세상이 연결되는 방식에 대한 최신 인사이트

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5 분 읽기 분량

Zoom에 내장된 AI 워크스페이스인 ZoomMate는 에이전틱 검색, 오케스트레이션, 생성을 통해 업무를 대화에서 완료까지 이끌어 줍니다.

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ZoomMate와 Zoom AI Productivity Suite를 활용해 모든 회의 내용을 완성된 업무 결과로 전환

5 분 읽기 분량

ZoomMate와 Zoom AI Productivity Suite는 회의, 노트, 아이디어를 완성된 결과물로 만들어 드립니다. 내보내기, 서식 변경, 앱 전환 작업을 수행하지 않아도 됩니다.

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5 분 읽기 분량

ZoomMate를 시작하는 방법을 알아보세요. Zoom Workplace 내에서 회의 맥락을 체계적으로 정리하고, 후속 작업을 자동화하며, 대화를 실행 가능한 결과물로 전환하세요.

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제품

5 분 읽기 분량

Zoom Paper는 Zoom Workplace 내에서 AI 기반 초안 작성, 서식 지정 및 협업을 통해 회의, 문서, 아이디어를 몇 분 만에 세련된 문서로 바꿔줍니다.

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제품

5 분 읽기 분량

Zoom Sheets를 사용하면 스프레드시트 전문가가 아니어도 복잡한 수식이나 어려운 과정 없이 정리되지 않은 데이터를 명확한 인사이트로 변환할 수 있습니다. 회의 녹취록에서 구조화된 스프레드시트까지, 논의 단계에서 분석 단계로 자연스럽게 이동할 수 있습니다.

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5 분 읽기 분량

Zoom Slides는 AI 기반 디자인, 발표자 노트, Zoom Workplace에 내장된 브랜드 템플릿을 활용해 회의, 문서, 아이디어를 몇 분 만에 세련된 프레젠테이션으로 바꿔줍니다.

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Zoom Workplace

Zoom이 AI 우선 플랫폼을 구축하여 논의된 내용과 실제 실행된 내용 간의 격차를 해소하는 방법을 알아보세요.

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AI

Zoom 경영진이 주요 트렌드를 통해 2026년 AI 기술이 선사할 영향을 예측합니다. 새해에 일어날 변화를 미리 확인하세요.

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AI

7 분 읽기 분량

Zoom은 주요 AI 혁신과 함께 2025년을 마무리하고 있습니다.

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CX

5 분 읽기 분량

금융 서비스에서 AI가 가상 에이전트를 통해 고객 경험을 개선하고 측정 가능한 성과를 창출하는 방법에 대한 전문가 인사이트를 알아보세요.

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AI

10 분 읽기 분량

영업팀을 위한 11가지 핵심 AI 활용법을 통해 더 빠르게 거래를 성사시키고, 관리 업무 부담을 줄이며, 후속 조치를 놓치지 마세요. 에이전틱 AI와 최첨단 영업 인텔리전스 도구의 장점을 살펴보세요.

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AI

다음 Zoom 회의에서는 더욱 정확한 맞춤형 자막을 활용해 보세요.

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AI

Work Transformation Summit: 생산성을 재정의하고 워크플로를 재설계하기

2025년 5월에 열린 Work Transformation Summit에서는 생산성이 무엇인지 더 깊이 알아보고, AI 중심의 새로운 업무 시대에는 어떤 지표, 습관, 사고방식이 필요한지에 대해 자세히 살펴봤습니다.

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가상 에이전트

Zoom을 Zoom하기: Zoom 내부에서부터 고객 경험을 재창조하고 있는 방법

6 분 읽기 분량

Zoom은 자체 Zoom AI 챗봇을 사용하여 97%의 셀프 서비스 이용률과 매월 약 2,000만 달러의 비용 절감 효과를 누리고 있습니다. 그 방법을 확인해 보세요.

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AI

3 분 읽기 분량

Zoom 경영진은 이 10가지 트렌드를 통해 2025년 AI 기술이 선사할 영향을 예측했습니다. 새해에 일어날 변화를 확인하세요.

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CX

AI는 고객 서비스 상호 작용에서 매출 및 효율성을 높이는 데 어떤 도움이 될 수 있을까요?

4 분 읽기 분량

고객 경험, 참여도 향상 및 비즈니스 수익 창출에 미치는 AI의 혁신적인 영향력을 보여 주는 전문가 인사이트 및 데이터를 살펴보세요.

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보안 및 개인정보 처리방침

3 분 읽기 분량

생성형 AI를 안전하게 구현하는 방법과 그 이유, 그리고 Zoom이 고객을 위한 안전한 AI 환경을 구축하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지에 대해 알아보세요.

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CX

4 분 읽기 분량

Zoom의 최신 설문조사에서 소비자의 기대치와 세대별 충성도의 변화를 알아보세요. 이러한 주요 인사이트를 통해 CX 전략을 강화하세요.

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사고 리더십

5 분 읽기 분량

PwC 인력 혁신 실행 부서의 리더인 Toni Cusumano와 함께하는 Q&A에서 AI의 영향력, 신뢰의 중요성, 훌륭한 리더의 마음가짐에 대해 알아보세요.

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AI

4 분 읽기 분량

Zoom CTO인 Xuedong Huang과 The Atlantic의 CEO인 Nick Thompson이 함께 AI가 공평한 미팅, 창의성, 사회적 소통에 미치는 영향을 살펴봅니다.

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AI Companion

5 분 읽기 분량

점점 더 많은 조직에서 AI를 있으면 좋은 기술이 아니라 직원에게 꼭 필요한 기술로 인식하고 있습니다. IT 리더인 여러분은 디지털 트랜스포메이션의 흐름에 앞장서서 직원들이 효과적으로 협업하고 소통하는 데 필요한 기술을 도입할 책임이 있습니다.

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컨텍 센터

5 분 읽기 분량

다양한 배포 패키지 및 엔터프라이즈급 기능으로 구성된 세 가지 새로운 Zoom Contact Center 가격 번들로 다양한 규모의 팀에 맞는 컨텍 센터 AI, 고급 개인정보 보호 및 보안 기능, 유연성을 누리세요.

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보고서

4 분 읽기 분량

그 어느 때보다도 우리 모두가 디지털 방식으로 연결되어 있지만 협업에는 아직도 많은 노력이 필요합니다.

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AI Companion

단순한 유행어를 넘어, 컨텍 센터에서 펼쳐지는 AI의 간단하고 효과적이며 혁신적인 활약상

8 분 읽기 분량

컨텍 센터에 가치를 더하는 방식으로 AI를 구현할 수 있도록 실용적인 접근 방식을 택하세요. 더 원활하고 빠른 고객 상담을 실현하고 상담원의 역량을 강화하세요.

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AI Companion

라이선스 비용 외, AI 기반 협업 플랫폼을 직원에게 제공하는 데 드는 총 비용

6 분 읽기 분량

총 소유 비용(TCO)의 평가는 어느 IT 투자에서든 중요합니다. Zoom의 AI 기반 플랫폼이 다른 플랫폼보다 뛰어난 점을 확인해 보세요.

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AI Companion

Zoom CTO 심층 분석: AI에 대한 연합 접근 방식으로 성능, 품질, 경제성을 극대화하는 방법

5 분 읽기 분량

Zoom의 CTO인 Xuedong Huang이 Zoom의 AI에 대한 연합 접근 방식과 더 낮은 비용으로 고품질 성능을 제공하는 방법에 대해 이야기합니다.

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미팅 & 채팅

AI 생산성 시리즈: AI 메모 작성 앱으로 시간을 절약하고 집중력을 유지할 수 있는 방법

8 분 읽기 분량

AI 메모 작성 기능을 사용하면 미팅에서 집중력과 생산성을 유지할 수 있습니다. AI 메모의 작동 방식과 시간을 절약할 수 있는 방법을 알아보세요.

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Zoom 블로그의 최신 소식

ZoomMate: 회의에서 시작된 내용을 완성해주는 마무리 타자

ZoomMate: 회의에서 시작된 내용을 완성해주는 마무리 타자

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ZoomMate 시작 가이드

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2026년 AI 기술 트렌드: Zoom 리더십 인사이트

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