Per noi è facile iniziare a lavorare senza avere competenze nel campo delle telecomunicazioni. Se desidera un supporto supplementare, può usufruire di un massimo di 3 sessioni di formazione di un'ora con un esperto di Zoom Phone.
Zoom Phone per le imprese di piccole e medie dimensioni
Configurare un sistema telefonico aziendale per la sua piccola impresa
Esplora prezzi e piani di Zoom Phone
- Chiamate nazionali Stati Uniti e Canada: illimitate
- Chiamate internazionali: a pagamento
- Un unico portale di gestione
- SMS & MMS: Nazionali
- Numero USA e Canada
- Utilizzo di più dispositivi: effettua e ricevi chiamate da più dispositivi e app
- Funzione aggiuntiva facoltativa: chiamate illimitate verso 19 paesi
Pro Plus
Zoom Phone + Workplace Pro (1-99 utenti)
/mese/utente, con fatturazione annuale
Il pacchetto include:
- Zoom Phone illimitato per Stati Uniti e Canada (BYOC, PBX di terze parti e VDI esclusi)
- Zoom Workplace Pro
Business Plus
Zoom Phone + Workplace Business (10-250 utenti)
/mese/utente, con fatturazione annuale
Il pacchetto include:
- Zoom Phone chiamate illimitate USA e Canada
- Zoom Workplace Business
- NUOVO: Gestione visitatori
- Funzionalità aggiuntive
Un sistema telefonico affidabile basato su cloud per imprese di ogni dimensione
Le piccole imprese amano Zoom Phone
7.000.000 di posti venduti
Gartner Peer Insights Scelta dei clienti UCaaS 2024
Zoom Workplace
Consente una collaborazione moderna con telefono, chat di squadra, lavagna e riunioni in un'unica offerta.
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Avvia una telefonata o una riunione video da un messaggio della chat
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Collabora su una lavagna dal desktop o dalla sala e in modo semplice
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Verifica la disponibilità dei colleghi grazie allo stato di presenza
Gestione chiamata di livello professionale da ogni dispositivo
Gestisci con facilità le chiamate con i clienti
Rendi felici i clienti con risposte rapide.
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Non hai tempo per una chiamata? Invia un messaggio SMS.
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Assegna un delegato allo schermo o effettua chiamate per conto di un'altra persona.
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Tieni traccia degli orari dei clienti durante o dopo la chiamata.
Il telefono che cresce con te
Tutto ciò che ti serve per comunicare in modo efficace con i tuoi clienti.
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Visualizza la cronologia delle chiamate, ascolta la segreteria telefonica o leggi le trascrizioni dei messaggi e mantieni i contatti: il tutto all'interno dell'applicazione anziché di un dispositivo specifico.
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Aggiungi facilmente nuovi dipendenti al tuo piano via via che l'azienda cresce.
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Sfrutta l'affidabilità e la ridondanza geografica di Zoom per supportare la tua espansione.
Pacchetti che si adattano alla tua azienda
Prezzi trasparenti senza commissioni nascoste.
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I piani partono da soli 10 USD per utente al mese.
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Funzionalità essenziali quali E911, SMS/MMS, registrazioni illimitate delle chiamate e altro ancora sono presenti nel tuo piano senza costi aggiuntivi.
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Combina e abbina piani di chiamate illimitate e a consumo per soddisfare le tue esigenze aziendali.
In che modo Referral Staffing Solutions utilizza Zoom per far crescere la propria piccola impresa
Referral Staffing Solutions è un'azienda di personale, reclutamento e buste paga che mette in contatto aziende e dipendenti di talento in Wisconsin e Minnesota. Scopri in che modo l'utilizzo di Zoom Team Chat, Phone e Meetings ha supportato la crescita della loro attività e li ha aiutati a collocare più candidati in posti di lavoro importanti.
Scopri di più sul sistema telefonico VoIP
Funzionalità principali del sistema telefonico VoIP su cloud
I servizi telefonici VoIP per le piccole imprese offrono un'ampia gamma di funzionalità utili per le organizzazioni più piccole. Gli utenti possono effettuare telefonate, riunioni video, chiamate di conferenza, da un'unica piattaforma. Ecco alcune delle più importanti funzionalità telefoniche aziendali per la tua piccola impresa:
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Trascrizione dei messaggi della segreteria telefonica
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Registrazione
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Numeri telefonici virtuali
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Assistenti automatici
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Messaggi SMS
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Trasferimento e inoltro delle chiamate
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Softphone
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Delega e instradamento delle chiamate
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Tieni traccia del tempo del cliente
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Ascolta (monitora), parla sottovoce, intervieni
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Coda delle chiamate
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Integrazione con applicazioni aziendali come Salesforce o Slack
Potenti funzionalità per l'amministratore
Gli operatori telefonici VoIP su cloud, come Zoom Phone, dispongono di funzionalità di amministrazione intuitive che consentono al tuo staff di gestire facilmente molteplici linee telefoniche aziendali. Ecco cosa consente ai manager il singolo e potenze pannello amministratore di Zoom Phone.
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Aggiungere e rimuovere utenti
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Configurare e personalizzare il centralinista automatico e l'inoltro chiamate smart
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Acquistare e assegnare numeri telefonici
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Gestire le impostazioni delle chiamate di emergenza
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Fornire e assegnare dispositivi, ad esempio telefoni fissi, a chi ne ha bisogno
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Visualizzare i registri chiamate
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Monitorare l'uso e la qualità delle chiamate
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E molto altro ancora.
Perché scegliere Zoom come fornitore telefonico VoIP per piccole imprese?
Zoom Workplace
Crea una collaborazione moderna con chat e canali, telefono, lavagna e riunioni in un'unica offerta.
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Avvia una telefonata o una riunione video da un messaggio della chat
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Collabora su una lavagna dalla tua scrivania o dalla tua sala, e
condividila facilmente con gli altri -
Verifica la disponibilità dei colleghi grazie allo stato di presenza
Domande frequenti sul Telefono Zoom per le piccole imprese
La procedura di trasferimento dipenderà dalle dimensioni dell'impresa e dalla complessità del sistema telefonico attuale. Esistono due modi per effettuare il passaggio: un modello ibrido, altrimenti noto come Bring Your Own Carrier, (BYOC, Conserva il tuo operatore), che ti consente di mantenere l'operatore esistente e di migrare lentamente sul cloud. Oppure un'opzione di passaggio diretto. Molte piccole imprese possono facilmente effettuare la migrazione al VoIP in autonomia. Per le aziende più grandi, o per coloro che desiderano un piano di transizione personalizzato, i Servizi professionali di Zoom Phone offrono la gestione della portabilità e la configurazione del sistema VoIP.
Superare i limiti della telefonia tradizionale in sede consente alle piccole imprese di adattarsi alle mutevoli esigenze dei clienti e agli stili di lavoro dei dipendenti. Il servizio telefonico VoIP ti libera dalle linee fisse e ti permette di effettuare e ricevere chiamate praticamente ovunque. Il tuo operatore VoIP per piccole imprese gestisce e mantiene il sistema telefonico aziendale basato su cloud dell'azienda così non ti serve un team informatico dedicato per fornire servizi VoIP ai tuoi dipendenti.
No. I servizi VoIP si possono utilizzare digitalmente tramite un softphone basato su software, un'applicazione su un computer o su un dispositivo mobile. Molte imprese scelgono di usare normali cuffie USB o Bluetooth unite ai softphone per effettuare chiamate e avere le mani libere. Le funzionalità avanzate di instradamento chiamata permettono anche di inoltrare le chiamate ai telefoni dell'ufficio durante la giornata, e ai cellulari fuori dall'orario di lavoro. In questo modo i dipendenti che lavorano da casa potranno rispondere facilmente alle chiamate dal computer domestico e chi è in vacanza potrà delegare le chiamate ai colleghi.
Riepilogo del bando
Trascrizione della segreteria telefonica
Priorità della segreteria telefonica
Attività della segreteria telefonica
Thread SMS
Riassunto (incluso con la licenza PowerPack)
Sì, AI Companion per Zoom Phone può essere disattivato nel portale di amministrazione.
Sì, Zoom Phone fa parte della nostra piattaforma di lavoro basata sull'IA, Zoom Workplace. È strettamente integrato con Meetings, Team Chat, Revenue Accelerator, Contact Center e altro ancora. Zoom Phone è un sistema telefonico basato sul cloud che include voce e SMS/MMS. Zoom Phone può essere utilizzato e acquistato da solo con le nostre licenze telefoniche o in pacchetto con uno dei nostri piani Workplace.
Zoom Phone supporta la portabilità del numero e ti permette di trasferire tutti i numeri esistenti che stai ancora usando. Se lo desideri, puoi anche ricevere un nuovo numero telefonico aziendale tramite Zoom Phone.
Se preferisci, puoi utilizzare ii numeri telefonici VoIP su un classico telefono fisso. Puoi utilizzare l'hardware del tuo sistema telefonico esistente (purché sia compatibile con la tecnologia VoIP), oppure Zoom Phone Hardware as a Service, che ti permette di utilizzare l'hardware più recente in abbonamento, con costi iniziali decisamente ridotti.
I costi di configurazione del passaggio al VoIP per le piccole imprese sono molto inferiori rispetto a quelli delle linee fisse tradizionali. Le soluzioni in sede tradizionali richiedono un'infrastruttura e attrezzature più complesse, che comportano costi di installazione e manutenzione più alti. Il servizio telefonico VoIP aziendale richiede un'infrastruttura minima, che può ridursi alla semplice connessione internet. Non sarà nemmeno necessario acquistare telefoni fissi: per effettuare le chiamate puoi usare qualsiasi dispositivo, come uno smartphone o un computer.
Generalmente, il VoIP è un'ottima opzione per le piccole imprese. È flessibile, conveniente e semplice da gestire. La rete VoIP può essere facilmente ampliata nel tempo in base alla crescita della tua piccola impresa. Con Zoom Phone, puoi aggiungere, in modo rapido e semplice, nuove linee telefoniche tramite il portale di amministrazione e il numero telefonico è subito disponibile per le chiamate tramite il client Zoom Desktop o l'app per smartphone.
