L’actualité du blog Zoom

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Partenariats
L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom
5 min. de lecture

L’Institut 4.10 unifie sa téléphonie et sa relation client avec Zoom

En s’appuyant sur plusieurs solutions Zoom couvrant la téléphonie, la gestion des interactions clients, l’agent virtuel et la visioconférence, l’Institut 4.10 a structuré un environnement plus unifié et plus simple à piloter, en phase avec son organisation à distance. Cette centralisation facilite le traitement des flux entrants, contribue à améliorer l’efficacité des équipes et favorise la continuité d’activité.

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Filtres appliqués à une sélection
Zoom Workplace
Bientôt disponible : une toute nouvelle façon de collaborer avec Zoom Whiteboard
4 min. de lecture

Bientôt disponible : une toute nouvelle façon de collaborer avec Zoom Whiteboard

Ce que nous avons appris au cours des 18 derniers mois, c’est que pour collaborer efficacement, nous n’avons pas forcément besoin d’être présents physiquement. Et grâce au lancement anticipé du tout nouveau Zoom Whiteboard, nous aidons encore plus les équipes à donner vie à leurs idées, et ce, peu importe où elles…

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Conseils
Zoom Team Chat
3 min. de lecture

E-mails et réunions : comment lutter contre la fatigue grâce à Team Chat ?

Les solutions de communication telles que les e-mails et les réunions vidéo ont révolutionné notre façon de rester connectés et de collaborer à distance. Toutefois, avoir un planning plein à craquer et une boîte de réception qui déborde ne vous aide pas à réellement abattre votre travail. Avec des outils de collaboration en temps réel comme Zoom Team Chat, vous pouvez…

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Zoom Workplace
Nouveautés : lancement du mode Focus, limitation du partage d’écran et transfert facile des réunions
4 min. de lecture

Nouveautés : lancement du mode Focus, limitation du partage d’écran et transfert facile des réunions

Chaque mois apporte une nouvelle série de mises à jour de la plateforme Zoom, et nous sommes très heureux de voir l’impact futur de nos dernières fonctionnalités et mises à jour des produits sur la façon dont vous interagissez avec les autres sur notre plateforme. Les mises à jour du mois aident les utilisateurs à simplifier et sécuriser davantage…

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Salles et espaces de travail
Zoom for TV
3 min. de lecture

Télétravaillez depuis votre salon grâce aux solutions d'Amazon, de DTEN et de Facebook

Alors que de nombreuses entreprises du monde entier adoptent un modèle de travail hybride, elles ont besoin d'offrir à leurs collaborateurs en télétravail les mêmes fonctionnalités qu'aux employés en présentiel pour leur permettre de communiquer et de collaborer de manière efficace. En juillet dernier, nous avons lancé notre offre Zoom for Home afin d'aider les organisations à…

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Réunion et chat
Zoom Team Chat
5 min. de lecture

Zoom Chat : les bonnes pratiques

Une communication rapide et efficace est essentielle au succès et à la productivité, en particulier pour les organisations hybrides, et c'est pourquoi de plus en plus d'entreprises s'appuient sur une solution de chat dans le cloud. Offrant la possibilité d’envoyer des captures d’écran, des documents et des fichiers, ainsi que de lancer des appels vidéo et téléphoniques d’un simple…

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Conseils
Réunions virtuelles de tout le personnel
2 min. de lecture

Comment organiser un "All-hands" engageant ?

Vous avez rarement la possibilité d'informer, d'interagir et ce créer des liens avec toutes vos équipes en même temps, il est donc essentiel de profiter au maximum de vos réunions avec l'ensemble du personnel. Chez Zoom, nous faisons en sorte d'organiser deux fois par mois des « all-hands » (réunions de tout le personnel) qui impliquent et passionnent nos équipes…

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Système de téléphonie
Zoom Phone : 5 intégrations essentielles pour les PME
4 min. de lecture

Zoom Phone : 5 intégrations essentielles pour les PME

Les intégrations permettent de combiner l'utilisation d'applications individuelles conçues pour des usages distincts, en toute simplicité. Au cours d'un webinaire organisé récemment, intitulé « 5 Essential Zoom Phone Integrations for SMBs » (Cinq intégrations Zoom Phone essentielles pour les PME), nous avons expliqué que Zoom Phone s'intégrait aux applications les plus répandues…

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Réunion et chat
ne pas entrer
6 min. de lecture

Comment empêcher des indésirables de s'inviter dans votre réunion Zoom ?

Nous sommes ravis de constater que des millions de personnes à travers le monde font appel à Zoom Meetings pour travailler ensemble et garder le contact. Néanmoins, faute de précautions, des réunions prévues pour rassembler un certain groupe de personnes pourraient être suivies par d’autres qui n’y ont pas été invitées. En général, ces perturbations surviennent lorsque...

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