan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan konten ini, mengenai keakuratan atau kelengkapannya, termasuk jaminan apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu.

*Grafik ini diterbitkan oleh Gartner, Inc sebagai bagian dari dokumen riset yang lebih besar dan harus dievaluasi dalam konteks seluruh dokumen. Dokumen Gartner tersedia berdasarkan permintaan dari Zoom. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.