- Без сборов за использование экстренных номеров (911)
- Без сборов для возмещения административных расходов и издержек соблюдения налогового законодательства
- Без платы платы за 10DLC-SMS
|
- Сбор за использование экстренных номеров (911)
- Сбор для возмещения административных расходов и издержек соблюдения налогового законодательства
- Различные сборы за SMS-бренды и кампании
|
|
|
- Встроенная поддержка PSTN для 49 стран
- 90+ стран через облачный пиринг (смена поставщика)
- Более 100 стран через локальное сетевое взаимодействие BYOC
|
- 46 стран через встроенную PSTN
- Отсутствие программы облачного пиринга PSTN
- 69 стран через локальный BYOC
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Требуется лицензия RingSense. |
|
|
Доступно, но полный набор функций доступен только на уровне Ultra Tier |
|
|
|
|
|
|
|
|
У всех пользователей должен быть оформлен самый дорогой пакет RingEX |
|
Коллективные SMS, включенные в дополнение PowerPack |
|
|
Неограниченный объем хранилища |
Хранение в течение 90 дней |
|
|
Требуется дополнительная подписка |
|
Включено в дополнение PowerPack |
|
|
Голос и сообщения в Teams |
Только голос |
|
Встроенная голосовая связь, цифровые услуги, исходящие каналы, помощь операторам, виртуальный агент, WFM, контроль качества и аналитика речи — все это доступно на единой платформе |
Встроенная голосовая связь, цифровые услуги, исходящие каналы, помощь операторам, предоставляемая третьими сторонами, виртуальный агент и расширенные возможности WEM |
|
Поддержка для всех лидеров отчета MQ Gartner |
Только с NICE |
- Phone и Meetings
- Удобный виджет для рабочего стола позволяет пользователям совершать вызовы, не выходя из текущего приложения
- Надежные средства управления во время вызова
- Контакты с активированным присутствием
- Мультилиния
- Сводка и расшифровка после звонка с использованием ИИ
|
- Только Phone
- Пользователи должны переходить в плагин Microsoft Teams, прерывая рабочий процесс при совершении вызовов
- Базовые элементы управления во время вызова в Teams
- Без мультилинии
|
|
Поддержка пользователей, очередей вызовов и автосекретарей с отработкой отказа при сбое Teams |
Поддержка только для пользователей |
|
|
|
|
|
|
|
|
Только календарь |
- Широкий выбор оборудования для залов
- Коннектор конференц-залов для подключения к стандартным залам
- Прямое гостевое подключение к Microsoft Teams и Google
- Включено в пакеты Zoom Workplace «Предприятие»
|
- Ограниченный выбор оборудования для залов
- Коннектор SIP
- Присоединяйтесь к сторонним конференциям, в том числе в Google Meet и Microsoft Teams, через гостевое подключение SIP
- 49 долл. США за зал в мес.
|
|
Надежные параметры, в том числе упорядочение содержимого в папках, создание списков воспроизведения, отправка файлов изображений, видео и подключение к популярным сайтам для размещения файлов, таким как Box, Google Drive и OneDrive |
Только параметр URL |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Предусмотрены расширенные варианты анкетирования до, во время и после конференций с такими функциональными возможностями, как оценка теста и автоматизация создания сессионных залов на основе ответов на опросы. |
Только базовые опросы на конференциях |
|
Надежные функциональные возможности с шаблонами и расширенными функциями AI Companion |
Базовые возможности работы с доской |
|
Workvivo (лидер отчета MQ Gartner) |
|
|
Zoom Revenue Accelerator (эффективное решение по мнению Forrester Wave) |
RingSense |
|
Более 2500 предварительно встроенных интеграций |
Более 500 предварительно встроенных интеграций |
