Ultime novità dal Blog di Zoom

Zoom chiude il 2025 con importanti innovazioni nel campo dell’IA.

L’IA che agisce, non si limita a rispondere

Dai un’occhiata alle ultime statistiche e agli approfondimenti sul VoIP per il 2026 e scopri come questa tecnologia sta trasformando la comunicazione per le aziende ogni dimensione.

Scopri 69 statistiche sull’esperienza dei dipendenti che rivelano l’impatto di questi cambiamenti.

Esplora 50 statistiche chiave sull’esperienza del cliente per il 2026. Acquisisci informazioni essenziali per migliorare la tua strategia e offrire esperienze eccezionali ai clienti.

Scopri le opinioni degli esperti su come l’IA nei servizi finanziari sta migliorando l’esperienza dei clienti tramite agenti virtuali e generando risultati concreti.

Scopri cos’è un contact center nel cloud e come si distingue dalle soluzioni di contact center tradizionali. Esplora funzionalità e consigli per scegliere il software giusto.

Dai costi e dal consolidamento all’adozione e ai risultati

Scopri come Amynta ha trasformato la gestione manuale della forza lavoro in una pianificazione più intelligente e basata sui dati con Zoom CX.