As novidades do blog do Zoom

Confira sete tipos de ambiente de trabalho, para quem eles são recomendados, e exemplos. Além disso, aprenda a criar um ambiente positivo para seus funcionários.

Nossos executivos preveem como a tecnologia da IA terá impacto em 2026 com estas principais tendências. Confira o que está por vir para o ano que começa.

Kimberly Storin, CMO do Zoom, compartilha lições de um ano de eventos virtuais, híbridos e presenciais, e explica por que as experiências virtuais devem se sustentar por si mesmas.

Aprenda a dominar as entrevistas no Zoom com 20 dicas de especialistas que abrangem configuração técnica, apresentação profissional e estratégias de prosseguimento, para você conseguir o emprego que merece.

O Zoom está encerrando 2025 com grandes avanços em IA.

IA que age, não apenas responde

IA que age, não apenas responde

Descubra as estatísticas e insights mais recentes sobre VoIP para 2026 e saiba como o VoIP está transformando a comunicação para as empresas, independentemente do tamanho.

Conheça 69 estatísticas de experiência do funcionário que revelam o impacto dessas mudanças.

Conheça 50 estatísticas-chave da experiência do cliente para 2026. Receba insights essenciais para aprimorar sua estratégia e proporcionar experiências excepcionais ao cliente.

Descubra insights de especialistas sobre como a IA em serviços financeiros está aprimorando a experiência do cliente por meio de agentes virtuais e gerando resultados mensuráveis.

A MLB™ aproveita as capacidades de IA do Zoom para fornecer aos agentes conhecimento e orientação em tempo real durante as interações. Isso reduz os tempos de manuseio, melhora a precisão e possibilita um serviço consistente e de qualidade.

Veja o que é um Contact Center na nuvem e como ele é diferente das soluções tradicionais de Contact Center. Explore os recursos e as dicas para você escolher o software certo.

IVR é uma tecnologia usada em telefonia que permite aos chamadores interagir com um sistema de computador por meio de instruções de voz e seleções de teclado. Continue lendo para saber mais.

Do custo e da consolidação à adoção e aos resultados

Veja como a Amynta transformou o workforce management manual em agendamentos e coaching mais inteligentes e orientados por dados com o Zoom CX.

Confira 11 formas essenciais de a IA ajudar as equipes de vendas a acelera o fechamento de negócios, eliminar a sobrecarga administrativa e garantir que nenhum prosseguimento seja perdido. Conheça os benefícios da IA agêntica e das ferramentas avançadas de inteligência de vendas.

Conheça o Zoom Docs com o AI Companion - siga nossas dicas para criar documentos colaborativos usando resumo da reunião e a transcrição da reunião, modelos e muito mais.

As equipes podem ser mais eficazes quando têm um espaço centralizado e conectado – como o Zoom Chat – para compartilhar ideias, tomar decisões e manter todos no fluxo.

Saiba como um discador automático pode turbinar as vendas e o moral, transformando blitzes de ligações frias em oportunidades de vendas eficientes.

Conte com legendas mais precisas e personalizáveis na sua próxima reunião no Zoom. 

Compartilhe arquivos da Microsoft ou do Google com sua equipe diretamente da sua reunião do Zoom — sem enviar links, sem confusão de versões.

Outubro é o mês da cibersegurança, mas é necessário praticar a conscientização cibernética durante todo o ano. Confira estas dicas para proteger seus dados no trabalho e em casa.

Adicione novas habilidades ou adapte as habilidades existentes ao AI Companion para que você possa atender às necessidades específicas da sua organização

O Zoom Tasks é nossa solução de gerenciamento de tarefas centrada em IA, integrada ao Zoom Workplace e com AI Companion para ajudar você a identificar, gerenciar e concluir sua lista de tarefas com mais rapidez.

Saiba mais sobre como estamos colocando nossa visão de agentic IA em prática, e descubra como o Zoom pode transformar seu dia a dia no trabalho. 

O CTO da Zoom, Xuedong Huang, discute como os pequenos modelos de linguagem (SLMs) impulsionam nossa visão para que os agentes de IA colaborem em uma abordagem federada para melhorar suas tarefas diárias. 

Usamos nosso próprio chatbot, o Zoom AI, e tivemos uma taxa de autoatendimento de 97% e, aproximadamente, US$ 20 milhões de economia mensalmente. Saiba como.

Push-to-talk (PTT) é um método de comunicação eficaz para trabalhadores da linha de frente. Saiba mais sobre os benefícios e usos comuns do PTT em ambientes práticos.

Saiba mais sobre o Zoom Chat e compare com outros aplicativos de chat populares, como o Slack e o Microsoft Teams.

Novembro e dezembro foram meses agitados na Zoom. Continue lendo para saber mais sobre todas as empolgantes inovações lançadas no final de 2024.

Durante o Work Transformation Summit em janeiro de 2025, abordamos experiências do mundo real com a implementação da IA generativa, os resultados revolucionários obtidos e os próximos passos na jornada da IA. 

O local de trabalho evolui não apenas por grandes avanços, mas também por inovações pequenas e impactantes, como o apontador elétrico de lápis ou o mouse do computador. A IA segue o mesmo padrão, melhorando continuamente a maneira como trabalhamos.

Confira nossas dicas para usar o Zoom Chat para se comunicar quando e como quiser, gerenciar projetos complexos com facilidade e automatizar tarefas diárias — tudo em um só lugar.

O SDK de conavegação da Zoom oferece aos desenvolvedores todas as ferramentas necessárias para fazer a integração da experiência de navegação conjunta em seus aplicativos da web. 

Quando você avalia as iniciativas de transformação digital que estão chegando, a próxima etapa da sua estratégia de migração para a nuvem pode ser transferir seu PBX local para um serviço em nuvem.

Conheça a nova Zoom! Saiba por que estamos mudando o nosso nome e qual o significado dessa mudança para os nossos clientes.

Fique por dentro de informações e dados especializados que demonstram o impacto transformador da IA na experiência do cliente, aumentando o engajamento e gerando receita para as empresas.

O Zoom AI Companion 2.0 é o líder entre os concorrentes testados em relação ao reconhecimento de fala e qualidade de inteligência de reunião gerada por IA

Quando estiver pensando em integrar o AI Companion à sua organização, é importante conhecer os recursos de proteção de dados e privacidade e como eles se adéquam aos requisitos de governança de dados da sua organização.

Transforme seu atendimento ao cliente com soluções avançadas de central de contato. Saiba como as plataformas extensíveis e centradas em IA podem melhorar as interações, aumentar a eficiência e promover a fidelidade do cliente.

A CCaaS é uma solução baseada na nuvem para gerenciar as interações com os clientes, oferecendo dimensionamento e integração sem hardware no local. Saiba mais.

Use o aplicativo Figma diretamente no Zoom Meetings e colabore em tempo real sem ter que ficar alternando entre aplicativos.

A Zoom Cares concede US$ 680.000 para ajudar mulheres e meninas a acessar e manter oportunidades educacionais e econômicas para buscar o futuro que desejam para si mesmas.  

Líder no Quadrante Mágico da Gartner de 2024 para UCaaS em todo o mundo.

Leia sobre os mais recentes anúncios feitos no Zoomtopia 2024, incluindo sobre a próxima geração do AI Companion, a versão 2.0, produtos centrados em IA, como o Zoom Tasks, e ofertas personalizadas de IA.

Descubra o papel da IA do Contact Center para revolucionar as interações com os clientes e conseguir o sucesso corporativo, harmonizando a IA com a experiência humana.

Nossa nova estrutura avançada de ofertas corporativas reúne soluções em seis categorias fundamentais para atender às necessidades complexas das grandes organizações.

Saiba como a IA do Contact Center pode atender às crescentes expectativas dos clientes e aumentar a fidelidade com a marca. Tenha acesso a insights acionáveis e etapas para integrar facilmente a IA à sua central de contato.

A taxa de shrinkage no call center é a porcentagem de tempo perdido pelo agente em intervalos e outras atividades, reduzindo a disponibilidade de interação com o cliente. Saiba mais.

Saiba como e por que implementar a IA generativa com segurança e o que o Zoom está fazendo para criar um ambiente de IA seguro e protegido para nossos clientes.

Nossa equipe de auditoria interna estima uma economia de tempo de até 80% para documentar processos corporativos usando o Zoom Docs e o Zoom Meetings, com ajuda do Zoom AI Companion.

Veja como as inovações como etiquetas de nome inteligentes e o diretor inteligente para Zoom Rooms ajudam a resolver três desafios comuns no ambiente de trabalho híbrido.

Descubra o guia definitivo para criar uma página de conversão atraente para o evento. Tenha ferramentas, ideias e inspiração para criar uma página dinâmica e fácil de usar que encante os participantes desde o início.

Como as pequenas empresas podem usar o Zoom Workplace para incentivar a produtividade, simplificar as operações se conectar melhor com os clientes. 

Descubra as mudanças nas expectativas dos consumidores e na fidelidade das gerações em nossa última pesquisa. Aprimore sua estratégia de CX com esses insights importantes.

Entenda a economia de tempo e dinheiro que o resumo da reunião feito com o AI Companion pode proporcionar a você e à sua organização respondendo algumas perguntas com a nossa nova calculadora.

Você sabia que pode realizar um evento virtual de nível internacional usando o Zoom Meetings e o Zoom Webinars? As duas soluções podem oferecer suporte a uma variedade de eventos on-line envolventes e interativos, mas existem algumas diferenças importantes entre o Zoom Meetings e o Zoom Webinars.

Conheça mais de 21 estatísticas sobre webinars baseadas em dados que revelam como os webinars podem aumentar a participação, gerar leads e impulsionar conversões para sua empresa.

O VoIP permite que você faça chamadas de voz usando uma conexão com a internet em vez de usar uma linha telefônica tradicional. Leia para saber mais.

A automação do fluxo de trabalho do Zoom permite a criação de fluxos de trabalho automatizados para tarefas comuns, como responder a mensagens de chat, o que ajuda sua equipe a economizar tempo.

As integrações da Theta Lake com o Zoom, abrangendo conteúdo de áudio, vídeo e texto, podem ajudar a reduzir seu custo de segurança e o risco de não conformidade.

O VoIP hospedado é uma tecnologia de comunicação que permite fazer chamadas telefônicas pela internet. Saiba como o VoIP hospedado ajuda as empresas.

A Docusign e o Zoom estabeleceram a experiência de assinatura digital com uma experiência segura e perfeita para os clientes.

Reimagine a criatividade com ferramentas de IA que ajudam você desde a geração de ideias até a conclusão do projeto. Saiba como a IA pode aumentar a produtividade e transformar seu processo criativo.

Saiba mais sobre o impacto da IA, a importância da confiança e a mentalidade de um grande líder em nossa seção de perguntas e respostas com Toni Cusumano, líder na prática de transformação da força de trabalho da PwC.

Acesse o novo hub de recursos onde é possível baixar e compartilhar ativos prontos para ajudar seus funcionários a habilitar o AI Companion no Zoom.

As empresas estão consolidando a tecnologia para economizar custos e aumentar a eficiência. Veja como o Zoom Workplace pode ajudar. 

O Zoom Events e a AD PRO convidaram três empresas de design para falar sobre projeto de interiores no local de trabalho e compartilhar sua visão sobre o futuro do Zoom Rooms. Veja o trabalho deles.

 IA da Central de contato: seu caminho para revolucionar as experiências do cliente de forma prática. Conheça as vantagens, desafios e passos para implementar com sucesso a IA na sua central de contato.

A Zoom abriu seu novo Cento de experiência em Londres, onde apresenta soluções inovadoras de colaboração baseadas em IA e seu compromisso com a sustentabilidade com espaços de reunião imersivos e demonstrações interativas.

Quando se trata da saúde, ninguém gosta de esperar. E, em relação aos prestadores de serviços de saúde, os tempos de espera podem ser decisivos para uma experiência positiva do paciente. Para gerar maior satisfação, as equipes de saúde precisam de tecnologia moderna que ajude a simplificar o atendimento ao paciente e, ao mesmo tempo...

Proteja seus dados de futuros ataques. Aprenda os conceitos básicos de computação quântica, criptografia de ponta a ponta, criptografia pós-quântica e como o Zoom pode ajudar.

Veja como o Zoom Workplace, sua plataforma de colaboração com prioridade para IA, pode ajudar você a ser mais produtivo durante todo o seu dia de trabalho.

Libere o potencial da WEM e da Workforce Management (WFM) com a IA, desde minimizar as tarefas rotineiras até automação estratégica. Inspire-se com a jornada de um líder pela excelência operacional.

Ferramentas de gestão da conformidade, como o Zoom Compliance Manager, podem ajudá-lo no cenário complexo das comunicações. Veja como funciona. 

O Zoom Workplace reúne soluções de comunicação, engajamento do funcionário, espaços e produtividade em uma única plataforma com recursos integrados do Zoom AI Companion.

A experiência do cliente está evoluindo: fique à frente usando essas atualizações do Zoom Contact Center. IA, suporte multicanal e residência de dados na UE ajuda a transformar a jornada do cliente. Otimize sua CX par além do contact center com o Zoom Events e o Revenue Accelerator

O Programa de prêmio de bug do Zoom incentiva a descoberta e divulgação responsável de vulnerabilidades de segurança. Veja os destaques do ano passado.

Prepare-se para a revolução da IA no Contact Center com as estratégias da Frost & Sullivan presentes no seu mais recente documento técnico visual: aprimore as experiências dos clientes, simplifique as operações e aumente a eficiência.

Economize ainda mais tempo e esforço ao longo do dia com o AI Companion.

Você tem milhões de coisas para fazer e milhares de pessoas contando com um evento excepcional. Se você usa o Zoom AI Companion para compartilhar a carga de trabalho, terá mais tempo para focar sua atenção onde ela é necessária.

Nossos funcionários usam a plataforma Zoom para reimaginar o trabalho global em equipe, com comunicação assíncrona e recursos de IA em vários idiomas para uma relação eficiente.

Agora, o Zoom está registrado no Programa de Avaliação e Gerenciamento de Segurança de Sistemas de Informação (ISMAP). Veja o que isso significa para os nossos clientes. 

Use nosso checklist gratuito para upgrade de call center e descubra se o seu call center está pronto para uma renovação. Simplifique a decisão de mudar para um call center baseado em nuvem. 

Uma solução de nuvem híbrida como o Zoom Node pode ajudar a atender às necessidades comerciais exclusivas das empresas nas áreas de segurança, largura de banda ou conformidade que exigem uma solução no local, mas precisam da flexibilidade da nuvem.

Descubra por que a MultiCaaS (a combinação de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Contact Center como Serviço (CCaaS)) é o contact center do futuro.

Conheça os benefícios de usar as ferramentas de redação de IA para economizar tempo, aumentar a produtividade e aprimorar as comunicações corporativas.

Saiba como as legendas traduzidas do Zoom reduzem a necessidade de intérpretes e integrações de terceiros para que o senhor possa promover uma reunião ou webinar mais inclusivo.

Nosso novo painel de análise do AI Companion oferece aos administradores do Zoom visibilidade das métricas para entender como os funcionários estão usando essa ferramenta de IA.

O CTO do Zoom, Xuedong Huang, fala do impacto da IA em reuniões mais igualitárias, criatividade e relacionamento social, com Nick Thompson, CEO da The Atlantic.

Os funcionários do Zoom, ou Zoomies, compartilham suas dicas e truques favoritos para usar o AI Companion e ajudar a melhorar a produtividade, tornando seu dia de trabalho mais eficaz.

Se você é um desenvolvedor de vídeo da Twilio e optou por migrar para o SDK de vídeo do Zoom, saiba mais sobre os benefícios e recursos disponíveis para você.

Cada vez mais, as organizações estão vendo a IA como uma tecnologia imprescindível para os funcionários, em vez de uma tecnologia desejável. Como líder de TI, você está na linha de frente dessa onda de transformação digital, com a missão de trazer a tecnologia certa para ajudar os funcionários a colaborar e se comunicarem com eficiência. 

Confira algumas das maneiras para usar o Zoom e levar um pouco de alegria aos seus colegas de trabalho.

Tenha a IA para contact center, com recursos avançados de privacidade e segurança e flexibilidade para equipes grandes e pequenas e três novos pacotes do Zoom Contact Center que incluem uma combinação de pacotes para implantação e uma variedade de recursos de nível empresarial. 

Nosso sistema de pontuação de impacto de vulnerabilidade com código aberto já está disponível e aprimora os recursos de resposta a incidentes. Veja como o VISS é único.

Mesmo que estejamos mais conectados do que nunca, a colaboração ainda exige muito esforço.

Tenha uma abordagem ao implantar a IA no seu contact center de maneira que ela agregue valor. Consiga interações mais tranquilas e rápidas e capacite os agentes.

Se você fica sobrecarregado avaliando novas soluções de tecnologia e seus fornecedores, você não está sozinho. Escolher entre diversos fornecedores para aprender sobre seus recursos e benefícios pode ser muito trabalhoso.

Avaliar o custo total de propriedade (CTP) é importante para qualquer investimento de TI. Veja como a plataforma com tecnologia de IA do Zoom se diferencia das outras.

O CTO do Zoom, Xuedong Huang, fala sobre a abordagem federada de IA do Zoom e como ela proporciona uma grande qualidade e desempenho por um custo menor.

Usar uma IA que faz anotações pode ajudar você a ficar focado e ser produtivo nas reuniões. Saiba como elas funcionam e como você pode economizar tempo com anotações feitas pela IA.

Se você tem uma empresa de pequeno ou médio porte (PME), você e seus colegas provavelmente desempenham muitas funções. E vocês nem sempre têm tempo e recursos

Os segredos para implementar IA generativa: recursos, custo e velocidade de implantação. Veja como o Zoom AI Companion cumpre os requisitos.

As pessoas desejam autonomia e recursos de autoatendimento, o que faz dos chatbots de IA uma ferramenta popular nas estratégias modernas de CX. Veja os benefícios que você pode obter.

Crie aplicativos baseados em vídeo com toda a facilidade usando o SDK de vídeo do Zoom. Nosso kit de desenvolvimento de software de vídeo ajuda os desenvolvedores a personalizar seus aplicativos de vídeo.

Qual é a reclamação mais comum em relação ao serviço de atendimento ao cliente? Continue lendo para saber detalhes sobre a resposta, além de descobrir como resolver cada uma das reclamações.

Rosquinhas e pôquer não são estratégias normais para ter sucesso na vida. Mas Charlie Munger explica como usá-las na nossa palestra do Zoomtopia 2023.

As plataformas de contact center omnicanal podem ajudar você a melhorar a experiência do cliente e do agente. Veja como o Zoom pode melhorar o seu serviço de atendimento ao cliente.

Mais um Zoomtopia pra conta! Leia sobre nossos anúncios, sessões e insights favoritos da conferência para clientes da Zoom.

Durante o Zoomtopia, anunciamos novas ofertas que podem ajudar você a simplificar a maneira de trabalhar, tanto com colegas quanto com clientes.

Apresentando o Zoom Docs: uma solução de documentos colaborativos centrado em IA que permite que você transforme o conteúdo da reunião em documentos, wikis e projetos acionáveis.

O Zoom AI Companion aumenta a produtividade dos funcionários com o resumo da reunião, redação de mensagem e geração de ideias.

A sala de conferência está morta. Vida longa à sala de conferência! Os espaços de colaboração no escritório passaram por uma ascensão nos últimos anos. Ainda que anteriormente, a difusão do trabalho remoto tenha colocado os espaços de escritório em suspensão, a normalização do trabalho híbrido...

Receba todas as informações que você precisa para o Zoomtopia 2023, a conferência da Zoom para nossos clientes, seja atendendo pessoal ou virtualmente.

Olá, fãs do Zoom! Gostaríamos de informá-los sobre uma pequena mudança de data do Zoomtopia 2021.O Zoomtopia 2021 acontecerá virtualmente em 13 e 14 de setembro, o que significa que o evento começará um dia antes do anunciado anteriormente. Esperamos ver todos vocês lá e...

As inscrições para o Zoomtopia 2021 já estão abertas! A quinta edição da celebração anual dos nossos clientes ocorre virtualmente de 13 a 14 de setembro, e adoraríamos ver você lá. Reserve seu lugar hoje mesmo enquanto exploramos o Imaginarium, um espaço dedicado à...

A contagem regressiva começou! Faltando apenas três semanas para o Zoomtopia 2021, convidamos você a se inscrever ainda hoje na nossa experiência 100% virtual.O Zoomtopia deste ano, que acontece nos dias 13 e 14 de setembro, foi concebido em torno do The Imaginarium, um...

O Imaginarium já está aberto! Prepare-se para explorar o espaço do nosso evento virtual e dar uma espiada no que temos guardado para o Zoomtopia 2021.Enquanto continuamos a contagem regressiva para a nossa quinta conferência anual de usuários, convidamos você a visitar o...

A plataforma Zoom ajudou nossos clientes a se adaptarem e a se transformarem nos últimos dois anos. Em breve, a mesma tecnologia revolucionará a forma como você interage com seus clientes.O Zoom Video Engagement Center (VEC) será uma solução baseada na nuvem e fácil de...

Pouco após a Zoomtopia 2021, nossa conferência anual de usuários com duração de dois dias, já temos o prazer de reunir nossos parceiros de canal de todo o planeta para um terceiro dia exclusivo de aprendizado na Zoomtopia Partner Connect. Eles desempenham um papel...

Estamos empolgados em continuar dando suporte aos nossos clientes que usam o Zoom para se comunicar, colaborar e se conectar em todo o mundo.Em nossa atualização mais recente, disponibilizamos novos recursos para desenvolvedores, destaques de gravação na nuvem e integrações...

Ao passo que empresas consideram a transição de PBX herdadas para comunicações baseadas em nuvem, os líderes mais experientes de TI buscam por soluções de telefonia compatíveis com suas necessidades em constante mudança e com o crescimento de seus negócios nos anos que...

Há várias sessões disponíveis para todos os tipos de participantes nos setores de Educação, Saúde, Governo e Serviços financeiros.O Zoomtopia, nossa conferência anual de usuários, sempre consistiu na celebração dos nossos clientes e em mostrar como eles podem tirar mais...

Em nome de seus 38 estados membros, o Instituto Europeu de Patentes (IEP), com sede em Munique, incentiva a inovação, a competitividade e o crescimento econômico em toda a Europa. Com mais de 180 mil pedidos de patentes recebidos anualmente, a organização enfrenta uma forte...

Somos gratos a todos os que desempenharam um papel fundamental no combate à pandemia: profissionais da saúde na linha de frente; pesquisadores responsáveis por desenvolver vacinas; trabalhadores essenciais em toda a cadeia de suprimentos; encarregados de entregar alimentos,...

Enquanto o mundo passava por mudanças significativas nos últimos anos, as comunicações por vídeo se tornaram uma solução essencial para conectar e colaborar. O impacto que as comunicações por vídeo tiveram no nosso dia a dia fizeram com que mais desenvolvedores...

Enquanto os educadores estão fazendo o planejamento para iniciar o ano letivo de 2022/2023, as salas de aula estão sendo preparadas e os professores estão empolgados para se engajar com os novos alunos deste ano. Para ajudar os professores a se prepararem para o novo ano...

Esta postagem é parte da nossa série criada pelo Escritório do CIO da Zoom, um grupo de estratégia global focado nos desafios e oportunidades de comunicação enfrentados pelos CIOs e outros líderes de tecnologia corporativa.A resiliência operacional permite que as empresas...

Hoje em dia, a disrupção é a norma. Aprender a sobreviver — e até mesmo prosperar — em face a disrupção é essencial. Nós da Zoom, queremos ajudá-lo a aprender como abraçar as mudanças que estão por vir.É por isso que estamos lançando nossa série mensal de webinars "Building...

No ano passado, organizações em todos os lugares elaboraram uma força de trabalho remota praticamente da noite para o dia. Embora a mudança tenha sido apenas um ajuste para alguns, 94% dos empregadores disseram que a produtividade era igual ou maior do que antes da...

Esteja você gerenciando uma pequena ou grande empresa, tudo de valor é construído com base na confiança. Isso torna a falta de confiança a maior despesa para a sua organização.À medida que empresas em todos o mundo se preparam para um novo ambiente de trabalho híbrido, a...

Trabalho é aquilo que fazemos, não um lugar onde devemos estar. Pelo menos não mais.Agora que os colaboradores demonstraram claramente que podem trabalhar de forma produtiva em qualquer lugar, é hora de levar a tecnologia ágil e flexível proveniente da pandemia para uma...

Como as equipes se tornam maiores do que a soma das suas partes?Elas mostram empatia – uma palavra simples, mas uma ideia complexa que descreve as várias maneiras como nos conectamos com as experiências das outras pessoas. A empatia permite que os membros da equipe se...

A filha de um amigo meu tem síndrome de Down. Antes da pandemia, ela tinha dificuldades para ir para a creche porque andar de carro lhe causava desconforto e estresse.A vida do meu amigo e da filha dele, assim como as nossas, mudaram irreversivelmente com a COVID-19. A...

No webinar "Pergunte-me qualquer coisa" deste mês, apresentado pelo CEO da Zoom, Eric S. Yuan, fornecemos uma atualização sobre o nosso progresso desde a última sessão executiva, em 17 de fevereiro de 2021.Também participaram no webinar, ao lado de Eric, Gary Sorrentino,...

Esta postagem é parte da nossa série criada pelo Escritório do CIO da Zoom, um grupo de estratégia global focado nos desafios e oportunidades de comunicação enfrentados pelos CIOs e outros líderes de tecnologia corporativa.Com as crescentes discussões sobre o retorno ao...

Este artigo de periódico foi publicado originalmente no volume 5 (2021-22) de “Cyber Security: A Peer-Reviewed Journal” pela Henry Stewart Publications.A força de trabalho híbrida não é mais um conceito, é uma realidade. Com a força de trabalho híbrida, as equipes de TI...

No webinar "Pergunte-me qualquer coisa", apresentado pelo CEO da Zoom, Eric S. Yuan, fornecemos uma atualização sobre o nosso progresso desde a última sessão executiva, em 20 de fevereiro de 2021.No webinar, Eric recebeu Richard Farley, diretor executivo adjunto...

A flexibilidade de onde, quando e como as pessoas trabalham está informando o recrutamento e a retenção de talentos. Isso encarregou os líderes de identificar e estabelecer novas políticas para atender às necessidades dos funcionários – com muitos estabelecendo uma mistura...

Empresas e funcionários em todo o mundo adotaram a ideia de que o trabalho é algo que se faz, não um lugar para onde se vai. Esta mudança de perspectiva levou também a uma mudança de como vemos o escritório.De acordo com a nossa enquete 2022, em parceria com a Momentive,...

Com mais de 8.000 parceiros em mais de 150 países e territórios, nossa diversa rede de parceiros é fundamental para nossa base no Zoom. Ela ajuda a resolvermos as necessidades dos clientes e ampliar nosso alcance em todo o mundo.É por isso que estamos empolgados em anunciar...

A autenticação de dois fatores (2FA) aprimorada da Zoom facilita para administradores e organizações protegerem seus usuários e evitar violações de segurança em nossa própria plataforma.A autenticação de dois fatores identifica usuários on-line exigindo que eles apresentem...

Em parceria com o Centro de Comércio Internacional, a agência comum da Organização Mundial do Comércio e das Nações Unidas, a Zoom está celebrando o Dia das Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs) e refletindo sobre as formas inspiradoras e inovadoras como as pequenas...

O semestre letivo acabou, mas educadores, administradores, profissionais de TI e líderes educacionais estão convidados a continuar as experiências de aprendizado na Zoom Academy 2021. Isso mesmo! Abriremos nossa sala de aula virtual em 28 de julho para desenvolvimento...

Com as instituições acadêmicas trocando de ensino remoto para híbrido e para presencial e alternando entre um e outro nos últimos 18 meses, docentes, administradores e alunos foram obrigados a reexaminar suas noções sobre como é a educação. Agora, as escolas e universidades...

Todas as semanas, estamos fazendo mudanças significativas no produto, que aumentam ainda mais a segurança e proteção em nossa plataforma, como parte do nosso plano de segurança de 90 dias. O webinar “Pergunte ao Eric” de hoje teve como enfoque o Zoom 5.0 lançado esta...

A Zoom anunciou hoje que nomeou o tenente-general Herbert Raymond “H.R.” McMaster como diretor independente do Conselho de Administração da Zoom, em 6 de maio de 2020, e contratou Jonathan “Josh” Kallmer como chefe de políticas públicas globais e relações governamentais, no...

Conforme nos aproximamos da metade do nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana se concentrou nas atualizações de segurança no Zoom 5.0.2 e na recente aquisição da Keybase, uma startup com...

Conforme progredimos em nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana tratou da segurança das reuniões, da autorização do FedRAMP para o Zoom Phone e do programa de prêmio de bug da Zoom.Eric...

Conforme progredimos em nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana se concentrou no esboço do design do nosso serviço de criptografia ponta a ponta, o novo presidente de engenharia e...

Conforme avançamos em nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana se concentrou nas atualizações recentes de segurança dos produtos, incluindo o lançamento bem-sucedido do Zoom 5.0 e da...

Conforme avançamos em nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana se concentrou nas atualizações recentes de segurança dos produtos, fatos sobre a criptografia da Zoom e na proteção de...

Conforme avançamos em nosso plano de 90 dias para melhorar a segurança e a privacidade da nossa plataforma, o webinar “Pergunte ao Eric” desta semana se concentrou nas atualizações recentes de segurança dos produtos, incluindo uma atualização de criptografia ponta a ponta e...

No webinar de hoje, organizado pelo CEO da Zoom, Eric S. Yuan, atualizamos nosso progresso desde o último webinar executivo de 1º de julho, que recapitulou todos os aprimoramentos feitos durante o plano de segurança de 90 dias da Zoom. No futuro, organizaremos esses...

A COVID-19 mudou a forma como vivemos, trabalhamos e comemoramos em 2020 e, como tudo neste ano, as festas de final de ano não parecem mais as mesmas. Como uma forma de agradecimento aos nossos usuários durante este momento extraordinário, removemos o limite de 40 minutos...

Temos o prazer de anunciar que a empresa de análises Frost & Sullivan reconheceu a Zoom com seu prêmio Empresa do Ano de 2020, homenageando a dedicação da Zoom em fornecer aos clientes soluções inovadoras que impulsionam o crescimento e oferecem novos recursos.A Frost...

No webinar "Pergunte-me qualquer coisa" deste mês, apresentado pelo CEO da Zoom, Eric S. Yuan, fornecemos uma atualização sobre o nosso progresso desde a última sessão executiva, em 27 de janeiro de 2021. Eric foi acompanhado no webinar por Hillary Ross, Gerente de...

Ao longo do ano passado, fomos inspirados pelas formas inovadoras como educadores e escolas de todo o mundo têm usado a tecnologia para alcançar seus alunos e manter a aprendizagem em todos os níveis, desde nossos alunos mais jovens em alfabetização até estudantes...

Hoje, temos o prazer de anunciar que assinamos um acordo definitivo para adquirir a Karlsruhe Information Technology Solutions - kites, GmbH (“Kites”), uma start-up dedicada ao desenvolvimento de soluções de tradução automática em tempo real.A Kites foi fundada em 2015 e...

Ser membro de uma comunidade pode fazer com que nos sintamos parte de algo maior do que nós mesmos. Isso pode nos dar oportunidades para nos conectar com as pessoas, compartilhar objetivos comuns e desenvolvermos um senso de pertencimento. Há algo incrivelmente especial em...

A Zoom continua a investir recursos na Plataforma do Desenvolvedor Zoom, porque acreditamos em facilitar a inovação. Os desenvolvedores são os pioneiros da inovação, criando aplicativos de colaboração e de ensino, jogos, entre outros. Queremos que nosso ecossistema de...

Temos o prazer de anunciar que a Zoom foi considerada líder no Quadrante Mágico da Gartner de 2021 para Soluções de Reunião* pelo sexto ano consecutivo!O relatório de Soluções de Reunião avaliou 15 empresas que oferecem soluções para reuniões e nomeou a Zoom como líder. A...

Este ano, o tema do Mês das histórias de mulheres nos EUA, "Proporcionando a cura e promovendo a esperança", parece adequado para as nossas comemorações aqui no Zoom, em março. O bem-estar e a cura têm sido um dos principais focos do nosso Employee Resource Group...

Seu guia para habilitar o Zoom AI Companion e usar os recursos para ajudar a melhorar a produtividade e a colaboração.

Existe uma maneira de simplificar o agendamento: combine seu aplicativo de agendamento com a solução de reunião usando o Zoom Scheduler. 

Agora, o Zoom AI Companion, seu assistente de IA, pode ajudar a redigir mensagens de e-mail e resumir conversas do chat em equipe.

Como se comunicar estando em trânsito e ainda de uma maneira segura em que suas comunicações continuem sendo profissionais? Comece com as cinco dicas sobre o que fazer e o que não fazer. 

Participe do Zoomtopia 2023 para saber mais sobre as últimas inovações na plataforma Zoom que ajudarão você a se comunicar e se conectar melhor.

O economista Ajay Agrawal fala sobre o poder da IA preditiva na tomada de decisões e como essa tecnologia está ajudando empresas a inovarem.

Descubra como estes truques de produtividade podem simplificar fluxos de trabalho e fazer seu expediente funcionar melhor para você.

Encontrar maneiras de reunir todos os seus fluxos de trabalho em um só lugar, onde você possa se concentrar em realizar suas tarefas, pode ajudar a economizar tempo e dinheiro.

No Zoom, usamos o Workvivo, nossa plataforma de engajamento do colaborador para simplificar as comunicações, desenvolver a comunidade e gerar engajamento para funcionários híbridos e remotos.

A IA conversacional está mexendo com o suporte ao cliente, mas qual é a principal diferença dela e por que é importante?

Descubra quais são os componentes fundamentais para uma experiência do cliente excepcional e aprenda quais estratégias para melhorar a satisfação e a fidelidade. Descubra agora!

Saiba como transformar sua estratégia de CX e aprimorar a experiência do cliente com uma plataforma integrada de UCaaS e contact center.

Equipe seu escritório com tecnologias de espaço de trabalho híbrido que apoiam a colaboração e ajudam funcionários remotos e presenciais a trabalharem juntos.

No Zoom, achamos que é importante oferecer aos nossos clientes soluções de comunicação que sejam inovadoras e seguras. Atualizamos nossos termos de serviço (na seção 10.4) para afirmar com mais clareza ainda que não utilizaremos conteúdos do cliente como áudio, vídeo ou chat para treinar nossos modelos de inteligência artificial sem o seu consentimento.

Os orçamentos e recursos estão diminuindo, mas isso não é novidade para você. Hoje em dia, você pode estar sendo solicitado a justificar seus gastos de TI ou ouvindo que precisa cortá-los de alguma maneira. O problema é que você sabe como seus funcionários estão usando uma variedade de aplicativos e canais para...

Na Zoom, segurança e privacidade não são só chavões: elas são parte da nossa cultura e principais iniciativas. No cenário de cibersegurança em constante mudança sabemos que é essencial tentar ficar à frente de potenciais ameaças. É por isso que utilizamos a expertise da...

Gerenciar restrições orçamentárias e recursos de desenvolvimento limitados são dois desafios comuns para diversas empresas na construção de soluções próprias que consumam vídeo, áudio e outras tecnologias de provedores de serviço de back-end. Para possibilitar a inovação...

E se houvesse um jeito melhor? E se os líderes de suporte ao cliente pudessem escapar dos pesadelos do agendamento e gerenciar com facilidade seus agentes da central de contato? E se disséssemos que a solução é... "aderir?" Se você já liderou uma equipe de Suporte ao cliente ou gerenciou um...

No Zoom, buscamos ser uma plataforma que proporciona conexões humanas ilimitadas Cuidamos de nossos clientes, sejam eles empresas da Fortune 500, instituições de ensino, pequenas empresas ou um grupo de amigos. Trabalhamos constantemente para aperfeiçoar a plataforma e...

Quer falar com um colega que está em outro escritório? Conectar-se com um cliente ou prospecto? Fazer uma reunião grande e com participantes espalhados por vários lugares? Antigamente, para tudo isso, bastava o telefone do escritório. Tanto para chamadas individuais quanto chamadas maiores com ponte de audioconferência, as comunicações no local de trabalho...

Os chatbots, praticamente, se transformaram em sinônimo de inteligência artificial (IA) para o atendimento ao cliente. Os chatbots que usam IA e aprendizado de máquina (AM) podem aumentar os recursos da equipe de atendimento ao cliente ao responder perguntas simples, oferecendo acesso 24 horas por dia às...

As ferramentas de IA generativa estão mudando o trabalho como o conhecemos. Líderes querem incorporar a IA nos seus negócios e as empresas estão lançando novos produtos para transformar como os trabalhadores do conhecimento participam das atividades do dia a dia. Essa velocidade de inovação não se parece com nada que...

Digamos que você esteja em uma reunião e um membro da equipe lhe forneça informações adicionais sobre um projeto. Ele lhe envia um link pelo chat na reunião com todas as informações de que precisa, contudo, neste momento, você precisa se desconectar por alguns instantes para atender outra chamada. Você não pegou o link a tempo. Você volta...

Todos já passamos por isto: gastar tempo trocando e-mails tentando marcar uma reunião sem conseguir que as agendas se alinhem. Encontrar um horário que funcione para todos pode parecer quase impossível. A dificuldade para agendar reuniões de forma eficiente pode resultar em...

Mais e mais chatbots de inteligência artificial (IA) estão chegando ao mercado para permitir que as empresas automatizem tarefas e aumentem a eficiência. As pessoas estão explorando as possibilidades dos chatbots para diversos casos de uso, como criar publicações para redes sociais e e-mails, escrever o código de um software...

O Zoom Meetings é uma das soluções de UCaaS mais reconhecidas do mundo para comunicações por vídeo. Se você ligar a TV e vir um especialista sendo entrevistado remotamente por uma grande rede, é bem provável que eles estejam usando o Zoom. Se você assiste a alguns programas de TV, como "Casamento à indiana"...

Quando Kelsie Colley uma consultora de pesquisa de pessoas do Zoom, estava procurando emprego, em dezembro de 2022, ela só se candidatou a vagas remotas. Mas ela não estava procurando por qualquer função remota, ela queria trabalhar para uma empresa na qual o engajamento era mensurado de outras maneiras...

As melhores empresas são muito focadas em como oferecer experiência excepcionais para os seus clientes e se diferenciarem em mercados competitivos. Porém, para oferecer essa experiência externamente, primeiro, é preciso que elas olhem para si mesmo. Para atrair e reter os melhores talentos, as empresas...

Há mais inteligência artificial no nosso dia a dia do que imaginamos. Mapas em smartphones nos guiam até nosso destino, chatbots respondem nossas perguntas e dispositivos domésticos inteligentes tocam podcasts ou música quando pedimos. Como a inteligência artificial simplifica o nosso dia...

Até agora, as estratégias de atendimento ao cliente eram bastante personalizadas. O agente com o devido treinamento acolhia dúvidas e orquestrava interações para resolver problemas e elevar a satisfação do cliente. Ainda se trata de um modelo eficaz de prestar um atendimento de excelência ao cliente...

Investir na fidelidade da marca nunca foi tão importante, pois o consumidor tem expectativas cada vez mais altas acerca do suporte ao cliente e não pensa duas vezes antes de abandonar uma empresa após uma experiência negativa. Tudo isso obriga as empresas a acharem novas...

Para todo o lado que você olha há um artigo sobre como a inovação em IA mudará a força de trabalho e o mundo. E quando você pensa em como o campo da inteligência artificial está avançando rápido, fica claro que o que chamamos de "futuro do trabalho" está evoluindo furiosamente...

Independentemente do seu dia de trabalho começar no escritório, em casa ou em qualquer outro lugar, há uma grande chance da sua rotina incluir um conjunto de tarefas como essas: abrir o aplicativo de calendário para revisar a agenda do dia, iniciar sessão no seu e-mail, conferir os aplicativos de chat e mensagem, conectar à sua ferramenta de CRM ou...

A telepsiquiatria tem um papel importante na melhoria do acesso aos cuidados de saúde mental, com mais de um a cada três consultas ambulatoriais sendo entregues via telessaúde, de acordo com a Kaiser Family Foundation (por exemplo, 35% e 38% das consultas ambulatoriais para depressão...

O recurso de sala simultânea é um dos mais populares do Zoom Meetings, criando uma experiência mais dinâmica ao permitir que você divida a equipe em grupos menores para discussões mais focadas. Desde criar salas simultâneas de acordo com o resultado de enquetes até transmitir uma mensagem para todas as salas...

O trabalho híbrido é sempre um pouco diferente para cada pessoa. Para algumas pessoas significa ir ao escritório em alguns dias da semana, para outras significa estar em qualquer lugar; já para o Zoom quer dizer ambos. Acreditamos que não existe uma solução única. Equipes diferentes precisam de soluções diferentes;...

Tudo começou uma postagem no Facebook sobre uma oportunidade de emprego e um convite para entrevista com o Zoom, uma experiência normal para muitas pessoas que estão atualmente procurando por um emprego.O candidato pensou que as coisas estavam estranhas quando a entrevista...

A tecnologia nos dá a flexibilidade de experimentar novas coisas e criar experiências digitais poderosas. Com a Plataforma do desenvolvedor do Zoom, você tem acesso a uma série de recursos que pode ajudar a transformar seu próprio aplicativo ou experiência de usuário da plataforma. Nossas soluções de desenvolvedor permitem...

Estamos felizes de anunciar novas inovações da Zoom criadas para ajudar você a tornar a colaboração mais significativa, impactante e feliz!Isso é parte do que estamos compartilhando com o mundo na Enterprise Connect.

Você é realmente quem diz que é? Quando funcionários entram e saem de um prédio de escritórios, é fácil de identificar e autenticá-los. Mas agora que muitos trabalhadores podem escolher quando e onde trabalhar, o trabalho híbrido evidencia a necessidade de um conjunto robusto de táticas de gerenciamento de identidade e...

Nós sabemos que a experiência do cliente é prioridade ao criar um aplicativo ou integração. É por isso que a Plataforma do desenvolvedor do Zoom é criada para dar a você a flexibilidade e agilidade que você precisa para desenvolver sua solução ideal. A abertura da plataforma oferece a você acesso às soluções e...

Como um líder de vendas, você não tem espaço no seu calendário para ser parte de cada grande negociação, ou tempo para perder em negociações que não estão perto de serem concluídas. Seus gerentes não têm tempo para ensinar cada AE. E você precisa de insights sobre o que realmente está acontecendo com as negociações em...

Olá, somos a Zoom. Você provavelmente nos conhece pelo famoso aplicativo para videoconferências. Mas você sabia que somos muito mais do que isso? O Zoom Workplace é uma solução de colaboração unificada que inclui chat, videoconferência, chamadas de áudio e mensagens de texto. Traz..

No quesito segurança, o que importa é quem chega primeiro. Corremos para identificar bugs e problemas antes que os vilões consigam fazer isso e para isso contamos com a ajuda da comunidade dos hackers éticos. Financiamos esta ajuda através do nosso Programa de premiação de correções de bugs da Zoom, o que permite nos conectarmos com especialistas...

Não há ninguém mais apaixonado do que os torcedores de baseball. Eles sentem a felicidade a cada home run e a dor a cada decisão da arbitragem. Eles vivem e respiram o jogo e agora podem curtir a imersão em um dos momentos mais críticos, já que o Zoom está colocando os torcedores bem no centro das...

Os anos recentes trouxeram mudanças significativas para os líderes de negócios como você, incluindo iniciativas de transformação digital, transição para estilos de trabalho flexíveis e uma maior pressão para fornecer um serviço premium ao cliente. Uma economia incerta tem tomadores de decisão tentando...

Você já assistiu a um show transmitido ao vivo, do conforto da sua sala? Ou assistiu a uma reunião presencial de casa? Tendo percebido ou não, você participou de um evento híbrido. Organizar um evento híbrido de sucesso requer mais do que a abordagem de que uma solução resolve tudo. Você...

Sabemos que as organizações estão enfrentando um cenário ameaçador mais complexo e exigências regulatórias mais estritas do que nunca. Como consequência, estamos ampliando nossas próprias iniciativas e esforços de segurança e parte disso significa conquistar certificações e atestados que garantam que o Zoom...

Com todo esse burburinho em torno da IA generativa, as pessoas estão começando realmente a avaliar como a inteligência artificial (IA) pode ajudar a transformar suas experiências rotineiras e abrir novas possibilidades em relação a como vivemos e trabalhamos. Aqui no Zoom, vemos a IA como a próxima revolução industrial.

Com tantos canais diferentes para a comunicação, diferentes necessidades comerciais e a distância física como barreira, qual é o melhor jeito de apoiar uma força de trabalho híbrida? Durante o nosso webinar Ouça de um Colega, nós sentamos com Lawrence Morrison, chefe de TI no The Motley Fool, uma...

Quer falar sobre isso? Muitos pais acabam com essa pergunta na ponta da língua por diversos motivos. Escola, problemas com outras crianças e, com sorte, segurança virtual. A segurança virtual é um tópico importante no mundo atual, onde crianças usam a internet para se conectarem, criar laços...

Você sabe como é estar no lugar certo e na hora certa? Após muitos e muitos anos no setor de experiência do cliente (CX), me uni à Zoom no ano passado com o grande privilégio de criar e promover os negócios de mercado de CX na Ásia, Pacífico e Japão. Eu entrei...

Poder trabalhar em ambientes flexíveis, com uma variedade de parceiros externos e clientes, é essencial para estas novas formas de trabalhar. Estamos orgulhosos de anunciar uma colaboração com o Google que ajudará você a se reunir com estas partes interessadas de um local de trabalho mais...

Webhooks e WebSockets são dois protocolos altamente eficazes que transformaram a nossa definição de comunicação em tempo real e transferência de dados na web. No Zoom, lançamos recentemente o WebSockets em beta para dar a você ainda mais ferramentas para criar experiências...

Estamos empolgados em apresentar o Agente virtual Zoom, uma IA conversacional inteligente e solução de chatbot que transformará o modo que as empresas ajudam seus clientes e funcionários. Com o Agente virtual Zoom, as organizações podem entregar um suporte web e móvel melhor e mais rápido...

A pandemia global da COVID-19 alterou fundamentalmente a maneira como muitos de nós, em todo o mundo, trabalhamos, aprendemos e nos comunicamos. Antes da pandemia, trabalhar de casa era considerado por muitos como uma vantagem, não o padrão. Em seguida, ordens generalizadas de permanência em casa forçaram escritórios,...

Os líderes corporativos estão sob uma extraordinária pressão este ano. O impacto econômico das altas taxas de juros e a agitação contínua dos mercados globais, dentre outras coisas, é a receita para um ambiente corporativo altamente volátil. Então, como prosperar em um ambiente econômico incerto e como você...

Em tempos de incerteza, pode ser tentador evitar grandes mudanças. Os líderes podem ver o crescimento da inflação e a volatilidade da economia como sinais de que eles devem aguardar para implementar aquela estratégia de transformação digital. Mas, e se a abordagem esperar para ver o que vai acontecer for sinônimo de perder terreno enquanto...

Seja um evento híbrido, presencial ou experiências virtuais, todos têm um lugar no cenário moderno da área de eventos. Mesmo que nem todos eventos precisem ter os mesmos recursos. Uma abordagem única ao gerenciamento de eventos pode levar à perda de recursos que você deseja ou, pior, fazer com que você pague por recursos...

Ao redor do mundo, o trabalho tem evoluído para algo que fazemos, ao invés de um lugar aonde vamos, com o aumento da comunicação e da colaboração online que usam tecnologias como a nossa plataforma. Como muitos outros países, a Irlanda já estava passando por mudanças...

A plataforma Zoom possui um conjunto de recursos diversos que ajuda as pessoas ao redor do mundo a trabalharem melhor. Quais são os seus recursos favoritos do Zoom? Aqueles que você confia para criar conexões significativas com outros, realizar suas ideias e tornar o seu dia de trabalho um pouco mais fácil.

Feliz Ano Novo para você! Estamos em 2023 e mal podemos esperar para compartilhar os novos recursos para ajudar você a se manter conectado, aumentar a produtividade e criar experiências envolventes. Seja criando seu próprio avatar pessoal, simplificando suas reuniões com modelos de reunião...

Quando você está gerenciando uma empresa em crescimento, sua lista de afazeres nunca para de crescer. Reuniões são uma ferramenta essencial para ir eliminando as coisas dessa lista, e aproveitar esse tempo ao máximo é essencial se você deseja fazer com que seu negócio vá...

Qual é o melhor jeito de oferecer um suporte amigável, rápido e mais eficiente para seus clientes? Oferecendo aos seus agentes de atendimento ao cliente os recursos, as melhores práticas e a autoridade para que possam fazer seu trabalho bem. É um conceito chamado "empoderamento do agente". A primeira vista, capacitando...

Podemos não ter uma bola de cristal mas, depois de consultar 150 profissionais de marketing de eventos, agora temos uma visão melhor do futuro dos eventos híbridos. Se você está se perguntando onde eles estarão em alguns anos, continue lendo. Dica: eles não vão desaparecer. Um novo estudo da Morning Consult revelou que 91%...

Além disso, tenha o Zoom Revenue Accelerator no cliente Zoom, integrações bidirecionais com ferramentas de CRM como o Salesforce, o Hubspot e muito mais! Uma comunicação clara e eficaz é fundamental no local de trabalho, especialmente durante uma chamada de vendas. Zoom Revenue Accelerator, nosso software de inteligência...

Uma das quatro áreas de foco no impacto social da Zoom é apoiar o sucesso de jovens e estudantes. Isso envolve implantar nosso pessoal, nossos produtos e recursos para melhorar a educação, a saúde mental e a vida dos jovens enquanto aplicamos nossas lentes de equidade para...

Nós adoramos ver como as pessoas usaram o Zoom no ano passado e gostaríamos de compartilhar alguns detalhes. Nós extraímos algumas métricas, enviamos uma pesquisa e combinamos tudo isso para ver como você usou o Zoom em 2022! Estávamos curiosos: quais são os dias mais ocupados na plataforma Zoom? Com qual frequência...

Todos os dias, a plataforma do Zoom conecta milhões de pessoas ao redor do mundo. Para fornecer nossos serviços, pode ser necessário transferir os dados dos clientes além das fronteiras internacionais. O Acordo de processamento de dados (DPA) do Zoom inclui cláusulas...

Lançado em dezembro de 2021, o Centro de aprendizagem do Zoom é uma plataforma educacional gratuita criada para ajudar você a aprender a usar o Zoom como um profissional. Mais de 1 milhão de usuários ao redor do mundo fizeram exatamente isso neste ano que passou. São mais 1...

Colaborar no Zoom Chat é muito mais do que uma mera série de mensagens ou conversas via chat. Trata-se de fazer o trabalho e trabalhar com outras pessoas de forma fácil, agradável e eficiente. Como o chat em equipe continua se transformando em uma central de colaboração, sabemos que...

Assim como você precisa de aço, concreto e madeira para construir uma casa, também precisa de alguns componentes fundamentais para desenvolver um negócio moderno, de sucesso. Experiência do funcionário, serviços impactantes, engajamento do cliente e uma infraestrutura...

Sendo um administrador de sistemas você tem sob sua responsabilidade muita coisa para gerenciar, desde implantar um novo hardware ou software até lidar com problemas que surgem. Mas quando se trata do Zoom Rooms, queremos dar a você as ferramentas para tornar esse gerenciamento simples e fácil. Aqui estão algumas das melhorias e...

Notícias empolgantes para desenvolvedores! Incorporar recursos de reunião de vídeo de alta qualidade nos seus aplicativos e serviços com as Zoom APIs é mais fácil do que jamais foi com o nosso Local de trabalho público Postman do Zoom. Agora você pode descobrir e aproveitar...

Na Zoom, entendemos que as suas reuniões em salas de conferência são tao dinâmicas quanto seu trabalho. Conteúdos estão sendo compartilhados, reações estão sendo exibidas, mensagens de chats e perguntas estão chegando, tudo parte da experiência moderna de reunião. Mesmo que você seja um mestre do multitarefa...