Cómo celebrar su lanzamiento de ventas con Zoom Events

Los lanzamientos de ventas virtuales pueden cumplir todos sus objetivos empresariales y, con Zoom Events, este medio ofrece incluso algunas ventajas adicionales.

• Ahorro de costos: no tendrá que cargar con los gastos de viaje, alojamiento y lugar. Todo lo que necesita es una licencia de Zoom Events.
• Sin pérdida de productividad: con un evento virtual, sus representantes pueden atender llamadas o programar reuniones antes o después de las sesiones, por lo que la interrupción de su programación es mínima.
• Menos dificultades con la producción: las ponencias clave y las sesiones del escenario principal se pueden pregrabar, editar y agregar a Zoom Events, lo que le permite mitigar los riesgos y el estrés de producir un evento en directo.
• Oportunidades de interacción: a través del uso de Salas para grupos pequeños, programas y reuniones bien pensadas, y traducción dentro de la reunión, puede permitir que sus equipos interactúen de una manera que tal vez no haya sido posible en persona.
• Mayor participación: involucre a más personas en la planificación, el desarrollo y la creación de contenido de las sesiones. Zoom Events le permite asignar anfitriones alternativos y coeditores a las sesiones para que pueda delegar tareas con facilidad.
• Análisis después del evento: sepa quién asistió a qué sesiones y el grado de participación de su equipo de ventas durante todo el evento.

Dividamos un lanzamiento de ventas en tres etapas: antes, durante y después del evento. Vea qué tecnología se necesita y cómo puede diseñar un evento al que sus equipos de ventas estarán encantados de asistir.

Comience a imaginar cómo será su evento, a expresar los objetivos que desea alcanzar y a elaborar un programa increíble:

• Decida un tema claramente definido que sirva de punto de anclaje para el contenido, los mensajes y las actividades.
• Realice una encuesta o votación antes del evento entre los asistentes para saber qué esperan obtener del lanzamiento.
• Si tiene un equipo global, asegúrese de que su programa esté diseñado para audiencias de todo el mundo, con contenidos de sesiones específicos para cada región y repeticiones de sesiones importantes, como las ponencias clave, en diferentes zonas horarias.
• Comience a crear los recursos de su evento, como el programa, el contenido de las sesiones y los elementos visuales. Elija una solución para eventos que apoye estas actividades fundamentales de planificación al facilitar el diseño, la creación y la personalización de los detalles del evento.

Consejo de experto: Zoom Events le permite celebrar eventos de varios días y de varias sesiones con una experiencia de vídeo con la que sus empleados ya están familiarizados. Puede crear centros de evento de marca en Zoom Events para organizar las sesiones de sus eventos en un solo lugar, de modo que sus vendedores puedan encontrar fácilmente las sesiones que se ajusten a sus intereses y objetivos, y unirse a ellas.

Una vez que su SKO esté en marcha, asegúrese de que haya muchas oportunidades de interacción para mantener un alto nivel de participación:

• Aproveche la naturaleza competitiva de sus equipos de ventas con un juego amistoso.
• Organice sesiones de «happy hour» para el establecimiento de contactos y conexiones.
• Ofrezca diferentes opciones para desarrollar el conocimiento de los productos y los conjuntos de habilidades para que sus vendedores puedan llevarse algo que no tenían antes.
• Involucre a sus clientes en sus sesiones para que puedan dar a los equipos de ventas información sobre lo que sus clientes potenciales piensan y sienten con respecto a ellos.

Consejo de experto: Zoom Events tiene muchas maneras de involucrar a los participantes. La Antesala del evento ofrece un espacio continuo para que los asistentes se conecten y se relacionen, y los asistentes pueden examinar las sesiones en directo en la antesala antes de elegir a cuál desean unirse. Cada sesión tiene también un componente de chat para la conversación y la participación. Los anfitriones y otras personas designadas pueden supervisar el chat y responder a las preguntas de su equipo de ventas.

Según G2, hasta el 84 % de la formación en ventas se olvida en los tres primeros meses. Si desea que su lanzamiento de ventas tenga un impacto duradero, debe tener un sólido plan de refuerzo:

• Celebre sesiones grabadas en Zoom Events para que los vendedores puedan repasarlas cuando lo necesiten.
• Recomiende las sesiones más interesantes como «obligatorias» para que los nuevos empleados o aquellos que no pudieron asistir puedan aprender de los eventos anteriores.
• Recopile comentarios y datos del evento para determinar el ROI y mejorar la experiencia el año siguiente.

Consejo de experto: Zoom Events proporciona capacidades de informes completas, de modo que pueda realizar un seguimiento y una medición del número de inscritos y asistentes, así como comparar los datos de las sesiones individuales. Configure encuestas después del evento, desglosadas por región, permanencia, segmento y muchos otros niveles, para ayudarle a sacar a la luz las áreas de mejora e incorporar esos puntos clave en la planificación del próximo año.

A modo de resumen, a continuación, se ofrecen algunas ideas para comenzar a planificar su SKO virtual:

• Realice una encuesta a los equipos de ventas antes del evento para descubrir los temas de interés y entender lo que quieren llevarse. Consulte esta información al elaborar sus sesiones.
• Cree un programa global con sesiones específicas para cada región para sus equipos internacionales.
• Use una plataforma de soluciones de eventos todo en uno como Zoom Events, que le permite crear, diseñar y personalizar eventos en línea con varias sesiones.
• Planifique sesiones interactivas con elementos de competencia, interacción en red y diversión para mantener el interés de los asistentes durante todo el evento.
• Grabe las sesiones y póngalas a disposición a petición para que los vendedores y nuevos miembros del equipo puedan acceder a ellas más tarde.
• Recopile datos y comentarios después del evento para medir la asistencia, la participación y la eficacia.

Para obtener más consejos e ideas, consulte nuestra sesión de Zoomtopia 2021 que ofrece prácticas recomendadas para celebrar su lanzamiento de ventas.

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