Zoom jämfört med RingCentral

Därför väljer kunder Zoom före RingCentral

Kommunicera på ett helt nytt sätt med hjälp av en AI-driven upplevelse som imponerar på kunder och underlättar för medarbetarna. Zoom Phone erbjuder ett tillförlitligt och högkvalitativt telefonsystem med innovativa sätt som skyddar din drifttid. Jämfört med RingCentrals röstcentrerade plattform ger Zoom Workplace en effektivare kommunikation med samtal, möten, schemaläggning och chatt i en enda plattform, som har en lägre total ägandekostnad.

Kontakta säljavdelningen Se prisplaner

Zoom Workplace: Mer värde för din investering

När du utvärderar leverantörer bör du se till mer än endast den första offerten, och fundera på vad den totala ägandekostnaden blir. För att förstå den verkliga totala ägandekostnaden gav vi Metrigy i uppdrag att genomföra en undersökning. Det här är vad de kom fram till:

	Zoom Workplace	RingCentral
Genomsnittlig årlig licenskostnad per användare	236 SEK	280 SEK
Engångskostnad för driftsättning och utbildning per användare	4 SEK	10 SEK
Återkommande årliga driftskostnader per användare (löpande administration och support)	64 SEK	68 USD
Total ägandekostnad för fem år	1 508 USD	1 748 USD

2024 Studie i total ägandekostnad utförd av Metrigy på uppdrag av Zoom (licenskostnader baserat på angivna genomsnittliga utgifter per leverantör från de som svarat)

Fördelar med att välja Zoom

Stor tillförlitlighet

Med Zooms 99,999 % SLA och Zoom Phone Local Survivability kan du upprätthålla ett fullt fungerande telefonsystem även om du förlorar anslutningen – så att din verksamhet kan fortsätta oavbruten.

AI-driven plattform

Zoom AI Companion, som ingår utan extra kostnad i betalda planer*, hjälper till att effektivisera arbetsflöden med avancerade funktioner såsom sammanfattningar efter samtal, prioritering i röstbrevlåda, extrahering av arbetsuppgifter och mer.

Utformat för flexibelt arbete

Zoom Workplace är en heltäckande lösning för flexibla arbetsmiljöer. Nöj dig inte med att pussla ihop tjänster från olika leverantörer. Med inbyggd hotdesking, reservering av arbetsplatser samt besökshantering erbjuder Zoom Workplace en effektiv upplevelse som säkerställer att ditt team förblir anslutet, oavsett varifrån man arbetar.

Transparent prissättning

Det finns inga dolda avgifter som höjer din prenumerationskostnad. Allting är öppet – och det inkluderar inga avgifter för viktiga saker såsom nödsamtal. Bli inte debiterad för något som borde ingå.

Flexibla paket

Zoom erbjuder flexibla prenumerationsalternativ så att du kan välja och blanda licenser utifrån ditt teams behov. Välj rätt prenumeration för varje användare och optimera dina kostnader utan att kompromissa med funktionaliteten.

Jämför Zoom och RingCentral

Alla verktyg som du behöver för alla sorters kommunikation, samarbete och engagemang.

Flexibilitet
	Zoom Workplace	RingCentral
Avgifter	Inga avgifter för nödtjänst Inga avgifter för efterlevnads- och administrationskostnad Inga avgifter för 10DLC-sms	Avgift för nödsamtalstjänst Avgift för efterlevnads- och administrationkostnad Flera avgifter för sms-varumärken och kampanjer
Flexibla licenser för telefonanvändare
Global räckvidd	49 via inbyggt PSTN Fler än 90 länder via molnpeering (Provider Exchange) Fler än 100 länder via lokalt baserad BYOC	46 länder via inbyggt PSTN Inget program för PSTN-molnpeering 69 länder via lokalt baserad BYOC
Möten
Chatt
Telefon
AI-funktioner
Samtalstranskription live		RingSense AI Essentials (tilläggskostnad)
Sammanfattning efter samtal samt de nästa stegen
AI Assistant-gränssnitt för telefon, chatt och möten
Prioritering av röstbrevlådan
Extrahering av uppgifter från röstbrevlådan
Sammanfattning av teamets sms-tråd	Team-sms ingår i PowerPack-tillägget
Avancerade funktioner för Power-användare (chefer, receptionister etc.)	Röst Individuella sms och Team-sms Körapportering live och historisk	Röst Individuella sms Körapportering live och historisk
Samtalsinspelningar	Obegränsad lagring	90 dagars lagring
Walkie-talkie/Tryck för att tala	Beta	Ytterligare åtgärd krävs
Kontaktcenter
Inbyggd robust kontaktcenterlösning	Röst, digitala utgående kanaler, virtuell agent, WFM, kvalitetshantering, allt i en plattform	Röst, digitala utgående kanaler, förlitar sig på tredje parter för virtuell agent och avancerade WEM-funktioner
Djup integrering med kontaktcenterledare i Magic Quadrant	Stöd för alla Gartner MQ Leaders	Endast till NICE
Microsoft-integreringar
Robust inbäddad Microsoft Teams-upplevelse	Telefon och möten Flexibel skrivbordswidget låter användarna ringa utan att lämna sin befintliga app	Endast telefon Användarna behöver navigera till Microsoft Teams-insticksprogrammet, vilket avbryter arbetsflödet, när de ringer
Inbyggd direktroutning för Teams	Stöd för användare, samtalsköer och automatiska deltagare med växling vid Teams-avbrott	Endast stöd för användare
Dokumentsamarbete med Office-dokument
Närvarosynkronisering i realtid
Integrering av e-post och kalender		Endast kalender
Hybridarbete
Lösning för konferensrum	Stort urval av rumshårdvara Anslutningsprogram för konferensrum till standardbaserade rum Direkt gästanslutning till Microsoft Teams och Google Inkluderas med Zoom Workplace Enterprise-paket	Begränsat urval av rumshårdvara SIP-anslutning Ingen integrering med Google Meet- eller Microsoft Teams-möten utan tredje part 49 USD per rum/månad
Inbyggd digital skyltning på anslutna enheter	Robusta alternativ inklusive organisering av innehåll i mappar, skapa spellistor, ladda upp bildfiler, videor och anslutning till populära fillagringsplatser såsom Box, Google Drive och OneDrive	Endast URL-alternativ
Reservering av arbetsplats
Besökshantering
Asynkron video
Enkäter, omröstningar och quiz	Avancerade omröstningar och quiz är tillgängliga innan, under och efter möten. Zoom-enkäter finns tillgängliga i alla betalda prenumerationer	Endast grundläggande omröstningar i möten.
Whiteboardtavlor	Robusta funktioner med mallar samt AI-funktionalitet	Grundläggade whiteboard-funktioner
Branscherkänd plattform för medarbetarengagemang	Workvivo (Gartner MQ Leader)
Branscherkänd plattform för intäktsintelligens	Zoom Revenue Accelerator (Strong Performer enligt Forrester Wave)	RingSense for Sales
Integreringar	Över 2 500 färdiga integreringar	Över 300 färdiga integreringar

Flera anledningar att älska Zoom

Zoom Workplace är den bästa platsen för dina medarbetare att arbeta tillsammans och uppfylla kundernas behov. Ditt team förlorar tid när de växlar fram och tillbaka mellan appar. Spara tid åt dem genom att ge dem alla verktyg de behöver i en enda app.

Med dedikerad support vägleder vårt team dig genom varje steg i migreringsprocessen. Din verksamhet kan fortsätta använda RingCentral tills ni är redo att byta. Och när det är dags kommer ni att uppleva minimala driftstopp.

Vi har en robust Zoom Phone-app som integrerar med Microsoft Teams så att du kan ringa, ta emot och hantera samtal med Zoom Phone Assistant. Slipp växla mellan kontexter – få i stället mer gjort genom att förbli fokuserad.

”Vi kunde se förbättring direkt. Vi förlorar inga samtal längre. Det hade vi inte med RingCentral. Zoom Phone hjälper oss få ett bättre engagemang med kunderna och den statistik och data vi får har hjälpt oss att kapitalisera på avkastningen på investeringen nästan direkt.”

John Georgatos CIO, Mike Morse Law Firm

Kontakta säljavdelningen för att komma igång med Zooms VoIP-telefonsystem i dag!

Om din organisation är redo att göra bättre investeringar och minska ineffektiviteten kan ni kontakta vårt försäljningsteam och få en skräddarsydd bedömning av hur Zoom kan vara till fördel för er verksamhet.

Kontakta vårt säljteam

Förnamn *

Efternamn *

E-post *

Telefon *

Jobbtitel *

Företag *

Antal medarbetare *

Bransch *

Land *

Postnummer *

Ytterligare information om ditt företags behov *

Genom att skicka in formuläret samtycker jag till integritetspolicyn

Därför väljer kunder Zoom före RingCentral

Zoom Workplace: Mer värde för din investering

Zoom Workplace

RingCentral

Fördelar med att välja Zoom

Stor tillförlitlighet

AI-driven plattform

Utformat för flexibelt arbete

Transparent prissättning

Flexibla paket