Sichern Ihrer Meetings

Tipps zum Verhindern von Unterbrechungen vor Beginn des Meetings

Anfordern eines Meetingkenncodes

Erzeugen Sie eine zufällige Meeting-ID, wenn Sie Ihr Meeting planen, und verlangen Sie zum Beitreten einen Kenncode. Diese Informationen können Sie privat mit den einzelnen Teilnehmern teilen. Diese Funktion ist für Benutzer der kostenlosen Version standardmäßig aktiviert.

Vermeiden Sie die Freigabe Ihres Meeting-Links, Ihrer ID oder Ihres Passcodes in einem öffentlichen Forum

Üblicherweise kommt es zu Störungen, wenn Meetinginformationen der Öffentlichkeit preisgegeben werden. Beispielsweise könnte es vorkommen, dass ein Benutzer einen privaten Meetinglink in sozialen Netzwerken teilt, jemandem seine Zugangsdaten für sein virtuelles Klassenzimmer zukommen lässt oder Ähnliches. Wenn diese Links in die sozialen Netzwerke oder andere öffentliche Foren gelangen, wird Ihr Meeting komplett öffentlich, und jeder, der über den Link verfügt, kann daran teilnehmen.

Vermeiden Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Meeting-ID (PMI)

Ihre PMI ist sozusagen ein durchgehendes, unaufhörliches Meeting. Es gilt also zu verhindern, dass Außenstehende in Ihre virtuelle Umgebung eindringen, nachdem Ihr Meeting vorbei ist. Verwenden Sie stattdessen eine zufällig erstellte Meeting-ID.

Verwenden Sie die passende Zoom-Lösung für Ihre Anforderungen

Wenn Sie Zoom verwenden möchten, um ein virtuelles Event mit Personen zu veranstalten, die Sie möglicherweise nicht kennen, sollten Sie stattdessen Zoom Webinars oder Zoom Events verwenden. Dies sind Produkte, die speziell für digitale Events entwickelt wurden.

Sie können festlegen, dass alle Meetings mit einer der folgenden Sicherheitsoptionen geschützt werden: einem Meeting-Zugangscode, einem Warteraum oder über die Option „Nur berechtigte Benutzer können teilnehmen“. Diese Optionen bieten zusätzliche Sicherheit und Datenschutz für Ihre Meetings und verhindern, dass ungebetene Gäste teilnehmen. Wenn keine Sicherheitsoption aktiviert ist, schützt Zoom alle Meetings automatisch mit einem Warteraum.

Sicherheitsfunktionen zur Vermeidung von Unterbrechungen während des Meetings

Wenn Teilnehmer einem Meeting beitreten

Den Warteraum deaktivieren: Der Warteraum ist eine effektive Möglichkeit, zu sehen, wer versucht, Ihrem Zoom-Meeting beizutreten, und unerwünschte Gäste fernzuhalten. Wenn Sie in Ihren Einstellungen „Beitritt vor Host“ ausschalten, wird Ihr Gast automatisch in einem Warteraum begrüßt, bis Sie das Meeting starten. Der Meeting-Host kann die Warteraum-Einstellungen zusätzlich anpassen. Sie können sogar die Nachrichten personalisieren, die die Personen sehen, die den Warteraum betreten, und sie damit wissen lassen, dass sie dort richtig sind. Diese Nachrichten sind auch eine gute Gelegenheit, um Regeln und Leitlinien für Ihr Event zu posten, z. B. wer die Zielgruppe ist.
Nur angemeldeten Benutzern die Teilnahme erlauben: Wenn jemand versucht, Ihrem Meeting mit einer E-Mail-Adresse beizutreten, über die er nicht eingeladen wurde, erhält er die Meldung „Dieses Meeting ist nur für berechtigte Teilnehmer vorgesehen“. Diese Vorgehensweise empfiehlt sich, wenn Sie die Kontrolle über Ihre Gästeliste behalten wollen und nur diejenigen einladen möchten, die Sie bei Ihrem Meeting auch dabeihaben wollen, z. B. Kommilitonen oder Kollegen.

Im Falle einer Unterbrechung

Teilnehmeraktivitäten unterbrechen: Host und Co-Host können das Meeting unterbrechen, um einen Teilnehmer zu entfernen, zu melden und weitere Störungen zu verhindern. Klicken Sie auf das Symbol „Host-Tools“ und wählen Sie „Teilnehmeraktivitäten unterbrechen“, um alle Video- und Audioübertragungen, Meeting-Chats, Anmerkungen, Bildschirmfreigaben und Aufzeichnungen zu unterbrechen und Breakout-Räume zu beenden. Sie können das Meeting fortsetzen, indem Sie die einzelnen Funktionen wieder aktivieren.
Unerwünschte oder störende Teilnehmer entfernen: Über das Sicherheitssymbol oder das Teilnehmermenü können Sie Teilnehmer aus Ihrem Meeting entfernen. Im Teilnehmermenü können Sie mit der Maus über den Namen eines Teilnehmers fahren. Es werden mehrere Optionen angezeigt, darunter „Entfernen“. Klicken Sie darauf, um die Person aus dem Meeting zu werfen. Wenn Sie jemanden entfernen, kann er dem Meeting nicht wieder beitreten. Sie können jedoch Ihre Einstellungen anpassen und entfernten Teilnehmern erlauben, erneut beizutreten, falls Sie die falsche Person hinauswerfen.
Benutzer melden: Hosts und Teilnehmer können Benutzer dem Trust & Safety-Team von Zoom melden, das jeden möglichen Missbrauch der Plattform überprüft und entsprechende Maßnahmen ergreift. Diese Funktion ist für nicht zahlende Benutzer standardmäßig aktiviert.
Die Polizei einschalten: Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person in unmittelbarer Gefahr sind, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Polizeidienststelle zu wenden. Sollten Sie Kontakt mit der Polizei aufnehmen, können Sie sie auf unseren Leitfaden für Behördenanfragen verweisen, in dem beschrieben ist, wie Daten von Zoom angefordert werden können.

Bei einem laufenden Meeting

Meetings sperren: Die Haustür abzuschließen, ist nie verkehrt – selbst wenn Sie zu Hause sind. Wenn Sie ein bereits gestartetes Zoom-Meeting sperren, können keine neuen Teilnehmer beitreten, sogar wenn sie über die Meeting-ID und den Passcode verfügen.
Bildschirmfreigabe kontrollieren: Wenn es etwas gibt, das Sie während einer öffentlichen Sitzung vermeiden sollten, dann, dass beliebige Personen unerwünschte Inhalte mit der Gruppe teilen. Sie können die Bildschirmfreigabe einschränken, sodass Sie die einzige Person sind, die ihren Bildschirm freigeben darf. Dies ist vor und während des Meetings mithilfe der Host-Bedienelemente möglich. Diese Funktion ist für Benutzer der kostenlosen Version standardmäßig aktiviert. Falls Sie die Bildschirmfreigabe deaktivieren, wird automatisch auch die Whiteboard-Funktion deaktiviert.
Videos deaktivieren: Hosts können Videos von Teilnehmern stoppen. Dadurch können sie unerwünschte, ablenkende oder anstößige Videos blockieren.
Teilnehmer stummschalten: Hosts können die Stummschaltung einzelner oder aller Teilnehmer gleichzeitig aktivieren oder deaktivieren. Sie können unerwünschte, ablenkende oder anstößige Geräusche von Teilnehmern blockieren. In Ihren Einstellungen können Sie außerdem „Bei Beitritt stummschalten“ aktivieren, um den Lärmpegel in großen Meetings in Grenzen zu halten.
Dateiübertragung deaktivieren: Mit der Dateiübertragung können Teilnehmer Dateien direkt über den Meeting-Chat mit anderen teilen. Deaktivieren Sie diese Funktion, damit der Chat nicht mit unerwünschten Bildern, GIFs, Memes und anderen Inhalten bombardiert wird.
Anmerkungen deaktivieren: Sie und Ihre Teilnehmer können in Ihren Meetings Notizen machen und Inhalte gemeinsam markieren, indem Sie während der Bildschirmfreigabe die Anmerkungsfunktion verwenden. Sie können die Anmerkungsfunktion in Ihren Zoom-Einstellungen deaktivieren, um zu vermeiden, dass kreuz und quer über den ganzen Bildschirm geschrieben wird.
Private Chats deaktivieren: Im Meeting-Chat von Zoom können Teilnehmer Nachrichten an die gesamte Gruppe oder privat an einzelne Personen schicken. Sie können die Chat-Nutzung der Teilnehmer während Ihres Meetings einschränken, um Ablenkungen zu vermeiden. Klicken Sie in den Meeting-Bedienelementen auf „Chat“. Klicken Sie dann unten im Fenster des Zoom Team Chat auf die drei Punkte. Dort können Sie einstellen, wer während Ihres Meetings mit wem chatten darf.
Wasserzeichen hinzufügen: Wenn Sie Ihren Bildschirm während eines Meetings freigeben möchten, ohne dass Teilnehmer das Bild aufzeichnen und freigeben können sollen, aktivieren Sie die Wasserzeichenfunktion. Bei dieser Funktion wird ein Bild auf den freigegebenen Inhalt gelegt, das aus der E-Mail-Adresse des Meeting-Teilnehmers besteht, der sich die Bildschirmfreigabe ansieht. Sie können auch ein Audio-Wasserzeichen hinzufügen, das die Informationen eines Teilnehmers in das Audio einbettet, wenn er während eines Meetings aufzeichnet.

Weitere Ressourcen zum Schutz Ihrer Meetings

Sicherheitsfunktionen für Zoom Events: Informieren Sie sich darüber, wie Zoom Events funktioniert, um Ihr Online-Event besser zu schützen.
Sicherheitsfunktionen für Zoom Rooms: Informieren Sie sich darüber, wie Sie die Sicherheitsfunktionen bestmöglich einsetzen können, damit Ihre Mitarbeiter von Anfang an einen sicheren und produktiven Meetingraum vorfinden.
Sicherheit für Ihr virtuelles Klassenzimmer: Erfahren Sie mehr über Sicherheitsfunktionen, mit denen Sie Online-Klassenzimmer moderieren, Störungen verhindern und Lehrkräften dabei helfen können, effektiv remote zu unterrichten. Eltern und Schüler erfahren im Leitfaden für Eltern und Schüler zur Verwendung von Zoom zum Lernen, wie sie mit Zoom Spaß haben und in Verbindung bleiben können.
Alle Funktionen des Zoom-Sicherheitssymbols kennenlernen: In diesem Video erfahren Sie, wie der Host und Co-Host über das Sicherheitssymbol das Meeting schützen und Unterbrechungen minimieren können.

Verantwortungsvolles Zoomen

Wir hoffen, dass diese Sicherheitsfunktionen Ihnen dabei helfen, sichere und erfolgreiche Zoom Meetings abzuhalten. Sicherheit ist für uns bei Zoom von zentraler Bedeutung und wird auch in unseren zukünftigen Produktupdates mitgedacht werden. Wir möchten, dass unsere Plattform ein vertrauenswürdiger Ort für die Online-Interaktionen, persönlichen Daten und Geschäfte unserer Benutzer ist.

In unserem Trust Center erfahren Sie mehr über Datenschutz und Sicherheit bei Zoom.