Zoom zwiększył zakres obecnego raportu SOC 2 Typ II celem uwzględnienia dodatkowych kryteriów kontrolnych Health Information Trust Alliance Common Security Framework (HITRUST CSF). HITRUST to ramowe zasady bezpieczeństwa, które bazują na krajowych i międzynarodowych standardach, a także przepisach, takich jak RODO, ISO, NIST, PCI, jak również HIPAA.
Raport Zoom SOC 2 + HITRUST zapewnia przejrzysty przegląd wykorzystywanych procedur kontrolnych, które chronią bezpieczeństwo i dostępność platformy Zoom, zgodnie z zasadami i kryteriami American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) Trust Services Principles and Criteria oraz HITRUST CSF. Poświadczenie to dotyczy Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Rooms i Zoom Webinars.