応募者のプライバシーステートメント

発効日: 2020年7月

Zoom Communications, Inc.、当社の子会社および関連会社（以下「Zoom」、「当社」）は、応募者のプライバシーの保護に努めています。本応募者プライバシーステートメント（以下「ステートメント」）は、応募者（以下「応募者」）が、いずれかの手段（以下、総称して「サイト」）を介した雇用またはインターンシップの求人を理由に当社とやりとりする場合に、応募者に関する識別されたまたは識別可能な情報（以下「個人データ」）の当社による収集、使用、開示に適用されるプライバシー慣行とその情報の使用方法と共有方法について説明するものです。Zoomに関心を持っていただき感謝します。私たちは応募者の個人データを責任をもって取り扱い、処理します。

本ステートメントについてご質問がある場合は、privacy@zoom.usまでお問い合わせください

当社が収集する個人データ

応募を処理するために、応募者の個人データを提供するようにお願いしています。応募者には個人情報を自発的に提供していただき、Zoomに提供する情報の範囲は応募者が決定します。ただし、応募の評価を完了するために一部の情報が必要な場合があるため、そうした情報がない場合、応募者を候補として検討することが制限されることがあります。

応募者から収集する個人データ

応募者は、Zoomに特定の個人データを提供します。これには学歴や職歴、連絡先の情報と設定、職務資格、労働許可やビザ情報、ならびに応募者が応募を提出することを希望する仕事やほかのキャリアの機会が含まれています。また、応募者は、履歴書、職務経歴書、成績証明書、雇用照会先および関連情報、報酬情報、特別なニーズや健康状態に関する情報、および採用プロセス中に要求する可能性のある便宜措置に関する情報などの追加情報をZoomに提供することもできます。

機密性の高い個人データ

個人データの中には、特定のプライバシー法の下で機密性の高い個人データとみなされるものがあります。機密性の高い個人データには、たとえば政府発行のID番号、個人の人種や民族的出身、政治的意見や宗教的信条、身体的または精神的な健康状態、性的指向、労働組合への加入に関する情報が含まれます。また、個人の犯罪歴や前科に関する情報や、適用されるデータ保護法の下で機密とみなされるその他の情報が含まれる場合もあります。

Zoomは、現地の法律で許可または義務付けられている場合を除き（たとえば、機会均等のモニタリングや、多様性と差別撤廃に関連する社内ポリシーのため）、採用活動に関連して機密性の高い個人データを要求することはありません。適用されるデータ保護法またはプライバシー法により要求される場合、当社は、機密性の高い個人データの使用について応募者の同意を得ます。

サードパーティから収集する個人データ

Zoomはまた、身元調査や雇用調査、雇用照会などに関連して、応募者の情報を合法的に当社と共有する権利を有するサードパーティから情報を収集することがあります。その他の例としては、ソーシャルメディアサイト（LinkedInなど）があります。

法律により許可されている場合、適用可能な範囲で、求人のある職への適性を特定するために、Zoomが経歴や犯罪歴の確認を実行する必要がある場合もあります。

自動

当社は、当社のサイト（応募者が訪問して募集職種を検索できる「Zoom採用情報」ページなど）から個人データを自動的に収集します。当社のサイトを通じて収集する個人データの詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。

当社による個人データの使用方法

当社は個人データを、以下を含む目的のために、当社の応募や採用プロセスに使用しています。

当社の採用の機会に対する、応募者の資格、スキル、関心を評価する。
応募者や他の人が提供する情報を検証し、推薦者の確認や経歴背景情報の確認を実施する（該当する場合）。
採用や面接のプロセスを促進する。
応募が受け入れられた場合にオファーレターを準備する。
当社の採用プロセスを管理し、向上させる。
採用プロセスの期間などの採用基準に関連する分析を含む、管理レポートを生成する。
適用法、規制、法的手続き、強制可能な政府の要求への準拠を徹底する。
学歴や職歴ならびにスキルを積極的に調査し、当社のロールに適していると判断した場合に応募者に連絡する。

また、必要に応じて、あるいは法律が許可する範囲で、Zoomの権利や財産、ならびに当社のユーザー、応募者、候補者、従業員、一般市民を保護するために、当社は応募者の情報を使用します。

Zoomでの職が提供され、応募者がそれを受け入れる場合、応募や採用のプロセス中に収集された情報は雇用記録の一部になります。

当社による個人データの共有方法

Zoomは、マーケティングを目的として、応募者の応募情報を無関係のサードパーティに販売することはありません。当社は、応募者の個人データへのアクセスを、業務および職務を遂行するためにアクセスが必要な者、およびアクセスする正当な目的を持つサードパーティのみに限定するよう配慮しています。当社は、以下の場合に、応募者の個人データをサードパーティと共有することがあります。

上記の目的に関連する当社の子会社および関連会社。
ベンダー、コンサルタント、その他のサービスプロバイダー: 当社は、応募者の個人データを社内で共有するほか、サービスプロバイダー、代理店、その他のサードパーティ（たとえば採用、雇用、コーポレートガバナンス、買収、法的または規制上の要件に関連して必要な、人材紹介業者、コンサルタント、弁護士、身元調査サービスなど）と共有することがあります。当社は、これらのサードパーティに対し、受領した情報を適切なセキュリティ対策で保護し、サードパーティ独自の目的またはサービス提供に必要な目的以外で情報を使用することを禁止するよう求めています。
法律または管轄の法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所またはサードパーティによるコンプライアンス確保: 当社は、法律または規制により開示が必要または要求されると考えられる場合、法的手続きまたは政府の要請（機会均等法、国家安全保障または法執行の要件を満たすための公的機関への対応を含む）を遵守するため、または当社の法的権利を行使、確立または保護するために、情報を開示することがあります。
事業譲渡: 当社は、合併、企業資産の売却、資金調達、買収、解散、企業再編、または類似のイベントに関連して、またはその交渉中に、応募者の情報を共有または譲渡することがあります。当社は、応募者の情報が本ステートメントに従ってのみ使用されることを購入者に通知します。
応募者が同意する場合: 当社は、応募者の同意を得たうえで、いかなる目的に対しても個人データを開示することができます。

応募者の個人データを処理する際の法的根拠

EEAおよびスイスにおいて、本ステートメントに記載されている方法で応募者の個人データを処理する際の当社の法的根拠は、次のとおりです。

必要に応じて、応募者との雇用契約を作成および締結するため
いつでも取り消し可能である、特定の一貫性を保持するため
必要に応じて当社が法的義務を遵守するため
応募者または他者の重要な利益を保護するため
現在および将来的な雇用機会の候補者を検討し、採用および雇用プロセスを管理および改善する当社の利益を含む当社（または他者）の利益のために必要である場合で、個人データの保護を必要とする応募者の利益または基本的権利と自由より優先されない場合。

特別に保護されるデータ。健康などに関する情報は、EU法の下で特別な保護の対象となります。当社は、当社の義務を遂行するため、または当社による法的請求の確立、行使もしくは弁護のため、または応募者の明示的な同意がある場合、または雇用法もしくは社会保障法の文脈における当社の権利もしくは応募者の権利の行使のために必要な場合、そのようなデータを処理することがあります。たとえば、面接のために来社された場合、特別なニーズに対応するために、応募者の健康に関する情報を処理する必要がある場合があります。

応募者のプライバシー権

応募者は、適用法（たとえば、EU居住者の個人データに適用される欧州連合（以下「EU」）の一般データ保護規則（GDPR）、または2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、当社が保持する応募者に関する個人データにアクセスする法的権利を有する場合があります。応募者が自身の個人データの確認、訂正、更新を希望する場合、または当社が情報を収集することへの同意を撤回する権利を行使する場合は、privacy@zoom.usにお問い合わせください。当社は、適用法に従い、合理的に実行可能な限り速やかに応募者の要望に応えるよう努めます。なお、場合によっては、また許可されている場合には、データアクセス要求に対して手数料を請求することがあります。

応募者の個人データの国際転送

Zoomはグローバルに事業を展開しているため、個人データは、当社が施設を有する国、または当社がサービスプロバイダーと契約している国（データセンターを有する国を含む）において保存および処理（データセンターへの保存など）される可能性があります。Zoomを利用すること、または上記の目的のために個人データを提供することにより、応募者は、自身の個人データが、米国または上記の世界各国に転送または保存される可能性があることを了承するものとします。このような国では、応募者自身の国のデータ保護規則とは異なるデータ保護規則が適用される場合があります。これら他国においては、特定の限定された状況で裁判所、法執行機関、規制機関、または治安当局が、応募者の個人データにアクセスする権利を有する場合があります。

Zoomは、（i）当社が施設を保有している任意の国、（ii）当社がサービスプロバイダーとやりとりを行っている任意の国、（iii）イベントが開催されている任意の国で個人データを処理します。

欧州経済領域（EEA）の居住者

応募者が、欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、EEAの外部に転送された個人情報は、以下の方法で保護されます。

個人情報の適切な保護レベルを提供する、欧州委員会が決定した区域内で当該データを処理します。または、
その他、応募者の個人情報を保護するために適切な保護措置を実施します。これには以下が含まれます。
- 欧州委員会の標準契約条項あるいは
- プライバシーシールドフレームワークの施行。Zoomはプライバシーシールドに依拠している欧州連合、英国、およびスイスから米国に転送される個人情報の収集、使用、および保持に関して、米国商務省が定めるEU-米国間プライバシーシールドフレームワークおよびスイス-米国間プライバシーシールドフレームワークに準拠しています。Zoomは、そのようなデータに関してプライバシーシールド原則を遵守していることを証明しています。本プライバシーステートメントの方針と、プライバシーシールド原則に基づくデータ主体の権利との間に矛盾がある場合は、プライバシーシールド原則に従うものとします。プライバシーシールドプログラムの詳細、および当社の認定ページを表示するには、米国商務省のプライバシーシールドリスト（https://www.privacyshield.gov/list）にアクセスし、「Zoom Video Communications」を検索してください。

Zoomは、プライバシーシールドフレームワークの下で受領した個人データの処理に責任を負い、その後、Zoomの代理人として行動するサードパーティに転送します。Zoomは、EU、スイス、英国からの個人データのすべての転送について、プライバシーシールド原則（転送責任規定を含む）を遵守します。

プライバシーシールドフレームワークに従って受領または移転された個人データに関して、Zoomは、米国連邦取引委員会の規制執行権の対象となります。特定の状況において、Zoomは公的機関からの有効かつ合法的な要請（国家安全保障または法執行の要件を満たすためなど）に応じて、個人データの開示を求められることがあります。

プライバシーまたはデータ使用に関して、当社が満足のいく対応を行わず、未解決の問題がある場合は、当社の米国を拠点とするサードパーティ紛争解決プロバイダー（https://feedback-form.truste.com/watchdog/request）までお問い合わせください（無料）。

プライバシーシールドのウェブサイト（https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint）で詳しく説明されていますが、ほかの紛争解決手段を使いはたしてしまったときには、応募者は特定の条件の下で拘束力のある仲裁を行使できます。

セキュリティ

当社は、セキュリティを重視し、応募者の情報を保護するために適切な技術的および組織的セキュリティ手段を使用しています。しかし、どのようなセキュリティ対策も100%の安全性を保証するものではありません。したがって、個人データをオンラインで開示する際には十分注意し、エンドポイントセキュリティ、インターネットファイアウォール、ウイルス対策およびスパイウェア対策ソフトウェアなどのツール、および類似の技術などを使用してオンラインで保護することをおすすめします。

当社による応募者の個人データの保持

当社は、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、契約上の合意の履行に必要な期間、またはZoomの現在および将来の雇用機会への応募を検討するなど、当社の正当な利益のために必要な期間、応募者の個人データを保持します。

Zoomでの職務応募に通過した場合、弊社では応募プロセスで提供された情報および応募プロセスに関する情報を、従業員記録の一部として保持します。

当社が個人情報をほかの職務に考慮する目的で保持する、あるいは、当社が個人情報を更新することを望まない場合は、privacy@zoom.usまでご連絡ください。ただし、法律で義務付けられている場合、または法的要求から当社を保護するために必要な場合、当社は一部の情報を保持することがあります。

応募者の責任

応募者は、Zoomに提供する情報に対して責任を負い、その情報が正直、真実、正確であり、誤解を招くものでないことを保証しなければなりません。その情報には、わいせつ、中傷、サードパーティの権利を侵害する内容が含まれていないこと、悪意のあるコードが含まれていないこと、その他の法的措置が可能な内容が含まれていないことを確認する必要があります。さらに、応募者が紹介者として提供する個人（以下「紹介者」）など、その他の人物に関する情報を提供する場合、応募者は、紹介者の個人情報をZoomに提供する前に、本ステートメントに記載されているとおり、Zoomがその情報を収集し使用するために必要な通知を行い、同意を得る責任を負います。

本ステートメントの変更

Zoomは、法的、技術的、ビジネス上の進展の変化に応じて、本ステートメントを定期的に見直し、更新します。本ステートメントを更新する際には、その最新の改訂日を上記に記載します。当社が本ステートメントに重大な変更を加える場合、当社は、当社が行う変更の重要性と一致する方法で応募者に通知するための適切な手段を講じることがあります。Zoomが応募者の情報をどのように処理しているかについて、本ステートメントを頻繁に確認されることをおすすめします。

お問い合わせ方法

本ステートメントに関してご質問やご懸念がある場合は、privacy@zoom.us宛にメールをお送りください。また、以下の住所まで書面でご連絡いただくこともできます。

Zoom Video Communications, Inc.
データプライバシー責任者宛
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

当社が応募者の懸念事項を解決できない場合、応募者の権利を行使するための要求が尊重されていないと判断したときに、応募者は地域のデータプライバシー監督官庁に問い合わせる、あるいは法廷で救済策を求める権利を留保します。