Het verhaal van Warner Bros. Discovery begint met betrouwbare, realtime samenwerking

Verhalen brengen het publiek samen door middel van krachtige, gedeelde ervaringen, en dat weet niemand beter dan Warner Bros. Discovery (WBD).

"Warner Bros. Discovery is 's werelds meest verbazingwekkende contentbedrijf", zegt Dave Duvall, CIO van Warner Bros. Discovery. "Als bedrijf streven we ernaar de plek te zijn waar verhalenvertellers willen komen om zoveel mogelijk consumenten te bereiken. … Het is onze ambitie om als één team samen te komen en de toekomst te creëren."

Hoewel het verhaal van Warner Bros. Discovery relatief nieuw is, ontbreekt het hen niet aan bekwaamheid op het gebied van storytelling om de weg vrij te maken voor een nieuw tijdperk van entertainment. Het toonaangevende, wereldwijd actieve mediabedrijf is de thuisbasis van iconische merken zoals HBO, CNN en Food Network en geliefde personages zoals Batman, Superman, Ted Lasso, Looney Tunes en Harry Potter.

Fantastische content is slechts één element om die toekomst te verwezenlijken voor het bedrijf en zijn wereldwijde publiek. Dit streven vereist ook constante samenwerking tussen verspreide teams. WBD vertrouwt op het Zoom-platform om teams wereldwijd te helpen verbinding te maken en naadloos samen te werken vanaf elke locatie.

"Onze keuze voor Zoom als bedrijf komt eigenlijk neer op een paar belangrijke principes", zei Dave. "We proberen iets te creëren dat een consumentenervaring is voor onze werknemers. Het moet eenvoudig zijn. Het moet betrouwbaar zijn en we moeten het gemakkelijk kunnen implementeren. Het Zoom-platform komt aan al deze eisen tegemoet."

"De mogelijkheid om samen te werken, vooral voor een bedrijf als WBD, mag niet worden onderschat", aldus Dave. "Je brengt tienduizenden werknemers samen als één groep. We zijn actief in meer dan 30 landen. Als leider is het een echte uitdaging om verbinding te maken met je team. Zoom is een belangrijke tool om onze teams samen te brengen."

Realtime berichtenverkeer dat wereldwijde communicatie en samenwerking stimuleert, is fundamenteel voor dat doel om teams samen te brengen.

"Zooms Team Chat is ook een goed voorbeeld van hoe [we] onze samenwerking binnen de organisatie hebben verbeterd", zegt Diego Alberti, Manager of Product Automation, Warner Bros. Discovery. "Dankzij Team Chat konden onze producenten en montageteams samenwerken. Het maakt niet uit waar ter wereld ze zich bevinden. Ze kunnen direct in de teamchat een nieuwe Zoom-vergadering genereren."

Zoom-vergaderingen en met name de Zoom Rooms-ervaring hebben ons ook de mogelijkheid geboden te evolueren naar volledige selfservice, zelfs voor complexe vergaderingen", voegde Dave eraan toe.

"Bureautelefoons moeten tegenwoordig draagbaar zijn, je moet ze kunnen meenemen naar huis of ze moeten een flexibele werkstijl ondersteunen", zegt Dave. "En ik denk dus dat de evolutie en de gemakkelijke implementatie van telefoons een echt succesverhaal voor ons zijn geweest."

"We proberen eigenlijk zoveel mogelijk om alles naar Zoom Phone te verplaatsen, want dat vereenvoudigt onze integratie", zei Diego. 

"Ik zou onze relatie met Zoom samenvatten als één die is gebaseerd op bewezen succes en tegemoetkoming aan de verwachtingen", zei Dave.

"Zoom is in het algemeen letterlijk een synoniem voor kwaliteit en succes", zei Alistair Jones, VP of Workforce Technology bij Warner Bros. Discovery.

Dave voegde eraan toe: "Of het nu gaat om verbinding met mijn team in een vergadering met het voltallige personeel via [Zoom] Webinars, het gebruik van het Zoom-platform om eenvoudig videoberichten op te nemen en te verzenden naar mijn team voor updates ... De mogelijkheid om mensen te bereiken en contact te maken met iedereen via Team Chat, en de mogelijkheid om gewoon verbinding te kunnen maken en op één plek te zijn, is volgens mij van onschatbare waarde."