Por qué los clientes eligen Zoom en lugar de Ring Central

«Si proporciona un conjunto completo de herramientas de comunicación fiables y fáciles de usar que los empleados puedan utilizar para realizar su trabajo, es menos probable que utilicen soluciones puntuales fuera de nuestra oferta, lo que a su vez simplifica nuestro modelo de asistencia y entrega. La cartera segura de soluciones unificadas de vídeo, chat y telefonía de Zoom alinea a nuestros equipos globales y permite a Cooley atender mejor a sus clientes».

«Todo lo que estamos haciendo con Zoom lo hacíamos antes, pero con varias aplicaciones. Tener todo en una sola aplicación hace la vida mucho más productiva para nuestros usuarios, porque de un solo vistazo pueden ver si alguien está en una llamada o en una reunión o si está ausente. Antes, teníamos que saltar de aplicación en aplicación y de navegador en navegador, y ahora todo funciona en un solo lugar. Estamos felices y nuestros usuarios también».

«Me entusiasma la posibilidad de incluir Zoom Phone con Zoom Team Chat, Zoom Meetings y Zoom Webinars y conseguir esa experiencia verdaderamente unificada, incluyendo el estado de presencia para poder ver si una persona está disponible. Puede ponerse en contacto con ellos mediante una reunión de vídeo o una llamada telefónica, o enviarles un mensaje en el chat a sabiendas de si están en una reunión programada o en una presentación. Es algo muy pequeño, pero cuando cada minuto cuesta, es importante minimizar la pérdida de tiempo».