Zoom AI Companion을 최대로 활용하는 방법: AI 어시스턴트 시작 가이드

요즘은 어느 기술을 사용하든 AI가 어느 정도 통합되어 있으며, 이를 최대한 활용하는 것이 중요합니다. Zoom*을 위한 Morning Consult의 설문조사에 따르면, AI를 사용하는 리더 중 75% 이상이 업무 완료 속도가 빨라지고 생산성이 향상되었으며 업무 품질이 높아졌다고 보고했습니다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 Zoom은 최근 대화를 실행 가능한 결과로 전환하여 팀 효율성을 더욱 향상시킬 수 있도록 설계된 AI Companion 3.0을 곧 출시할 예정이라고 발표했습니다.

Zoom AI Companion은 작업을 자동화하고, 인사이트를 제공하며, 더 스마트하고 빠르게 작업할 수 있도록 돕습니다. Zoom 사용자 계정에 할당된 유료 서비스에 추가 비용 없이 포함되며 Zoom 업무 환경에 원활하게 통합되도록 설계되어, 다양한 기능을 통해 업무를 수월하고 더 스마트하게 수행할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.

회의를 준비하든, 프로젝트를 관리하든 혹은 고객에게 응대하든 AI Companion은 백그라운드에서 작동하여 다음 단계를 선제적으로 제안하고 예약 관리를 개선하며 가장 중요한 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.

AI Companion은 노트 작성 및 관련 콘텐츠 검색을 통해 대화, 문서, 앱 전반에서 중요한 정보를 발견하도록 도울 수 있습니다. 또한 시간을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 회의, 문서, 채팅 등에서 지루한 작업을 처리하여 사용자만의 특별한 전문 지식이 필요한 작업에 집중할 수 있게 도와줍니다. 더불어 AI Companion 3.0이 출시되면 콘텐츠 제작, 고객 문의 응답, 전략 계획 초안 작성 등 처음부터 정확하게 작동하도록 설계된 웹의 새로운 AI 작업 플랫폼(2025년 11월 출시 예정)이나 Zoom Workplace 앱의 홈 탭(2026년 3월 출시 예정)에서 최소한의 안내만으로도 고품질 작업을 더 빠르게 제공할 수 있습니다.

이 가이드에서는 AI Companion을 활성화하는 방법을 자세히 안내하고, 핵심 기능을 탐색하며, 하루 일과에서 AI Companion을 최대한 활용할 수 있는 몇 가지 팁과 요령을 공유합니다.

AI를 처음 접하거나 AI의 이점을 한동안 살펴보았더라도, AI Companion은 사용자의 기존 업무 방식을 방해하지 않고 업무에 통합되도록 설계되었다는 사실을 알 수 있습니다. AI Companion은 맥락을 인식하여 대화, 문서, 작업의 세부 정보를 포착함으로써 가장 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와드립니다.

시간이 부족하고 확인해야 하는 채팅 메시지가 매우 많다면 AI Companion으로 채팅 스레드를 빠르게 요약하고 실행 항목을 파악하여 더 효율적으로 전체 내용을 파악하고 응답할 수 있습니다. 향상된 '회의 준비하기' 기능(2025년 10월 출시 예정)을 사용하면 회의 전에 안건 항목, 이전 작업 항목, 관련 인사이트에 대한 요약 정보를 자동으로 받아볼 수 있습니다. 이를 통해 번거로운 과정을 건너뛰고 즉시 더 효과적인 토론을 시작할 수 있습니다.

AI Companion은 회의 요약을 제공하고, 안건을 강조 표시하고, 회의를 스마트 챕터로 나누어 수작업을 줄여 우선순위를 파악할 수 있도록 도와드립니다. 더 나아가 회의 요약을 원하지만 전체 회의를 녹화하고 싶지 않은 경우 AI Companion이 요약만 제공할 수도 있습니다. 녹화는 필요하지 않습니다.

노트 작성 기능을 사용하면 Zoom 회의, 대면 세션, Microsoft Teams 및 Google Meet과 같은 다른 플랫폼의 회의에서 인사이트를 포착할 수 있습니다. 곧 Webex 지원도 제공될 예정입니다. AI Companion이 노트를 정리하고, 핵심 내용을 확장하며, 중요한 정보를 표시해 주므로 모든 대화를 일일이 훑어보지 않고도 조치를 취할 수 있습니다. AI Companion 3.0이 출시되면 에이전트 검색을 통해 Zoom Workplace뿐만 아니라 지원되는 Google 및 Microsoft 앱에서도 검색할 수 있게 되어 프로젝트 진행에 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다(2025년 11월 출시 예정).

Zoom Morning Consult 설문조사에 따르면, 리더가 AI가 가장 필요하다고 생각하는 최우선 작업은 회의 중 실시간 지원으로, 이 점에서 AI 회의 어시스턴트는 단연 유용한 도구입니다.

측면 패널을 통해 AI Companion과 채팅할 수 있으며, 여기에서 피드백 및 논의 요점 파악, 웹에서 질문, 참석자의 역할 및 시간대와 같은 참석자에 대한 자세한 정보 알아보기 등 다양한 작업에 대한 지원을 요청할 수 있습니다. 회의 호스트는 설정을 통해 참가자가 미팅 참여 전의 진행된 내용 파악 등의 회의 관련 질문을 허용하는 여부를 제어할 수 있습니다. 곧 출시될 예정인 이 기능을 통해 안건 항목을 사전에 추적하고, 주요 결정을 강조하며, 다음 단계를 제안하여 집중력을 유지하고 토론의 생산성을 높일 수 있습니다(2025년 11월 출시 예정).

회의가 끝난 후에는 측면 패널을 사용하여 AI Companion에게 "어떤 주제가 나왔지?" 또는 "내 이름이 언급되었어?"와 같이 회의에 관해 질문할 수 있습니다. 또한 AI Companion은 Zoom Phone에서 통화, SMS 메시지, 음성 메일을 요약하여 놓치는 내용이 없도록 할 수 있습니다.

My Notes(2025년 10월 출시 예정)를 사용하면 회의 창 바로 옆에 노트를 남길 수 있습니다. AI Companion이 회의 요약을 생성하는 동안 사용자는 My Notes에서 직접 노트를 작성할 수 있습니다. 작업을 마친 후에는 보완을 클릭하여 회의 기록으로 노트를 보강하고, 주요 요점을 자동으로 캡처하고 정리하세요. 모든 것이 Zoom Hub에 저장되므로, 사용자의 노트를 기반으로 문서를 쉽게 검색하고 작성할 수 있습니다.

Zoom Morning Consult 설문조사에 따르면, 직원들은 다른 어떤 업무보다 이메일과 채팅 메시지의 초안을 작성하고 전송하는 데 시간을 더 할애합니다. 이와 더불어, 자신이 원하는 작업에 시간을 더 많이 할애한다고 답한 직원은 44%입니다.

AI 작성 어시스턴트로 AI Companion은 적절한 어조와 길이로 이메일 메시지를 작성할 수 있으므로 전문적이고 효과적인 커뮤니케이션에 도움이 됩니다. AI Companion을 이용하면 논의된 내용을 바탕으로 회의 참석자에게 보내는 후속 감사 이메일을 작성할 수도 있습니다.

또한 적절한 어조와 길이로 Zoom Team Chat 응답을 작성하는 데에도 사용할 수 있어, 시간을 절약하고 효율적인 팀 커뮤니케이션을 수행할 수 있습니다.

Zoom Docs로 한 곳에서 콘텐츠를 만들고, 수정하고, 요약할 수 있습니다. 회의 요약을 이용해 새 문서를 만들고 AI 템플릿을 사용하여 기존 콘텐츠를 필요한 형태로 정확히 변환할 수 있습니다.

AI Companion 측면 패널에서 다음과 같은 도움을 요청할 수 있습니다.

Zoom 사용자 계정의 유료 서비스에 추가 비용 없이** 제공되는 AI Companion 기능을 이용할 수 있습니다. 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

새로운 AI Companion 3.0 기능이 출시되었는지 확인하려면 업데이트를 확인하세요.

AI Companion을 사용하여 시간을 절약하고 협업을 간소화하는 방법을 알아보세요. 다음은 몇 가지 전문가 팁입니다.

다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 예시 프롬프트와 향후 구현 예정인 몇 가지 기능입니다. 다음과 같은 방식으로 AI Companion에 도움을 요청해 보세요. 로컬 문서를 AI Companion에 업로드할 수 있다는 점도 기억하세요.

실제 AI Companion의 결과와 응답 속도는 프롬프트, 제품 설정 및 사용 가능한 데이터에 따라 달라질 수 있습니다. Zoom은 계속해서 AI Companion을 혁신하고 개선하며, 고객의 피드백을 모아 응답 속도와 품질을 개선할 것입니다. 이 문서의 작성 시간을 기준으로, AI Companion은 macOS, Windows, iPhone 및 Android용 Zoom 앱에서 사용할 수 있습니다.

생산성과 협업을 향상할 준비가 되었다면, 지금 바로 AI Companion을 사용해 보세요. Zoom 사용자 계정의 유료 서비스에서 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다. 고객 맞춤형 AI Companion 기능은 유료 부가 기능으로 제공됩니다.

유료 Zoom 요금제를 사용하고 있지 않다면, 지금 업그레이드하여 AI Companion의 혜택을 누리세요. 이제 더 스마트하게 일하고, 더 효과적으로 협업하고, 쉽게 목표를 달성할 때입니다.

더 많은 AI Companion 팁과 요령이 궁금하다면 다음 리소스를 확인해 보세요.

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편집자 주: 이 블로그 게시글은 2025년 9월 17일에 Zoom AI Companion에 대한 최신 정보를 포함하도록 편집되었습니다.

*미국, 영국, 아일랜드, 독일, 프랑스, 일본, 싱가포르, 호주의 정규직 지식 근로자 11,023명을 대상으로 실시한 설문조사 결과입니다. Zoom Communications, Inc.의 의뢰로 Morning Consult에서 2023년 8월 10일~25일에 실시했습니다.

**일부 업종 및 지역의 고객은 AI Companion을 이용하지 못할 수 있습니다.