Искусственный интеллект присутствует в нашей повседневной жизни гораздо чаще, чем мы думаем. Карты на наших смартфонах помогают нам добраться до места назначения, чат-боты отвечают на наши вопросы, а устройства умного дома воспроизводят подкасты или музыку по команде.

Как искусственный интеллект упрощает повседневную жизнь

Те, кто используют Zoom для коммуникации, получают преимущества множества систем на базе ИИ. Эта технология присутствует в таких функциях и предложениях:

• виртуальные фоны; 
• подавление фонового шума; 
• виртуальные аватары; 
• HD-звук;
• наш чат-бот — Виртуальный агент Zoom.

Распознавание речи — еще один ключевой аспект нашей технологии на базе ИИ. Это основа доступной коммуникации, которая обеспечивается благодаря функциям расшифровки в реальном времени и перевода конференций Zoom Meetings. Эти возможности позволяют таким клиентам, как Teach for All, разрушать барьеры в сфере образования за счет транскрибирования и перевода записей и чатов. Они ломают языковые барьеры, помогают пользователям из разных уголков мира общаться друг с другом и обеспечивают обработку данных после конференции, например автоматическое ведение журналов и резюмирование сказанного.

Искусственный интеллект на платформе для коммуникаций Zoom: разработано в Карлсруэ, используется по всему миру

Город Карлсруэ играет главную роль в развитии этой технологии Zoom с 2021 года. С момента приобретения kites — дочерней компании Технологического института Карлсруэ (KIT) — основная часть нашей команды по исследованиям и разработкам работает в Карлсруэ. Под руководством Себастьяна Стюкера (Sebastian Stüker) команда проводит исследования и занимается разработкой приложений, в которых используется искусственный интеллект для распознавания и перевода речи. Эта функция на данный момент доступна всем пользователям Zoom на 21 языке.

Менеджер подразделения Себастьян Стюкер, директор по научным исследованиям, кандидат компьютерных наук, утверждает: «Мы способны преодолеть языковой барьер человеческой коммуникации и организовать действительно глобальную коммуникацию посредством автоматического перевода».

Подразделение в Карлсруэ занимается не только исследованиями и разработкой. Центр инноваций — это пространство для практических испытаний технологий Zoom. Все залы оборудованы технологией Zoom Rooms. 

• Администратор, которая работает из Лондона, приветствует гостей и курьеров с экрана на входе в iWerk. Если у нее нет возможности присутствовать на мероприятии очно, другие коллеги могут в любой момент присоединиться к нему виртуально. 
• Когда гибридные работники приезжают в офис, они резервируют рабочее место с помощью функции резервирования рабочего места Zoom. 
• Они проводят конференции с коллегами, которые находятся в разных уголках мира, в Zoom Rooms. Zoom Rooms автоматически управляет технической частью, а специальная функция Zoom Rooms «Умная галерея», благодаря сочетанию передовых аппаратных средств с ИИ, создает индивидуальные видеопотоки участников, которые находятся в зале.

И последнее, но не менее важное: команда в Карлсруэ часто использует разработанную ею же технологию перевода. Это особенно актуально для команд, применяющих гибридные методы работы. Себастьян Стюкер говорит: «Представим рядовую ситуацию: конференция в самом разгаре, в зале четыре немца, и разговор ведется, конечно же, на немецком. Коллега из Сингапура и еще одна коллега из США присоединяются к разговору с помощью цифровых технологий и благодаря функции перевода в реальном времени могут сразу же понять, какую тему мы обсуждаем. Языковые барьеры мгновенно исчезают, и все остаются в курсе беседы, даже если мы еще не перешли на английский».

Открыв центр инноваций Zoom в Карлсруэ, Zoom инвестирует в немецкое подразделение не только как в пространство для исследований и разработки. В новых офисах заинтересованные клиенты также могут в числе первых испытать все новейшие функции Zoom. Таким образом мы демонстрируем выгоду, которую предприятия малого и среднего бизнеса получают от инвестиций в оборудование для гибридной работы, входящее в число наилучших.

Попробовать Zoom Rooms в реальном времени

В наших центрах испытаний Zoom можно также попробовать все функции и возможности Zoom Rooms как очно, так и в цифровом формате. Актуальную информацию об участии в этих испытаниях см. в нашем бюллетене и на нашем веб-сайте.