教育操作說明

Zoom 教育解決方案：10 大常見問題

使用 Zoom 進行遠距教學時需要協助嗎？我們收集了關於使用 Zoom 進行虛擬教育和線上學習的 10 大常見問題。

7 閱讀分鐘

更新日期 April 22, 2024

發佈日期 September 25, 2023

在此網路日誌中

01 1. 我是否應該使用 Zoom Meetings 或 Zoom Webinars 來主持課程？ - Jumplink to 1. 我是否應該使用 Zoom Meetings 或 Zoom Webinars 來主持課程？
02 2. 設定虛擬教室的最佳作法為何？ - Jumplink to 2. 設定虛擬教室的最佳作法為何？
03 3. 我如何確保教室是安全的？ - Jumplink to 3. 我如何確保教室是安全的？
04 4. 我如何在教室進行考勤？ - Jumplink to 4. 我如何在教室進行考勤？
05 5. 如何看到所有在使用視訊的學生？ - Jumplink to 5. 如何看到所有在使用視訊的學生？
06 6. 如何設定分組討論？ - Jumplink to 6. 如何設定分組討論？
07 7. 如何分享畫面？ - Jumplink to 7. 如何分享畫面？
08 8. 如何進行註解？其他人有誰可以註解？ - Jumplink to 8. 如何進行註解？其他人有誰可以註解？
09 9. Chromebook 有何功能可用？ - Jumplink to 9. Chromebook 有何功能可用？
10 10. 我可以在行動裝置上主持和加入會議嗎？ - Jumplink to 10. 我可以在行動裝置上主持和加入會議嗎？
11 即刻開始使用 Zoom - Jumplink to 即刻開始使用 Zoom

Kaitlyn Guzman

Customer Marketing Campaign Manager

會議及網路研討會兩者對於促進大量觀眾的互動和參與都是絕佳的方式，而且可藉由要求註冊來收集極有價值的洞見。但是會議及網路研討會之間有些關鍵性的差異：

會議的設計主旨在於高度協作性，讓觀眾可在互動式直播環境中使用音訊和視訊，分享畫面和進行註解。
網路研討會則提供更多的功能可管理觀眾。網路研討會的觀眾不是藉由視訊及音訊互動，而是透過問答及聊天面板與主持人及與彼此互動。

會議有助於需動手實作的協作教室環境，學生可直接以所分享的畫面進行參與，與彼此互動。網路研討會極適合線上課程，學生可收聽及查看內容，並透過問答功能提問。若要決定哪一個對您比較合適，請查看我們已授權會議及網路研討會帳戶的功能對比圖：

下列是關於建立安全高效的虛擬教室的一些建議：

要求使用密碼：建立會議或網路研討會密碼並且與學生分享，以確保僅持有密碼的訪客可以加入您的虛擬教室。
要求註冊：針對會議與網路研討會兩者，您可要求註冊以查看誰已經註冊並加入您的班級。您也可手動核准每一名註冊者，方便您了解誰會加入您的班級。
啟用等候室：等候室可防止與會者自動加入會議，此對於那些登記我們幼稚園至高中計畫的帳戶預設為啟用。您可個別允許每一名與會者或一次允許所有與會者加入。您也可允許透過您學校網域登入的學生略過等候室直接加入，而非使用您學校網域的觀眾則必須個別允許。
停用畫面分享：針對教育版使用者，畫面分享設定預設為僅允許主持人分享畫面。此可防止觀眾分享不想要或會造成干擾的內容。如要允許觀眾分享內容，您可調整此設定或在安全性圖示中切換會議分享。
停用私人聊天：主持人可鎖定聊天功能，讓觀眾無法私下互傳訊息。學生則仍可與教師聊天。
管理與會者：如果不速之客已加入您的班級，則可利用安全性圖示中的控制項移除該與會者。請造訪我們的支援頁面，以了解更多有關管理與會者的資訊，包括將與會者靜音、停止他們的視訊和限制重新命名的功能。
鎖定會議：您也可從安全性圖示鎖定會議，以防止其他觀眾在會議開始後加入。此功能不僅可防止不速之客，也適合用來執行遲到政策。

有數個功能和設定預設為啟用，可方便地用於確保您的 Zoom 教室是安全的。在會議中，只需使用安全性圖示即可快速搜尋並啟用所有安全功能。此功能讓主持人或聯席主持人可：

鎖定會議
啟用等候室
移除與會者
限制與會者畫面分享、聊天、重新為自己命名和註解的功能

做為多一層的安全防護措施，等候室和會議密碼對於基礎版 (免費) 及單一授權專業版帳戶，以及幼稚園至高中計畫的帳戶預設為啟用。幼稚園至高中帳戶不可變更會議密碼要求。我們邀請您參閱我們近期關於保護您的虛擬教室的網路日誌以了解更多訣竅。

您在進行線上課程時可進行考勤的一個方式是要求註冊，如此您便可檢視註冊報告以查看誰已經註冊和確實有參加。另一個進行考勤的方式是在課堂上發起投票。之後您即可匯出投票報告，根據投票者在當中的回應來知道誰有參加您的課程。

使用 Zoom 的畫廊檢視功能，最多可同時顯示 49 位開啟視訊者。只要在您的視訊設定中啟用此功能即可。如果超過 49 名學生時該如何做？沒問題！只要在畫廊檢視中按一下向右或向左的箭頭即可顯示另外 49 名與會者，最多可顯示 1,000 個縮圖。

您可以透過分組討論將班級分成最多 50 個的個別會議，此功能極適合以群組為主的活動或作業。每一個分組討論中的與會者都擁有完整的音訊、視訊和分享功能。每一個分組討論也可在需要協助時提醒主持人，主持人可進入任一分組討論以提供協助和回答問題。如欲使用此功能，請確認啟用會議設定中的分組討論。然後可以預先指派或自動指派的方式將學生指派到群組。(按一下此處查看操作方式。)

您可以透過畫面分享與學生分享投影片、視訊和其他有價值的內容。您也可以給予學生分享畫面的權限，如此他們即可為他們的作業進行簡報。如欲分享畫面，僅需按一下綠色的「分享畫面」圖示並選擇您想分享的內容即可。如果您正在分享視訊，請確認按一下「分享電腦聲音」核取方塊。您還可以透過畫面分享在 Zoom 會議中分享次要攝影機。這代表您可從一個文件攝影機來分享，其類似於透鏡式投影機。請查閱我們與 Kaptivo 整合的資訊，此一整合功能讓您可在實際的白板上以數位方式截取和分享內容。

當您分享畫面時，您可在分享的內容上畫圖、打字並新增貼圖。主持人也可讓與會者在他們的畫面上進行註解。此為一個讓學生參與和協作的好方式。當您分享畫面時，也可分享白板。這就如同您在教室中的白板，您可和觀眾分享一個空白的數位頁面，一同在上面討論問題。

在 Chromebook 上主持和加入會議時，您可以使用多數您在其他裝置上所擁有的功能。您只需透過在 Chrome 網路商店中搜尋到的 Zoom 應用程式即可加入會議。Chromebook 的主要差異在於目前仍無法使用投票、白板、註解和遠距控制。深入瞭解關於在 Chromebook 上使用 Zoom 的資訊。

您可在行動裝置上使用 Zoom，獲得與其他裝置相同的可靠、流暢的會議體驗。然而，有些會議中的控制項在行動裝置上仍無法使用，例如：建立和發起投票、開始分組討論和控制可分享畫面的對象。畫廊檢視也在智慧型手機和平板電腦上受到限制。

想在入門使用上獲得協助？您可在此點播式網路研討會中觀賞 Zoom 專家探討這 10 大問題：

觀賞網路研討會

或是查閱我們關於設定與保護虛擬 Zoom 教室的一些其他資源。

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