Éducation Conseils

Zoom pour l'Éductation : 10 questions les plus fréquemment posées

Vous avez besoin d’aide pour utiliser Zoom pour l’éducation à distance ? Nous avons rassemblé les 10 questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation de Zoom dans le cadre de l’éducation virtuelle et de l’apprentissage en ligne.
7 min. de lecture

Mis à jour le September 22, 2022

Publié le April 24, 2020

Enseignant utilisant Zoom
Brendan Zhang
Brendan Zhang
Responsable marketing produit, Zoom Events

L’apprentissage virtuel à distance est devenu la norme pour de nombreux enseignants, administrateurs, étudiants et parents. La transition peut s’avérer compliquée. Nous souhaitons donc mettre à votre disposition des ressources pour vous permettre de créer des salles de classe virtuelles sécurisées et efficaces avec Zoom. Nous avons rassemblé les 10 questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation de Zoom dans le cadre de l’éducation virtuelle et l’apprentissage en ligne.

1. Dois-je utiliser Zoom Meetings ou Zoom Webinars pour organiser un cours ?

Les réunions et les webinaires sont tous deux d'excellents moyens d'entrer en contact et de captiver un public nombreux, et même de rassembler de précieuses informations en demandant une inscription. Cependant, les réunions et les webinaires possèdent plusieurs différences majeures :
  • Les réunions sont conçues pour favoriser la participation, et donnent aux participants la possibilité d'utiliser l'audio et la vidéo, de partager leurs écrans et de créer des annotations dans un environnement en direct et interactif.
  • Les webinaires vous permettent de mieux gérer votre public. Au lieu d’interagir via la vidéo et l’audio, les participants à un webinaire interagissent avec l’hôte et entre eux via les Q. et R. et le panneau de chat.  
Les réunions sont utiles pour créer un environnement de salle de classe interactif et collaboratif, au sein duquel les étudiants interagissent directement avec le contenu partagé et entre eux. Les webinaires sont parfaits pour les conférences en ligne, au cours desquelles les étudiants peuvent écouter, voir du contenu et poser des questions via la fonctionnalité Q. et R. Pour décider de ce qui vous conviendrait le mieux, découvrez cette fonctionnalité de comparaison juxtaposée de nos comptes de réunion et de webinaire sous licence : Tableau de comparaison des réunions et des webinaires

2. Quelles sont les meilleures pratiques pour la création d’une salle de classe virtuelle ?

Voici quelques recommandations pour vous aider à créer une salle de classe virtuelle sécurisée et productive :

  • Demandez un code d'accès : Créez un code d'accès pour la réunion ou le webinaire et partagez-le avec vos étudiants, afin de vous assurer que seuls les invités disposants du code d'accès pourront rejoindre votre salle de classe virtuelle.
  • Demandez une inscription : pour les réunions et les webinaires, vous pouvez demander une inscription pour voir qui s’est inscrit à votre classe. Vous pouvez également approuver manuellement chaque inscrit, afin d’évaluer les participants à votre classe. 
  • Activez les salles d’attente : les salles d’attente empêchent les participants de participer à une réunion automatiquement, et elles sont activées par défaut pour les personnes inscrites à notre programme de la maternelle à la terminale. Vous pouvez accepter chaque participant individuellement ou tous les participants à la fois. Vous pouvez également autoriser les étudiants inscrits via le domaine de votre école à ne pas passer par la salle d’attente, tandis que les participants extérieurs au domaine de votre école doivent être admis individuellement.
  • Désactivez le partage d’écran : pour les utilisateurs dans le domaine de l’éducation, les paramètres par défaut du partage d’écran permettent uniquement à l’hôte de partager un écran. Cela évite que les participants partagent des contenus indésirables ou distrayants. Pour autoriser vos participants à partager du contenu, vous pouvez ajuster ce paramètre ou activer ou désactiver le partage pendant la réunion via l’icône Sécurité
  • Désactivez le chat privé : l’hôte a la possibilité de verrouiller le chat pour que les participants ne puissent pas s’envoyer de messages privés. Les étudiants peuvent toujours discuter avec l’enseignant. 
  • Gérez les participants : si un invité indésirable a rejoint votre classe, vous pouvez l’exclure à l’aide des contrôles de l’icône Sécurité. Obtenez des informations supplémentaires pour la gestion des participants, y compris la capacité à couper le son des participants, à arrêter leur vidéo et à interdire le changement de nom, sur notre page d’assistance.
  • Verrouillez votre réunion : vous pouvez également verrouiller la réunion directement depuis l’icône Sécurité pour empêcher d’autres participants de rejoindre la réunion une fois qu’elle a commencé. Cette fonctionnalité permet non seulement d’exclure les invités indésirables, mais aussi d’appliquer une politique de ponctualité.

3. Comment m’assurer que ma salle de classe est sécurisée ?

Plusieurs fonctionnalités et paramètres sont activés par défaut, et peuvent être utilisés à la volée pour vous assurer que vos salles de classe Zoom sont sécurisées.  Dans votre réunion, l’icône Sécurité est un outil tout-en-un qui permet de trouver et d’activer rapidement les fonctionnalités de sécurité. Cette fonctionnalité permet à un hôte ou un co-hôte d’effectuer les actions suivantes :

  • Verrouiller la réunion
  • Activer la salle d’attente 
  • Supprimer des participants
  • Limiter la capacité des participants à partager leur écran, discuter, se renommer et annoter

Nouvelle icône de sécurité Zoom En tant que couche de sécurité supplémentaire, les salles d’attente et les mots de passe de réunion sont activés par défaut pour les comptes Basique gratuit et Pro avec une seule licence, et les comptes de notre programme de la maternelle à la terminale. L’exigence du mot de passe de la réunion ne peut pas être modifiée pour les comptes de la maternelle à terminale. Nous vous invitons à consulter notre récent blog sur la sécurisation de votre salle de classe virtuelle pour découvrir des conseils supplémentaires.

4. Comment connaître la fréquentation de ma salle de classe ?

Un moyen de connaître la fréquentation de votre cours en ligne consiste à demander une inscription afin de pouvoir consulter le rapport d’inscription pour voir qui s’est inscrit et qui a réellement participé. Un autre moyen de connaître la fréquentation consiste à lancer un sondage pendant le cours. Vous pouvez ensuite exporter le rapport de ce sondage pour savoir qui a assisté à votre cours en regardant qui a participé au sondage.

5. Comment puis-je voir tous mes étudiants en vidéo ?

Zoom vous permet de voir jusqu’à 49 personnes en vidéo dans la Vue Galerie. Il vous suffit d’activer cette fonctionnalité dans vos paramètres vidéo. Vous avez plus de 49 étudiants ? Aucun problème ! Affichez jusqu’à 1 000 vignettes en cliquant sur les flèches gauche ou droite dans la Vue Galerie pour afficher 49 participants supplémentaires.

Vue Galerie Zoom

6. Comment puis-je créer des salles de répartition ?

Les salles de répartition vous permettent de séparer votre classe en jusqu’à 50 sessions distinctes, ce qui est idéal pour les activités ou travaux de groupe. Dans chaque salle de répartition, les participants disposent de capacités audio, vidéo et de partage complètes. Chaque salle peut également prévenir l’hôte si une aide est nécessaire, et l’hôte peut se rendre dans n’importe quel petit groupe pour l’aider et répondre à ses questions.  Pour utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous d’activer les salles de répartition dans les paramètres de votre réunion. Vous pouvez ensuite pré-attribuer ou attribuer automatiquement des étudiants aux groupes. (Voici comment.)

7. Comment puis-je partager mon écran ?

Le partage d’écran vous permet de partager des diapositives, des vidéos et d’autres contenus précieux avec vos étudiants. Vous pouvez également autoriser les étudiants à partager des écrans pour présenter leur travail. Pour partager votre écran, cliquez simplement sur l’icône verte « Partager l’écran », puis sélectionnez ce que vous souhaitez partager. Si vous partagez une vidéo, assurez-vous de cocher la case « Partager le son de l’ordinateur.  Le partage d’écran vous permet également de partager une caméra secondaire dans une session Zoom. Cela signifie que vous pouvez utiliser une caméra de document pour le partage, semblable à un rétroprojecteur. Découvrez notre intégration avec Kaptivo, qui vous permet de capturer et de partager du contenu numériquement sur un tableau blanc physique.

8. Comment puis-je annoter ? Qui d’autre peut annoter ?

Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez dessiner, écrire et ajouter des autocollants sur votre contenu partagé. L’hôte peut également autoriser les participants à annoter leur écran. C’est un excellent moyen d‘impliquer et de collaborer avec vos étudiants. Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez également partager un tableau blanc. Celui-ci fonctionne comme un tableau blanc dans une salle de classe. Ce tableau blanc virtuel partage une page blanche numérique sur laquelle vous et vos participants pouvez travailler et résoudre des problèmes ensemble. 

9. Quelles fonctionnalités sont disponibles sur un Chromebook ?

Organiser et participer à des réunions sur un Chromebook vous permet d’accéder à la plupart des fonctionnalités disponibles sur les autres appareils. Il vous suffit de participer à des réunions via l’application Zoom, disponible dans Chrome Web Store. Les principales différences avec un Chromebook sont les fonctionnalités de sondage, tableau blanc, annotation et contrôle à distance qui ne sont pas disponibles. Apprenez-en plus l’utilisation de Zoom sur un Chromebook.

10. Puis-je organiser et participer à des réunions sur un appareil mobile ?

Avec Zoom, vous avez accès à la même expérience fiable et fluide sur votre appareil mobile que sur tous les autres appareils. Cependant, certains contrôles en réunion, tels que la création et le lancement de sondages, la création de salles de répartition et le contrôle de qui peut partager un écran ne sont pas disponibles sur un appareil mobile. La Vue Galerie est aussi limitée sur les smartphones et les tablettes.

Découvrez Zoom dès aujourd’hui

Vous avez besoin d'un peu plus d'aide pour la prise en main ? Vous pouvez passer en revue ces 10 questions les plus fréquemment posées avec un expert Zoom dans ce webinaire à la demande :

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