L’actualité du blog Zoom

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Partenariats
L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom
5 min. de lecture

L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom

En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.

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Filtres appliqués à une sélection
Système de téléphonie
Réunion des responsables
3 min. de lecture

8 raisons pour lesquelles les responsables logistiques adorent Zoom Phone

Peu de collaborateurs sont aussi indispensables qu’un responsable administratif. Que ce soit pour intégrer de nouveaux employés, s’attaquer aux tâches administratives, se coordonner avec les services informatiques ou orienter les cadres, ces superstars multitâches ont besoin de solutions qui leur simplifient la vie. Nous…

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Conseils
Homme utilisant le filtre chat lors d’un appel Zoom
3 min. de lecture

Vous ne voulez pas être un chat ? Apprenez à utiliser (et à retirer) les filtres lors de vos réunions

Vous avez utilisé un filtre chat pendant un appel vidéo Zoom avec des membres de votre famille ou des amis ? Quelle miaou-gnifique idée ! Mais comment faire si vous avez gardé votre apparence féline lors de votre prochaine réunion et que vous souhaitez reprendre rapidement forme humaine ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant l’utilisation des filtres. Vous y découvrirez…

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Listening to Deezer
2 min. de lecture

4 raisons pour lesquelles Deezer utilise Zoom pour assurer ses services de diffusion de musique durant la pandémie

Alors que le monde est plongé en pleine pandémie, nous pourrions tous bénéficier d'une touche de musique dans notre vie. Le service français de diffusion de musique Deezer accompagne ses abonnés en ces temps difficiles en leur offrant un accès à un catalogue considérable de...

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Woman and man at computer
2 min. de lecture

ContentSquare s’appuie sur Zoom pour faciliter son expansion mondiale et le télétravail de ses collaborateurs

Les données sont les ressources les plus précieuses à la disposition des entreprises partout dans le monde. ContentSquare utilise les données et sa plateforme puissante pour rapprocher les organisations de leurs clients. En tant que fournisseur de technologie à la pointe du...

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Conseils
Conseils Zoom Pro
2 min. de lecture

Conseils pour utiliser Zoom comme un pro : 3 façons de créer l'expérience audio et visuelle qui vous convient

Zoom possède de nombreuses fonctionnalités audio et vidéo, pour vous aider à faire une présentation en toute confiance, à créer une expérience de réunion inoubliable pour vos participants, et à ajouter une touche ludique à vos réunions quotidiennes. Voici quelques-unes de nos fonctionnalités audio et vidéo préférées pour améliorer votre expérience des réunions Zoom...

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Système de téléphonie
Service clientèle à l’ordinateur
3 min. de lecture

Faites évoluer la messagerie et renforcez la sécurité grâce aux améliorations de Zoom Phone pour les SMS, les rapports et la fonctionnalité E911

Dans la lignée de notre désignation comme leader du classement Magic Quadrant 2020 pour les solutions UCaaS de Gartner, nous continuons d’innover et de faire évoluer Zoom Phone pour répondre aux besoins des organismes internationaux, notamment en matière de messagerie, contrôle, établissement de rapports et sécurité. Découvrez les dernières mises à jour apportées aux...

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Réunion et chat
Ordinateur et bloc-notes
4 min. de lecture

Quelques astuces pour des réunions plus joyeuses et plus productives

Vous avez l’impression de passer votre temps en réunion ? Vous n’êtes pas le seul. Selon le spécialiste des réunions, Joseph Allen, les responsables passaient 75 % de leur temps, avant la pandémie, à préparer, organiser et participer à des réunions. Pourtant, plus de la moitié d’entre elles sont considérées comme inutiles.

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Zoom Workplace
Meetings, Phone et Chat
3 min. de lecture

Unifiez vos communications professionnelles avec Zoom Meetings, Phone et Chat sur une plateforme unique

Chaque entreprise devrait pouvoir bénéficier des meilleures communications pour soutenir ses activités et sa croissance. Une solution unique de communications unifiées avec vidéo, chat de groupe et téléphone qui réduit l’hétérogénéité technologique (qui peut entraver la croissance), simplifie la gestion des...

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