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Publicado em 22 de novembro de 2022
Os membros da equipe da Gaucho Creative (GC) sabem que fazem parte de algo especial. Mais do que um estágio ou trabalho normal da faculdade, a Gaucho Creative dá aos alunos da University of California, Santa Barbara (UCSB) uma experiência para o desenvolvimento de um portfólio do mundo real que, de outra forma, poderia levar anos para se adquirir.
Fundada em junho de 2020, a Gaucho Creative é um grupo de consultoria de marketing gerenciada pelos estudantes, que começou quando dois estudantes, Devanshi Mehta e Amy Zhou, perceberam que havia uma demanda por mais oportunidades de marketing, já que não existia uma faculdade de administração no campus. Eles conversaram sobre suas ideias usando o Zoom Meetings e, eventualmente, se conectaram com outros estudantes interessados no projeto para lançar a empresa virtualmente como um grupo de 11 pessoas.
Hoje, a Gaucho Creative cresceu mais de 350% e emprega mais de 50 alunos em todo o campus para executar uma variedade de projetos de marketing e consultoria em campos como:
Os membros da Gaucho Creative são designers, consultores, gerentes de projeto e gerentes de conta. Além de suas responsabilidades acadêmicas, os alunos colaboram, durante as reuniões de equipe, realizadas cerca de três vezes por semana. Embora, eles contem com a assessoria dos administradores da UCSB, os alunos procuram por seus próprios clientes, assim como fariam em um cenário profissional.
"Vamos atrás de clientes usando networking com pessoas que trabalham em empresas que admiramos", conta a funcionária da Gaucho Creative, Katarina Bongardt.
Isso fez com que o Zoom se tornasse mais do que a solução preferida da Gaucho Creative para reuniões e colaboração, fez também com que o Zoom se tornasse cliente, já que os alunos têm oportunidade de trabalhar com empresas, start-ups e organizações sem fins lucrativos.
A equipe da GC trabalhou com o Zoom em uma variedade de projetos, incluindo novos designs para website, pesquisa de mercado, pesquisas de opinião e recomendações de recursos para alunos tanto dentro quanto fora da sala de aula. À medida que eles ficaram mais familiarizados com a plataforma Zoom, os alunos da GC, compreenderam rapidamente, que ela havia sido projetada para ser muito mais do que uma ferramenta de videoconferência.
Do compartilhamento de arquivos, check-ins com clientes e coleta de feedback até o agendamento e a entrada em reuniões de equipe, o Zoom Chat ajuda os alunos a colaborar facilmente entre aplicativos, independentemente de sua localização.
"Já tínhamos o cliente Zoom, então o Zoom Chat facilitou adicionar contatos e conversar externamente em vez de ter que criar locais de trabalho inteiramente novos", disse Katarina. “As comunicações com o cliente são muito melhores usando o Zoom Chat do que outras ferramentas (como Slack ou Microsoft Teams), principalmente em relação à capacidade de adicionar contatos externos”, concluiu Katarina.
Além disso, o Zoom Chat permite que os funcionários da Gaucho Creative se comunicassem de maneira muito mais eficiente do que por e-mail, reduzindo o tempo de feedback do cliente de três dias para nove horas.
Além de usar ferramentas e aplicativos modernos, a Gaucho Creative também oferece aos alunos a oportunidade de desenvolver competências para vida que complementam seu portfólio de trabalhos realizados. Ao usar as soluções híbridas amigáveis do Zoom, os membros da equipe da GC podem aprimorar suas competências de liderança, colaboração e desenvolvimento profissional, por meio de:
A Gaucho Creative também enxerga o Zoom como uma plataforma de desenvolvimento para a organização. Inicialmente, o grupo de consultoria começou trabalhando com um ou dois clientes por trimestre. Hoje, temos três clientes por trimestre, no total de dez clientes diferentes, em apenas dois anos. Para o futuro, a GC espera continuar a ampliar sua base de clientes, além de crescer os negócios. Com a ajuda do novo recurso de tradução da legenda, os alunos podem expandir para novos fusos horários e superar as barreiras geográficas e da língua que, com frequência, são desafiadoras.
"A principal missão ao iniciar a Gaucho Creative era permitir que os alunos tivessem mais perspicácia corporativa. Ao olhar para o futuro queremos nos aproximar e desenvolver mais a comunidade; incluir mais oportunidades de networking para expandir (o negócio), ter mais clientes e ampliar nosso alcance para diferentes setores", planeja Milan.
Os alunos da faculdade conhecem bem os aplicativos remotos e relacionamentos on-line, principalmente na mudança atribulada para um mundo centrado no digital. A familiaridade deles com a plataforma Zoom combinada com o entusiasmo para experimentar novas ferramentas, dá aos alunos da Gaucho Creative uma vantagem confortável para iniciar a transição para a pós-graduação.
"O Zoom permitiu que os alunos que são membros desenvolvessem relacionamentos profissionais e pessoais sólidos, se conectassem com clientes e produzissem trabalhos de primeira linha", avalia Katarina.
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