Historien om Warner Bros. Discovery börjar med tillförlitligt samarbete i realtid

Berättelser för samman publiken genom kraftfulla, delade upplevelser, och ingen vet det bättre än Warner Bros. Discovery (WBD).

”Warner Bros. Discovery är världens mest fantastiska innehållsföretag”, säger Dave Duvall, CIO på Warner Bros. Discovery. ”Vårt mål som företag är att vara den plats dit berättare vill komma för att dela sitt innehåll med så många konsumenter som möjligt. … Ambitionen är att samlas som ett team och skapa framtiden.”

Historien om Warner Bros. Discovery är relativt ny, men det finns ingen brist på den berättarförmåga som banar väg för en ny era av underhållning. Det ledande globala medieföretaget är hem för ikoniska varumärken som HBO, CNN och Food Network och älskade karaktärer som Batman, Stålmannen, Ted Lasso, Looney Tunes och Harry Potter.

Fantastiskt innehåll är bara en del av att skapa den framtiden, för företaget och dess globala publik. Det kräver också ett ständigt samarbete mellan utspridda team. WBD litar på Zoom-plattformen för att hjälpa sina globala team att hålla kontakten och samarbeta smidigt var som helst.

”Att vi väljer Zoom som företag beror på några viktiga principer”, säger Dave. ”Vi försöker skapa något som är en konsumentklassad upplevelse för våra medarbetare. Det måste vara enkelt. Det måste vara tillförlitligt och lätt att distribuera. Och Zooms plattform uppfyller de här kriterierna.”

”Förmågan att samarbeta, särskilt för ett företag som WBD, ska inte underskattas”, säger Dave. ”Tiotusentals medarbetare ska samlas som en grupp. Vi är verksamma i över 30 länder. Det är en riktig utmaning som ledare att hålla kontakten med sitt team. Och Zoom är en viktig funktion för att föra samman teamen.”

Något som är viktigt för att uppnå målet att sammanföra teamen är meddelanden i realtid, som driver global kommunikation och samarbete.

”Zoom Team Chat är ett annat bra exempel på hur [vi har] förbättrat vårt samarbete inom organisationen”, säger Diego Alberti, Manager of Product Automation på Warner Bros. Discovery. ”Det har gjort det möjligt för våra producenter och redigeringsteam att arbeta tillsammans. Det spelar ingen roll var i världen de befinner sig. De kan skapa ett nytt Zoom-möte direkt i Team Chat.”

Vi har [även] utvecklats med hjälp av Zoom-konferenser, och i synnerhet Zoom Rooms-upplevelsen, och går mot fullständig självbetjäning även för komplexa möten”, tillade Dave.

”Bordstelefoner håller på att bli något som måste vara bärbart och som du kan ta med dig hem eller som stödjer en flexibel arbetsstil”, säger Dave. ”Därför tror jag att utvecklingen och den enkla driftsättningen av telefoner har varit en riktig framgångssaga för oss.”

”Vi försöker i princip att flytta allt till Zoom Phone i så stor utsträckning som möjligt, eftersom det förenklar vår integrering”, säger Diego. 

”Jag skulle sammanfatta vår relation med Zoom som en som bygger på visade resultat gällande framgång och leverans”, säger Dave.

”Zoom i allmänhet är bokstavligen synonymt med kvalitet och framgång”, säger Alistair Jones, VP of Workforce Technology på Warner Bros. Discovery.

Dave tillade: ”Möjligheten att nå ut och få kontakt med vem som helst via Team Chat, och att bara kunna ansluta och vara på en plats, tycker jag är ovärderlig. Detta gäller oavsett om det handlar om att ha kontakt med mitt team i ett möte för hela företaget via [Zoom] Webinars eller att använda Zoom-plattformen för att spela in videomeddelanden som jag kan skicka ut för att uppdatera mitt team.”