Die reale Welt: Studenten der UCSB verwenden die Zoom-Plattform, um von Studenten geführte Unternehmen zu stärken

Zu den Mitgliedern von Gaucho Creative zählen Designer, Consultants, Projektmanager und Kundenbetreuer. Neben ihrer akademischen Aufgaben arbeiten die Studenten bis zu dreimal pro Woche in Team-Meetings zusammen. Die Studenten werden zwar von Lehrkräften der UCSB beraten, suchen sich aber ihre eigenen Kunden, genau wie im echten Berufsleben. 

„Wir finden neue Kunden, indem wir uns mit Personen vernetzen, die in Unternehmen arbeiten, die wir bewundern“, erklärt Gaucho Creative-Mitarbeiterin Katarina Bongardt. 

Deshalb ist Zoom für Gaucho Creative nicht nur die bevorzugte Plattform für Meetings und Kollaborationen sondern auch ein echter Kunde, da Studenten die Möglichkeit haben, mit Unternehmen, Start-ups und Nonprofit-Organisationen zusammenzuarbeiten.

Das GC-Team arbeitete mit Zoom an einer Reihe von Projekten, darunter Website-Neugestaltungen, Marktforschung, Umfragen und Feature-Empfehlungen für Studenten im und außerhalb des Kursraums. Als die GC-Studenten mit der Plattform immer vertrauter wurden war schnell klar, dass Zoom weit mehr als ein Videokonferenz-Tool ist. 

Von der Dateifreigabe über Kunden-Check-ins und Feedback-Sammlungen bis hin zu Terminplanungen und Team-Meetings – Zoom Team Chat ermöglichte den Studenten, standortunabhängig und nahtlos zwischen verschiedenen Anwendungen zusammenzuarbeiten.

„Wir nutzten bereits die Zoom-Anwendung. Zoom Team Chat machte es dann noch einfacher, Kontakte hinzuzufügen und extern zu chatten, anstatt komplett neue Arbeitsräume zu schaffen“, erklärt Katarina. „Die Kommunikation mit Kunden klappte mit Zoom Team Chat viel besser als mit anderen Tools (Slack oder Microsoft Teams), vor allem im Hinblick auf das unkomplizierte Hinzufügen von externen Kontakten“ fügt sie hinzu. 

Außerdem ermöglichte es Team-Chat den Mitarbeitern von Gaucho Creative, viel effizienter zu kommunizieren, als es per E-Mail möglich ist. So konnte die Zeit für Kunden-Feedbacks von drei Tagen auf neun Stunden reduziert werden.

Zusätzlich zur Verwendung moderner Tools und Anwendungen bietet Gaucho Creative Studenten die Möglichkeit, wertvolle Lebenskompetenzen zu erwerben, die ihr Portfolio abgeschlossener Arbeiten ergänzen. Durch die Verwendung der hybridfreundlichen Lösungen von Zoom können GC-Teammitglieder ihre Führungs-, Kooperations- und beruflichen Entwicklungskompetenzen verbessern. Dabei stehen ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Meetings mit Verwaltungsangestellten auf dem Campusgelände
• Meetings mit Vorstandsmitgliedern
• Feedback von Ratgebern
• Recruiting-Events für neue Mitglieder
• Externe Gastredner und Teach-Back-Events

Gaucho Creative sieht Zoom auch als eine Plattform zur Unternehmensgründung. Anfangs hatte die Consulting-Gruppe ein bis zwei Kunden pro Quartal. Mittlerweile sind es drei Kunden im Quartal und insgesamt zehn Einzelkunden in nur zwei Jahren. Was die Zukunft anbelangt, hofft man bei GC darauf, die Kundenbasis und das Geschäftswachstum weiter vergrößern zu können. Mit den neuen Untertitel-Übersetzungen von Zoom können Studenten in neue Zeitzonen vordringen und sprachliche sowie geografische Grenzen überwinden, die oft eine Herausforderung darstellen. 

„Das Hauptziel bei der Gründung von Gaucho Creative war es, Studenten zu ermöglichen, mehr unternehmerische Fähigkeiten zu erwerben. In Zukunft möchten wir uns mehr in der Gemeinschaft engagieren. Wir möchten mehr Vernetzungsmöglichkeiten, um das Geschäft zu erweitern, Kunden einzugliedern, und in andere Branchen zu expandieren“, erklärt Milan. 

Für College-Studenten sind Remote-Anwendungen und Online-Beziehungen nichts Neues, vor allem Angesichts der richtungsweisenden Veränderung hin zu einer Welt, die digitale Lösungen bevorzugt. Dank ihrer Vertrautheit mit der Zoom-Plattform und ihrer Bereitwilligkeit, neue Tools auszuprobieren haben Studenten bei Gaucho Creative einen Vorsprung im Hinblick auf den Einstieg in die Arbeitswelt. 

„Mithilfe von Zoom konnten studentische Mitglieder starke professionelle und persönliche Beziehungen aufbauen, Kontakte mit Kunden knüpfen und höchstrangige Arbeiten zu produzieren“, sagt Katarina. 

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