デジタル イベントを開催するためのベストプラクティス

• イベントのニーズをより細やかにサポートするには、ウェビナー登録ページをカスタマイズします。
• ウェビナー登録ソースの追跡をオンにすると、どのプロモーションが最も効果的かを見つけて、作業を最適化できるようになります。
• Zoom のウェビナーと Marketo Engage と Pardot との統合を活用すると、イベント後のフォローアップを合理化できます。

• インターネット回線は有線接続にする: これにより、不安定な wifi 接続が原因問題を回避できます。これは、オーディオ品質や出席者の全体的なエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。
• ウェビナー開始前にオーディオをテストする: テストしておくことで、ライブ イベントが始まる前に、スピーカーとマイクが正しく機能するか確認できます。 お使いのデバイス オーディオをテストする方法はこちらで紹介しています。
• バックグラウンド ノイズを最小限に抑える: ウェビナーは静かな場所で開催してください。 騒音が大きい環境から離れられない場合は、マイク付きのヘッドセットを使用すると、お使いのコンピュータの内蔵マイクと比較して、バックグラウンド ノイズが減少することがよくあります。 事実、ヘッドセットを使うことは、他の内蔵オプションよりも高品質のオーディオを実現するための一般的なベストプラクティスです。
• ドレスアップして印象を残す: ビデオに出演するなら、必ずビジネス服を着てください。 パターン柄の衣服ではなく無地の服をお勧めします。 アクセサリーやジュエリーの着用には注意してください。身振り手振りをすると音を立てたり、視聴者の集中力を著しく散らす可能性があります。
• 適切な期待事項を定める: 配信されるコンテンツの分かりやすいウェビナー タイトルと説明を作成します。 デジタル イベントに至るまでのプロモーションで約束したコンテンツを確実に提供してください。
• 時間どおりに開始する: 出席者がコンテンツ開始前に参加できるように、イベントを 5 分早く開始することをお勧めします。 ホストは、イベントの開始時期と、コンテンツが記録され、後で共有されるかどうかを出席者に通知する必要があります。 

• トーンを定める: ウェビナーまたはミーティングに参加する参加者を歓迎しましょう。 緊張を解きほぐすための答えやすい質問をすることから始めて、出席者にチャットで回答を送信するように依頼します。 例えば、「皆さんは今日はどちらから参加していますか？」「どのようなことを聞きたい/学習したいですか？」などの質問をして、答えのいくつか引き出し、視聴者とあなたの反応を共有しましょう。 
• Q&A を有効にする: パネリストまたは他のホストを指名して、イベント中に寄せられる質問に答えるのを手伝ってもらいましょう。 セッションを通して出席者に質問を促すことをお勧めします。 こうすると、進行に合わせて質問が集まる機会が増えていくので、回答をその場で行うか終了時まで待つかを決めます。 沈黙が続くのは最悪なので、合間を埋める必要がある場合は前もって 2、3 の質問を用意しましょう。 
• 投票がカギとなる: イベント実施前に、設定可能な 3〜4 つの投票質問を作成します。 これは、オーディエンスがどのような情報に興味を持っているか、どの程度の専門知識を有するか、そして共有しているコンテンツに関する現在の理解度や意見を評価するのにうってつけの機能です。
• フィードバックを依頼する: Zoom Webinars では、イベント後のアンケート、プレゼンター、コンテンツ、およびオーディエンスの満足度に関するフィードバックを収集できます。 必要なのは、あなたがお気に入りの調査アンケートの URL だけです。 参加者がウェビナーを離れると、アンケートが自動的に開始されます。  
• 反応: Zoom は機能が豊富で、大勢のオーディエンスを対象とした全員参加のミーティングやその他の社内イベントをホストできます。 参加者は、プレゼンテーションの進行を妨げることなく自分の興奮を伝えるために、いいねを送信したり手を叩くことでミーティング中にリアクションをすることが可能になりました。

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