ネットワークの中断状況をすばやく診断して解決

QSS（Quality of Service Subscription）は、Zoom Meetings、Zoom Webinars、Zoom Phone を使用する全ユーザー、ホスト、参加者向けに、ほぼリアルタイムでネットワークとサービスの中断を迅速に特定、トラブルシューティング、解決するために役立つ法人向けのサービスです。

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QSS: ビジネス目標の達成とスケールアップにつながる実践的なインサイトを IT チームに提供

IT チームは、大規模なエンタープライズネットワークのモニタリングに伴う課題に常に向き合ってきました。多くの組織でリモートワークやハイブリッドワークを含むオフィス回帰の動きがある中、サービスの中断件数やネットワーク品質の変動可能性が増加するおそれがあります。QSS により、あらゆる規模の組織でこうした懸念にすばやく対処できるようになります。

IT チームとネットワーク管理者にとっての QSS のメリット

*社内ダッシュボードレポートシステムが必要です。

ほぼリアルタイムの分析

IT チームとネットワーク管理者は QSS を活用して、データの使用状況とネットワークの傾向に対するほぼリアルタイムのインサイトを得ることができます。

包括的なインサイト*

QSS は、Zoom Meetings、Zoom Webinars、Zoom Phone を使用する全ユーザー、ホスト、参加者向けのあらゆるデバイス、ネットワーク、アプリケーションに関する重要なインサイトを提供します。

柔軟なフォーマット*

QSS では既存のダッシュボード、アラートサービス、モニタリングサービスのカスタマイズや、他のシステムとのシームレスな統合に対応しています。

QSS が重要な理由

QSS から得られるインサイトにより、組織全体の業務効率を向上させることができます。

ネットワークパフォーマンスの最適化

ネットワーク内のトラフィックパフォーマンスを測定・監視することで業務パフォーマンスを改善し、費用とネットワークの問題に関する報告頻度を削減します。
より迅速な解決

ほぼリアルタイムでビデオ・電話サービスの中断の根本原因を診断し、従業員の生産性に影響する問題に迅速かつ正確に対応します。