Todos os novos e empolgantes anúncios do Zoomtopia Partner Connect 2022

Antes de olharmos para o que está no futuro do nosso programa de parceiros, gostaríamos de relembrar o ano que passou e o progresso feito por nossos parceiros. Algumas vitórias de destaque:

• Nosso canal agora contribui em 30% das reservas que não são virtuais no mundo todo, um aumento de 50% em apenas 12 meses e mais de 32% para o Zoom Phone.
• Continuamos a expandir nosso alcance de parceiros e clientes globais com a integração de distribuidoras notáveis, incluindo a First Distribution (África), DMOA (Coréia), Redington MENA e TD Synnex (Europa). 
• Nossa cobertura do Zoom Phone com nossos parceiros continua a crescer pelas regiões com a expansão do nosso programa de Cloud Peering e com o Nativo do Zoom Phone se tornando disponível através de mais revendedores Zoom ao redor do mundo. 
• Nós lançamos nosso Programa de Parceiros Zoom Up, que ajuda parceiros a aprofundar seus conhecimentos sobre a plataforma Zoom, expandir seus alcances e atender melhor às necessidades de seus clientes. Mais de 19.000 indivíduos já ganharam acreditações através do programa apenas este ano.  

Ao olharmos para o futuro, somos guiados por um princípio-mestre, uma estrela guia que nos mostra o caminho: foco nos parceiros. 

Foco nos parceiros significa que os parceiros são o núcleo das nossas estratégias de mercado e lançamento de produtos, guiando onde colocamos nosso tempo e recursos. Significa que planejamos continuar a investir na facilidade de fazer negócios, colocando nossos esforços na rentabilidade e na troca de valores com nossos parceiros, assim como em construir uma cultura de foco nas parcerias. Isso significa capacitar parceiros a vender uma plataforma holística, não apenas um produto. 

Estes são apenas alguns dos meios de ativar esse princípio nos nossos programas: 

O Programa de Parceiros Zoom Up: lançado no começo do ano, o Programa de Parceiros Zoom Up foi criado para redefinir a jornada de engajamento de parceiros através de uma arquitetura integrada. Otimizado para educação e conscientização, o programa é repleto de treinamentos e soluções de aprendizado para parceiros, e até teve seus recursos presenciais expandidos em diversas regiões para ajudar a fornecer mais suporte direto. 

• Conselho de Consultoria de Parceiros: como um componente essencial do nosso programa Zoom Up, nós nos encontramos presencialmente com nosso Conselho de Consultoria de Parceiros para debater sobre novos modos de colocar parceiros no centro da nossa estratégia e do projeto do programa. Essas sessões de trabalho nos dão uma orientação que guia nossos esforços para servir melhor nossa comunidade. 

Estendendo serviços e o suporte através de parceiros: seja através da revenda dos Serviços profissionais do Zoom (PSO), um recurso que agora foi expandido aos nossos parceiros, oferecendo seus próprios serviços e suporte, ou algo no meio disso, nossos parceiros precisam dos meios certos para entregar uma experiência significativa para seus clientes. Nós fazemos de tudo para equipá-los com os recursos e as ferramentas necessárias para fazerem isso.

• Diversos parceiros, um cliente: estamos criando processos que fazem com que possamos envolver diversos parceiros ao servir um cliente. Assim, nossos parceiros podem trazer suas próprias soluções e competências, seja de telefonia, central de atendimento ou suporte técnico, e não vão competir com toda a conta, apenas com sua especialidade.

Diferenciação de parceiros: queremos celebrar como nossos parceiros vão um pouco mais além para ajudar a melhorar as experiências dos clientes, portanto, estamos planejando as seguintes implementações: 

• Grupos regionais de usuários onde clientes, parceiros e patrocinadores podem se reunir para conversar sobre tudo que envolve o Zoom. 
• Novas oportunidades de reconhecimento para destacar parceiros e indivíduos que entregam excelência para seus clientes, investem em suas competências e capacidades, e defendem o Zoom no mercado.

Dobrando esforços no crescimento: estamos expandindo nossos investimentos em criação de demanda aumentando nossos fundos de desenvolvimento de marketing (MDFs), trabalhando nosso reconhecimento de marca e aumentando nossa equipe. Também estabelecemos algumas outras iniciativas para apoiar o crescimento:

• Novas plataformas e ferramentas de marketing criadas para atender nossos parceiros onde estiverem, facilitando o uso dos conteúdos e recursos, aumentando a receita.
• Um "Coach de Vendas" que fornece a cada parceiro garantias relevantes de marketing e vendas com base nos registros de transações.
• Uma "Central de Vídeo de Parceiros", a única loja necessária para encontrar conteúdo e capacitação em vídeos prontos para parceiros. Disponível no Portal de Parceiros do Zoom, essa central interativa e consultável até traduz vídeos para diversos idiomas.  

Nosso próprio Ryan Azus, diretor executivo de receita, se junto à nossa apresentação para moderar um painel especial para parceiros. Nikki Marsh da Lumen Technologies, Osamu Kikuchi da NESCI, Peter Arbitter da Deutsche Telekom e Nathan Moffitt da Smarsh se juntaram à ele. Durante o acalorado painel, cada parceiro refletiu sobre sua jornada de crescimento com a Zoom, como servem e adicionam valor a seus clientes e os modos de abordar desafios específicos do setor.  

Depois do painel de parceiros, o presidente da Zoom, Greg Tomb, subiu ao palco para fazer novos anúncios detalhados e empolgantes, compartilhando nossa visão de plataforma e as oportunidades que ela traz para nossos parceiros. Da nossa reformulação de marca, passando pelo relançamento do Zoom Team Chat, até anúncio do Zoom Mail and Calendar e do Serviço Zoom Mail, Greg detalhou para nossos parceiros o que viemos fazendo recentemente e como planejamos ajudar a elevar nossos serviços, destacando como nossos parceiros desempenham uma função essencial em nos ajudar a moldar o futuro da comunicação. A apresentação de Greg foi um lembrete de como parceiros podem usar nosso portfólio de produtos em constante evolução para descobrir novas oportunidades e meios para crescer.

Para mostrar nosso reconhecimento da dedicação de nossos parceiros para entregar felicidade, nós distribuímos alguns prêmios:

• Parceiro Global Venedor do Ano: AVANT 
• Parceiro de Aliança do Ano: Palo Alto Networks 
• Parceiro de Integração ISV do ano: Prezi
• Parceiro de ISV Incorporado do Ano: GLG

Alguns dos vencedores de nosso Regional Partner Awards: 

APAC:

• Parceiro do Ano: Rahi Systems Pvt. Ltd.
• Prêmio de Parceiro Estrela em Ascensão: ECS Telecom
• Prêmio de Parceiro Operadora: 1-TO-ALL Co., Ltd.
• Prêmio de Parceiro de Revenda: Connect NZ
• Prêmio de Parceiro de Distribuição: Savex Technologies Pvt. Ltd.
• Prêmio de Parceiro Integrador Certificado: PT Kayreach System
• Prêmio de Parceiro de Inovação no Marketing: DMOA Co Ltd
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: Savex Technologies Pvt. Ltd.
• Prêmio de Parceiro no Marketing Digital: FUJIFILM CodeBlue Australia

EMEA:

• Partner of the Year: DEKOM
• Prêmio Parceiro Estrela em Ascensão: Touch Conference
• Prêmio de Parceiro Operadora: Deutsche Telekom
• Prêmio de Parceiro de Revenda: PIK AG
• Prêmio de Parceiro de Distribuição: Nuvias
• Prêmio de Parceiro Integrador Certificado: ADEX Technology
• Prêmio de Parceiro de Inovação no Marketing: HSL
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: Visualised.
• Prêmio de Parceiro no Marketing Digital: Vistafon

Japão:

• Partner of the Year: NEC Networks & System Integration Corporation
• Prêmio de Revendedor: NISSHO ELECTRONICS CORPORATION
• Parceiro Estratégico: SoftBank Corp.
• Prêmio de Parceiro Regional: Ricoh Japan Co., Ltd.
• Prêmio de Parceiro Zoom Phone: Nomura Research Institute, Ltd.
• Prêmio de Parceiro de Mercado SMB: OTSUKA CORPORATION
• Prêmio de Parceiro do Mercado Financeiro: NTT DATA Corporation
• Prêmio de Parceiro de Distribuição: SB C&S Corp.
• Prêmio de Parceiro em Inovação de Marketing: NISSHO ELECTRONICS CORPORATION
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: Ricoh Japan Co., Ltd.
• Prêmio de Parceiro no Marketing Digital: V-cube, Inc.

LATAM:

• Partner of the Year: XP On
• Prêmio de Parceiro Estrela em Ascensão: CLOUD IT PERU
• Prêmio de Parceiro de Revenda: ICAP Global
• Prêmio de Parceiro de Distribuição: West Telco
• Prêmio de Parceiro Integrador Certificado: C3NTRO Telecom
• Prêmio de Parceiro de Inovação no Marketing: Lynxsource
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: MyMottion
• Prêmio de Parceiro no Marketing Digital: LatamSul

EUA e Canadá:

• Parceiro do Ano: CDW
• Prêmio de Parceiro Estrela em Ascensão: Telarus
• Prêmio de Parceiro Operadora: Lumen
• Prêmio de Parceiro de Revenda: SHI
• Prêmio de Parceiro de Distribuição: Carahsoft
• Prêmio de Parceiro Integrador Certificado: Presidio
• Prêmio de Parceiro de Inovação de Marketing: AdvisoryHub
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: Lumen
• Prêmio de Impacto de Marketing de Parceiro: SP Data Digital
• Prêmio de Parceiro no Marketing Digital: ConvergeOne Government Solutions

Estes são apenas alguns dos anúncios vindouros da nossa apresentação, muito mais está acontecendo no nosso Partner Connect 2022. Com várias sessões simultâneas, tão diversas como nosso ecossistema de parceiros, ainda há muito a se aprender e descobrir, e encorajamos você a mergulhar em tudo que puder. 

Obrigado por participar conosco da Partner Connect, e obrigado a todos os nossos parceiros por fazerem parte de nossa comunidade. Estamos animados com o progresso que dizemos juntos e ainda mais animados para o que ainda está por vir.