Zoom Workplace Odalar ve Çalışma Alanları Web Seminerleri ve Etkinlikler Toplantı ve Sohbet

Zoom'dan Yenilik: Flu Arka Plan, Zoom Phone Özellik Paketi ve 46 Ülkeye Genişletilmiş Kullanılabilirlik

Bu ay Zoom Meetings için Bulanık Arka Plan ve Zoom Phone Müşteri Etkileşim Paketi dâhil olmak üzere bir dizi heyecan verici özellik güncellemesi yayınlıyoruz.

4 okuma süresi

Yayınlanma tarihi 23 Mart 2021

Bu blog gönderisinde

01 Zoom Phone - Jumplink to Zoom Phone
02 Zoom Meetings - Jumplink to Zoom Meetings
03 Zoom Webinars - Jumplink to Zoom Webinars
04 Zoom Rooms - Jumplink to Zoom Rooms

Janelle Raney

Ürün Pazarlama Başkanı

Geçtiğimiz yıl, platformumuzda yüzlerce özellik güncellemesi yaptık ve en son güncellemelerimizle, size iş akışlarını kolaylaştıran ve esnek, etkin iletişim ve iş birliği oluşturan yenilikçi özellikler sunmak için çaba göstermeye devam ediyoruz.

Bu güncellemeler arasında Zoom Rooms için yeni donanım desteği; genişletilmiş satın alma planları; Zoom Phone için kullanılabilirlik, entegrasyonlar ve özelliklerin yanı sıra Zoom Meetings için yeni video arka plan seçeneği bulunmaktadır.

Ana güncellemelerin özeti şu şekildedir:

Zoom Phone Müşteri Etkileşim Paketi: Çeşitli Zoom Phone kullanıcılarını desteklemek üzere tasarlanmış Müşteri Etkileşim Paketi eklentisi, sürekli olarak görüşme yoğunluğu ile uğraşan çalışanların görüşmeleri ekipleriyle birlikte kolayca yönetebilmesine ve üstün müşteri deneyimi sunabilmesine olanak veren kalıcı bir farkındalık paneli ile pürüzsüz bir masaüstü deneyimi sunar. Müşteri Etkileşim Paketi gerçek zamanlı analizleri ve çağrı kuyruklarıyla ilgili geçmiş raporları sayesinde yöneticiler; aktif, bekletilen, bekleyen, yanıtlanan ve terk edilen çağrılar gibi çağrı verilerini gözden geçirerek çağrı yönetimi konusunda veriye dayalı kararlar verebilir.

Microsoft Teams ile Entegrasyon: Microsoft Teams'e güncellemiş entegrasyonumuzla, artık sohbetteki ve kanallardaki kişilerinizle yüksek kaliteli Zoom Phone çağrıları başlatabilir ve bunun yanı sıra harici numaraları da arayabilirsiniz.

Genişletilmiş yerel PSTN: İsrail ve Türkiye'de yerel PSTN ekleyerek Zoom Phone'un kullanılabilirliğini 46 ülke ve bölgeye genişlettik.

Yeni Planlar: Şu anda kullanımda olan Global Select Unlimited planını tamamlayıcı nitelikteki "ön ödemeli" seçeneği ile hizmet veren Global Select Metered ve 29 ülkede yurt içi ücretsiz hizmet sağlayan Global Toll-Free hizmetlerinden oluşan iki yeni plan sunuyoruz.

Flu Arka Plan: Zoom, sanal arka planlar konusunda öncülük etmiş ve hatta video sanal arka planları, sanal arka plan olarak slayt paylaşımları eklemiş ve Zoom Rooms'ta sanal arka planlar kullanmıştır. Bugün, toplantılarınıza ve web seminerlerinize bir Flu Arka Plan seçeneği eklemekten gurur duyuyoruz. Bu seçenek, masaüstünde Zoom Meeting'inizdeki " “start video" (video başlat) simgesinden “choose virtual background” (sanal arka plan seç) altından seçilebilir.

Web Semineri Dosya Paylaşımı: Toplantı sahipleri ve/veya panelistler, artık canlı bir web seminerinde katılımcıları ile sohbet üzerinden belge paylaşabilir. Dosyalar doğrudan yüklenebilir ve Box, Dropbox, Google Drive ve SharePoint gibi popüler bulut saklama sitelerinden paylaşılabilir.

Logitech Rally Bar Appliance: Logitech Rally Bar Appliance, Zoom Rooms için önceden yapılandırılmıştır ve orta büyüklükte toplantı odaları için tasarlanmıştır. Cihaz isteğe bağlı mikrofon kapsülleri ile daha geniş ortamlar için ölçeklendirme seçeneğini de içerir. Zoom Rooms donanımı, toplantı alanlarınızı etkinleştiren videolar ve destekleyici hibrit çalışma için mükemmeldir; ofise yeniden giriş için diğer Zoom Rooms güncellemeleri konusundaki bu blog yazısına göz atmayı unutmayın.

En son tüm güncellemelerle ilgili ek bilgiler için Sürüm Notlarımıza göz atın. Bu özelliklerin herhangi biriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bugün bir uzmanımızla birlikte size özel bire bir demo için kaydolun.